Ajouter une action de flux à un agent IA

Ajouter une action de flux à un agent IA dans Studio d'agents IA. Définissez l’action de flux pour l’utiliser comme une opération réutilisable dans l’automatisation ServiceNow AI Platform des fonctionnalités sans avoir à écrire de code.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_aia.admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Studio d'agent IA > Créer et gérer > Agents IA.
2. Ouvrez l’agent IA auquel vous souhaitez ajouter une action de flux et accédez à la section Ajouter des outils et des informations.
3. Dans la liste déroulante Ajouter un outil, sélectionnez Action de flux.
4. Remplissez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire Ajouter une action de flux

   Champs	Description
   Nom	Nom que vous souhaitez spécifier pour l’action de flux que vous avez sélectionnée.
   Description	Description de l’action de flux et de ce qu’elle va faire pour aider votre agent IA. Remarque : Cette description est envoyée au grand modèle de langage (LLM).
   Sélectionner une action de flux	Processus automatisé existant à sélectionner dans la liste. Si un outil est utilisé par un agent IA pour la même action de flux, le reste du formulaire remplira les champs en fonction de l’autre outil. Vous pouvez apporter des changements spécifiques à l’agent IA actuel en fonction de vos besoins, et cela n’affectera pas l’outil de l’agent IA existant.
   Entrées	Entrées d’action de flux. Les valeurs sont renseignées par le LLM lors de l’exécution, sauf si vous spécifiez un remplacement de valeur. Remarque : Si l’agent utilise plusieurs outils, vous pouvez choisir d’utiliser la sortie d’un autre outil comme remplacement de valeur d’entrée. Sélectionnez l’icône du sélecteur de données ( icône du ) pour examiner les options disponibles.
   Mode d'exécution	Mode d’exécution pour l’action de flux que vous avez sélectionnée : Supervisé : les entrées de votre agent humain sont nécessaires pendant l’exécution de cette action de flux pendant que l’agent IA s’exécute. Autonome : ne nécessite aucune entrée de votre agent actif pendant l’exécution de cette action de flux pendant que l’agent IA s’exécute.
   Afficher la sortie	Autorisation d’afficher la sortie de l’exécution dans le Now Assist panneau ou dans Agent virtuel: Oui Non
   Traitement du message	Message à afficher aux utilisateurs lorsque l’outil est en cours d’exécution.
   Stratégie de transformation de la sortie	Style pour que le LLM présente les résultats lorsqu’il transmet des informations entre les outils et à d’autres agents. Aucun Concis Paragraphe Détaillé Personnalisé

5. Sélectionnez Ajouter.
   Une action de flux est ajoutée dans la liste Actions de flux de la page Ajouter des outils et des informations.