GlideRecordUtil - グローバル

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：11分

    • GlideRecordUtil スクリプトインクルードは、GlideRecord を操作するためのユーティリティクラスです。

    このスクリプトインクルードは、サーバー側スクリプトで使用できます。ユースケースについては、「 ディスカバリースクリプトインクルードの使用」を参照してください。

    GlideRecordUtil - getCIGR(文字列 sys_id)

    CI の sys_id のみを使用して、指定された構成アイテム (CI) の GlideRecord オブジェクトを返します。

    このメソッドを使用すると、関連するクラス/テーブルを知らなくても特定の CI をすばやく取得できます。

    表 : 1. パラメーター
    名前 タイプ 説明
    sys_id 文字列 目的の CI の sys_id。
    表 : 2. 返される内容
    タイプ 説明
    GlideRecord 指定された CI の GlideRecord オブジェクト。

    次の例は、CI の sys_id のみを使用して、指定された CI の GlideRecord オブジェクトを返します。

    var now_GR = new GlideRecordUtil().getCIGR("2dfd7c8437201000deeabfc8bcbe5d56");

    GlideRecordUtil - getFields(GlideRecord gr)

    指定された GlideRecord 内のすべてのフィールドのアレイを返します。

    注:
    テーブル名と同じフィールド名がある場合、getFields() メソッドはフィールドの値を返しません。
    表 : 3. パラメーター
    名前 タイプ 説明
    gr GlideRecord 有効なレコードに配置された GlideRecord インスタンス。
    表 : 4. 返される内容
    タイプ 説明
    アレイ 指定された GlideRecord のフィールド名。 
    var queryString = "priority=1^ORpriority=2";
var now_GR = new GlideRecord('incident');
now_GR.addEncodedQuery(queryString);
now_GR.query();
now_GR.next();

var gRU = new GlideRecordUtil();
var fieldList = gRU.getFields(now_GR);
gs.info(fieldList);
    出力： プレゼンテーション用に追加された改行。
    sys_id,skills,closed_by,assigned_to,contract,category,escalation,state,reassignment_count,location,
time_worked,order,due_date,number,upon_approval,sys_tags,sla_due,follow_up,reopen_count,notify,business_stc,
caused_by,rejection_goto,assignment_group,comments_and_work_notes,incident_state,opened_at,parent_incident,
business_service,wf_activity,calendar_duration,group_list,caller_id,comments,priority,sys_updated_by,
variables,delivery_task,resolved_at,sys_updated_on,parent,active,opened_by,expected_start,watch_list,
company,upon_reject,work_notes,sys_created_by,additional_assignee_list,approval_set,cmdb_ci,user_input,
sys_created_on,close_code,contact_type,resolved_by,rfc,approval_history,activity_due,severity,child_incidents,
,subcategory,work_end,closed_at,close_notes,variables,business_duration,knowledge,approval,sys_domain_path,
sys_mod_count,problem_id,calendar_stc,work_start,sys_domain,correlation_id,sys_class_name,short_description,
impact,description,correlation_display,urgency,made_sla,delivery_plan,work_notes_list

    GlideRecordUtil - getGR(文字列 baseTable, 文字列 sys_id)

    指定された sys_id に位置付けられた、適切なクラス (テーブル) の特定のテーブルの GlideRecord インスタンスを返します。

    このメソッドは、sys_id から GlideRecord をロードする必要があるものの、実際のテーブルが不明な場合 (ベーステーブルから拡張されている可能性があるため) に便利です。このメソッドは常に、正しいタイプ base_table (指定された sys_id が含まれているベーステーブルの名前) の GlideRecord を返します。

    表 : 5. パラメーター
    名前 タイプ 説明
    ベーステーブル 文字列 sys_id を含むベーステーブルの名前。
    sys_id 文字列 目的のレコードの sys_id。
    表 : 6. 返される内容
    タイプ 説明
    GlideRecord 指定された sys_id の GlideRecord。 
    var now_GR = new GlideRecordUtil().getGR("cmdb_ci_computer", "2dfd7c8437201000deeabfc8bcbe5d56");

    GlideRecordUtil - getTables(文字列 tableName)

    指定されたテーブルの先祖のリストを返します。

    注:
    指定したテーブルは、その先祖のリストに含まれています。
    表 : 7. パラメーター
    名前 タイプ 説明
    tableName 文字列 テーブルの名前。
    表 : 8. 返される内容
    タイプ 説明
    アレイ 指定されたテーブルの先祖のリスト。

    次の例は、Linux サーバー [cmdb_ci_linux_server] テーブルの先祖を示しています。

    var tables = new GlideRecordUtil().getTables("cmdb_ci_linux_server");
gs.info("Tables returned: " + tables);

    出力:

