Tester un workflow agentique

Testez votre workflow agentique dans Studio d'agents IA pour analyser ses performances pendant qu’il exécute les instructions que vous avez définies.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_aia_admin et administrateur ou au moins un rôle requis par l’ACL du workflow agentique en cours de test et par chacune des ACL de ses composants en aval

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Après avoir créé un workflow agentique, testez-le pour confirmer qu’il fonctionne comme vous l’avez défini. Vous devez sélectionner la case d’option Workflow agentique pour tester votre workflow agentique. Sélectionnez le workflow agentique que vous souhaitez tester et fournissez une tâche avec un résumé concis et un numéro de référence dans le champ Tâche pour commencer à tester le workflow agentique.

Pendant le test du workflow agentique, vous voyez une expérience de messagerie instantanée simulée dans la Studio d'agents IA messagerie instantanée dans l’onglet Sortie . L’expérience de messagerie instantanée est le résultat de l’exécution du workflow agentique effectuée par le prestataire et l’agent IA.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Studio d'agent IA > Test en cours.
2. Dans l’onglet Scénario de test , dans la section Ce qu’il faut tester, sélectionnez la case d’option Workflow agentique .
3. Sélectionnez un workflow agentique que vous souhaitez tester en saisissant le nom d’un workflow ou en le choisissant dans la liste déroulante.
4. Dans la liste déroulante Version, sélectionnez la version de l’agent IA que vous souhaitez tester.

   Voir Contrôle de version pour les agents IA et les workflows agentiques pour plus d’informations sur la création et la modification des versions.

   

5. Dans la liste déroulante Tâche, fournissez un résumé concis de la tâche à accomplir.
   Remarque :

   Dans le résumé de la tâche, incluez un numéro de référence pour un enregistrement spécifique afin d’obtenir de meilleurs résultats lors de votre test.
6. Sélectionnez Démarrer le test.

   Vous êtes dirigé vers l’onglet Sortie , où vous voyez Now Assist l’exécution des opérations pour tester votre workflow agentique.

Résultats

Lors du test d’un workflow agentique, vous pouvez voir l’agent IA orchestrateur et l’agent IA communicateur travailler ensemble pour organiser et gérer les agents IA comme une équipe. L’orchestrateur d’agent IA affecte des agents spécialisés individuels pour effectuer les sous-tâches. Le communicateur d’agent IA lui permet de connaître l’état de chaque agent.

Remarque :

Si vous n’avez pas les rôles nécessaires pour transmettre les ACL du workflow agentique ou de tous ses agents et outils IA, vous serez averti que vous n’avez pas l’accès nécessaire et que le test ne s’exécutera pas.

Vos agents IA commencent à exécuter le test de manière autonome pour résoudre le workflow agentique en prenant l’entrée de l’agent actif selon les besoins.

Figure 1. Test d’un workflow agentique

• Une expérience de messagerie instantanée simulée commence sur le panneau entre votre agent de prestataire et l’agent Now Assist IA.
• Un diagramme montre les tâches et la communication des agents IA qui travaillent ensemble pour résoudre le ticket.
• Un journal de décision enregistre le processus de réflexion de chaque agent IA impliqué dans la résolution du workflow agentique.
  Remarque :

  Vous pouvez afficher l’intégralité du journal des décisions en sélectionnant Télécharger les journaux.

Vous pouvez redémarrer l’ensemble du processus de test à tout moment en sélectionnant Redémarrer.