En tant qu’agent, vous pouvez ajouter plusieurs bénéficiaires à une demande existante de prestations sociales. Les demandeurs, ou les représentants d’un demandeur, peuvent également ajouter des bénéficiaires supplémentaires à une demande par l’intermédiaire du Portail des services publics. Les bénéficiaires sont des personnes qui partagent le ménage ou qui ont un lien de parenté avec le demandeur et qui bénéficieront de l’aide fournie.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Dans , Espace de travail configurable de CSM accédez à .
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Sélectionnez Nouveau pour créer un ticket.
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Sélectionnez Créer un ticket.
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Sur la carte d’activité Répondre aux questions d’éligibilité, confirmez l’éligibilité du demandeur à l’aide des questions d’éligibilité, puis sélectionnez Vérifier l’éligibilité.
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Si le demandeur est éligible à l’avantage associé à la demande actuellement ouverte, sélectionnez Commencer la demande.
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Sur le formulaire, remplissez les champs avec les informations personnelles et financières du candidat principal, y compris le SSN, les informations démographiques, l’emplacement et les coordonnées, puis sélectionnez Marquer comme terminé pour passer à l’activité suivante.
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Ajouter toute personne qui bénéficierait aussi des avantages outre le demandeur principal.
Vous pouvez en ajouter plusieurs. Les personnes apparentées peuvent inclure les conjoints, les personnes à charge, les enfants, les membres du ménage ou toute personne susceptible de recevoir des prestations en plus du demandeur principal.
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Sélectionnez Marquer comme terminé.