Configurer Pont de services pour les consommateurs

Secteur public zurichois

Release
zurich
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fr-FR
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Secteur public zurichois
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gvin
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gvin
workflow
Customer and Industry
  • Services digitaux pour le secteur public
  • Explorer Services digitaux pour le secteur public
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  • Portails
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  • Portail de gestion des subventions
  • Expérience de l'agent
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  • Configurer votre environnement
  • Installer et configurer Base des services digitaux pour le secteur public
  • Installer Base des services digitaux pour le secteur public
  • Configurer Base des services digitaux pour le secteur public à l’aide de la configuration guidée
  • Étapes de configuration facultatives
  • Définir une vue par défaut pour les éléments reçus
  • Configurer les parties associées pour les éléments reçus
  • Configurer les rôles d’utilisateur
  • Composants et rôles installés
  • Propriétés installées
  • Modules d'extension installés
  • Configurer Espaces de travail d’agent
  • Playbooks
  • Gestion des subventions
  • Installer Gestion des subventions
  • Configurer les questions de pré-éligibilité
  • Configurer une politique de conservation pour les tickets d’octroi
  • Configurer le mode monodevise
  • Configurer les privilèges d’accès restreint pour l’appelant PACE
  • Configurer les rôles d’accès en lecture/écriture
  • Activer/désactiver l’affichage du nombre de caractères pour les champs de formulaire
  • Configurer le moteur d’évaluation intelligente
  • Configurer le Portail de services du réviseur
  • Configurer un en-tête d’enregistrement de programme personnalisé
  • Configurer le cadre de travail de notation pour l’examen au mérite
  • Playbook des avantages sociaux
  • Configurer le moteur de règles d’éligibilité
  • Configurer l’interface utilisateur de la liste de vérification de vérification préliminaire
  • Définir les questions d’éligibilité
  • Configurer les règles d’éligibilité Politiques de moteur
  • Configurer l’annulation automatique pour les brouillons de tickets
  • Playbook de demande de service
  • Installer Playbook de demande de service
  • Configurer Agent mobile
  • Configurer les rôles et les autorisations
  • Configurer une définition de service Playbook
  • Configurer un playbook personnalisé
  • Configurer l’interface utilisateur de l’activité d’enregistrements similaires
  • Espace de travail configurable de CSM
  • Configurer le menu de liste
  • Configurer la page de destination
  • Activer le centre client
  • Ré-étiqueter les éléments de l’espace de travail CSM pour le secteur public
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  • Installer Pont de services
  • Configuration pour les Pont de services fournisseurs
  • Créer des éléments de catalogue de services à distance
  • Créer des définitions de tâches distantes
  • Configurer Pont de services pour les consommateurs
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  • Configurer une Pont de services connexion
  • Définition des processus et des données pour un ticket de service public
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  • Configurer le catalogue de services
  • Configurer le portail de gestion des subventions
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  • Gestion des propositions de subvention
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  • Formulaire de profil d’entreprise
  • Formulaire de profil d’agence
  • Formulaire de profil du membre du service d’agence

Configurer Pont de services pour les consommateurs pour Services digitaux pour le secteur public

Vous pouvez effectuer les tâches de configuration suivantes pour personnaliser votre instance Pont de services pour les consommateurs, le Portail des services publics.

Tâches associées
  • Activer les droits d’élément de catalogue distant pour Pont de services les consommateurs dans Services digitaux pour le secteur public
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