Suivre l’emplacement des actifs à l’aide de cartes intérieures

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Localisez et suivez les consommables et les actifs matériels, groupés et palettes de votre organisation à l’aide de cartes intérieures. Les cartes intérieures fournissent une interface interactive qui vous permet de visualiser l’emplacement de vos actifs sur vos campus, bâtiments, étages et lieux.

    Avant de commencer

    Pour pouvoir utiliser des cartes intérieures dans Espace de travail des actifs matériels, assurez-vous de remplir les conditions suivantes :

    • Vous devez l’installer Mappage d'intérieur explicitement pour l’application Assets (com.sn_ima) à partir de .ServiceNow® Store Lorsque vous installez cette application, Mappage d'intérieur (sn_map_core) et Mappage d'intérieur le composant (sn_map_component) sont également installés.
      Remarque :
      Pour pouvoir afficher des données de démonstration pour les cartes intérieures, vous devez réinstaller les données de démonstration après avoir installé l’application Mappage d'intérieur for Assets. Pour plus d'informations, consultez Add or repair demo data for applications and plugins.

    • Définissez le paramètre d’actif com.sn_ham.indoormap.enabled sur vrai sur votreServiceNow instance.

    • Configurer vos cartes intérieures : vous pouvez concevoir des cartes intérieures à l’aide de Map Studio. Pour plus d'informations, consultez Configure Indoor Mapping.
      Remarque :
      Lorsque vous installez des cartes intérieures à l’aide de l’autorisation de la Gestion des actifs matériels licence, vous ne pouvez utiliser que les fichiers de carte d’étage PNG dans Map Studio. Vous ne pouvez pas importer les fichiers au format de fichier AutoCAD ou Raster. Pour utiliser des fichiers AutoCAD ou Raster, vous devez avoir le droit de Prestation de services de lieu de travail.
    • Synchroniser les données d’emplacement : L’application Gestion des actifs matériels prend en charge les types d’emplacement Indoor Mapping suivants :
      • Campus : représente un ensemble de bâtiments situés dans le même emplacement géographique.
      • Bâtiment : représente un bâtiment à plusieurs étages au sein d’un campus spécifique.
      • Étage : représente un étage dans un bâtiment spécifique.
      • Lieu : représente un polygone ou un point d’intérêt à un étage spécifique. Les emplacements peuvent représenter des zones, des pièces, des bureaux, des imprimantes, des ressources, etc.
      Remarque :
      Pour que la carte intérieure affiche les actifs dans Espace de travail des actifs matériels, les actifs doivent être affectés à un emplacement du type Lieu ou Salle dans la table Emplacement [cmn_location].

      Pour afficher les emplacements nouvellement créés dans l’application Gestion des actifs matériels , assurez-vous de synchroniser les emplacements nouvellement créés de Map Studio à la table Emplacement [cmn_location].

      Vous pouvez associer les emplacements créés dans Map Studio à des enregistrements préexistants ou à de nouveaux enregistrements dans la table Emplacement [cmn_location]. Pour plus d'informations, consultez Synchronize Indoor Mapping map data with CMN location.

    Rôle requis : admin ou asset

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Espace de travail des actifs matériels > Patrimoine d'actifs.
    2. Sélectionnez l’onglet Carte interne de l’actif .
    3. Affichez les actifs d’un étage sélectionné à l’aide des filtres Campus, Bâtiments et Étages .
    4. Facultatif : Sélectionnez une option d’affichage dans le coin inférieur droit de la page Carte intérieure pour afficher les ressources et leur emplacement à l’étage sélectionné dans un format particulier.
      • Pour afficher l’emplacement des actifs sur une carte interactive, sélectionnez Afficher uniquement la carte.
      • Pour afficher à la fois la carte interactive et une vue de liste des actifs, sélectionnez Afficher la carte et la liste.
      • Pour afficher uniquement une vue de liste des actifs, sélectionnez Afficher la liste uniquement.
    5. Facultatif : Si vous affichez la carte interactive, affichez la liste des actifs à un emplacement sélectionné à l’étage en sélectionnant un emplacement sur la carte.
    6. Facultatif : Affichez l’emplacement des actifs en fonction d’un département, d’un utilisateur ou d’une catégorie de modèle ou d’une combinaison de ces valeurs.
      1. Sélectionnez l’icône Onglet Filtres sur la barre latérale contextuelle de la carte.
      2. Sélectionnez les valeurs des filtres Département, Utilisateur ou Catégorie de modèle dans la boîte de dialogue Filtrer par.