    Tables returned: [cmdb_ci_linux_server, cmdb_ci_server, cmdb_ci_computer, cmdb_ci_hardware, cmdb_ci, cmdb]

    GlideRecordUtil - mergeToGR(オブジェクト hashMap, GlideRecord now_GR, オブジェクト ignore)

    指定された GlideRecord のフィールドを、指定されたハッシュマップに含まれるフィールド値で設定します (そのフィールド名がハッシュマップを無視する場合を除く)。

    表 : 9. パラメーター
    名前 タイプ 説明
    hashMap オブジェクト フィールドに付けられたプロパティ名とフィールド値を含むオブジェクトインスタンス (ハッシュマップとして使用)。
    now_GR GlideRecord フィールド値を受け取る GlideRecord インスタンス。
    ignore オブジェクト 無視するフィールド名のオプションのハッシュマップ。
    表 : 10. 返される内容
    タイプ 説明
    なし

    この例は、コンピューターレコードの名前と OS フィールドを更新しますが、[sys_created_by] フィールドは更新しません。

    var now_GR = new GlideRecordUtil().getGR("cmdb_ci_computer", "2dfd7c8437201000deeabfc8bcbe5d56");   
var obj = {"name": "xyz", "os": "windows 2000", "sys_created_by", "aleck.lin"};
var ignore = {"sys_created_by": true};
new GlideRecordUtil().mergeToGR(obj, now_GR, ignore);
now_GR.update();

    GlideRecordUtil - populateFromGR(オブジェクト hashMap, GlideRecord now_GR, オブジェクト ignore)

    GlideRecord から指定されたハッシュマップを入力します。GlideRecord の各フィールドはハッシュマップのプロパティになります。

    表 : 11. パラメーター
    名前 タイプ 説明
    hashMap オブジェクト GlideRecord のフィールドと値を入力するオブジェクト。
    now_GR GlideRecord 有効なレコードに配置された GlideRecord インスタンス。
    ignore オブジェクト オプション。オブジェクトを設定するときに除外するフィールド名のハッシュマップ。

    マップ内のキーと値のペアごとに、キーは除外するフィールドの名前で、値は true です。

    {"field_name": true}
    表 : 12. 戻り値
    タイプ 説明
    なし

    この例では、コンピューター [cmdb_ci_computer] レコードのフィールドと値がオブジェクトに入力されます。

    var util = new GlideRecordUtil();
var objectToPopulate = {};
var computer = util.getCIGR("2dfd7c8437201000deeabfc8bcbe5d56"); // get CI record from cmdb_ci_computer
var ignore = {"sys_created_on": true, "sys_updated_by": true};
util.populateFromGR(objectToPopulate, computer, ignore);
// Now objectToPopulate contains field/value pairs from the computer GlideRecord
gs.info(JSON.stringify(objectToPopulate));

    出力:

    {
   "sys_id": "2dfd7c8437201000deeabfc8bcbe5d56",
   "operational_status": "1",
   "os_service_pack": "Service Pack 2",
   "cpu_manufacturer": "7aad6d00c611228400f00e0f80b67d2d",
   "sys_updated_on": "2024-07-27 22:28:37",
   "first_discovered": "2007-03-13 20:55:20",
   "invoice_number": "INV0166221",
   "sys_created_by": "admin",
   "warranty_expiration": "2019-10-07",
   "ram": "1534",
   "cpu_name": "Intel(R) Pentium(R) M processor 1.86GHz",
   "cpu_speed": "798",
   "sys_domain_path": "/",
   "disk_space": "51",
   "cost_center": "d9d0a971c0a80a641c20b13d99a48576",
   "assigned": "2024-03-16 07:00:00",
   "purchase_date": "2018-10-07",
   "last_discovered": "2007-04-12 23:17:45",
   "can_print": "0",
   "sys_class_name": "cmdb_ci_computer",
   "manufacturer": "aa0a6df8c611227601cd2ed45989e0ac",
   "cpu_count": "1",
   "vendor": "aa0a6df8c611227601cd2ed45989e0ac",
   "assigned_to": "47de9c73c61122930033f6521d1bb785",
   "os_version": "5.1.2600",
   "serial_number": "L3BB911",
   "cd_rom": "0",
   "unverified": "0",
   "asset": "8bc1ba8837f3100044e0bfc8bcbe5db9",
   "cpu_core_count": "1",
   "skip_sync": "0",
   "sys_domain": "global",
   "install_date": "2023-10-06 08:00:00",
   "asset_tag": "P1000227",
   "hardware_status": "installed",
   "install_status": "1",
   "name": "*ASSET-IBM",
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   "sys_mod_count": "17",
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   "category": "Do not migrate to asset",
   "fault_count": "0"
}