Configurer des applications push pour les applications de marque à Android l’aide de HTTP v1

Saisissez votre Google Firebase authentification de jeton push de messagerie cloud dans votre enregistrement d’application push pour utiliser les notifications push sur vos applications mobiles de marque ServiceNow pour Google Android.

Avant de commencer

Pour utiliser les notifications push sur vos applications mobiles de marque ServiceNow pour Android, vous devez saisir votre Google API HTTP v1 Firebase Cloud Messaging dans votre enregistrement d’application push. Pour en savoir plus sur la génération du JSON de compte de service dans votre Firebase console, consultez ServiceNow l’article de la base de connaissances KB1639289. Vous devez être connecté à votre ServiceNow compte d’assistance pour accéder à ces informations.

Remarque :

Ces étapes ne sont nécessaires que si vous utilisez une application mobile de marque personnalisée. Pour plus de détails sur la personnalisation des marques, reportez-vous à la section Demander, tester et publier une application mobile de marque.

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Notification système > Transmettre par push > Application push.
2. Ouvrez l’enregistrement de l’application push que vous souhaitez modifier.
   • Ouvrez Application ServiceNow Mobile pour l’application Agent mobile.
   • Ouvrez Application ServiceNow Request pour l’application Now Mobile.

   Si vous utilisez une application mobile de marque, sélectionnez l’enregistrement correspondant à l’application de marque. Par exemple, sélectionnez l’application mobile Intune ServiceNow si vous utilisez l’application de Microsoft marque Intune.

3. Dans le champ Push , changez la valeur en Direct.
4. Dans le champ Type d’authentification Google , remplacez la valeur par HTTP V1 OAuth.
5. Dans l’onglet API Google-HTTP V1 , copiez le contenu de votre JSON fichier de clé privée obtenu auprès du compte de service.
6. Sélectionnez Soumettre.