Impactプログラム機能の探索

ServiceNow Impact は、デジタルトランスフォーメーションの過程をパーソナライズし、 ServiceNow AI Platform インスタンスと Impactに統合された価値実現までの時間を短縮します。

Impactの概要

ServiceNow Impact は、ビジネス変革に AI プラットフォームのパワーを活用するのに役立つカスタマーサクセス製品です。 Impact は、以下に関するサポートと専門知識を提供します。

• Now Assist を含む ServiceNow 製品を採用し、その価値を測定します。
• 技術的、戦略的、パーソナライズされた推奨事項を含む専門家のガイダンスにアクセスできます。
• 成長に備えた高パフォーマンスのプラットフォームを維持します。
• 24 時間 365 日のテクニカルサポートにより、ビジネス継続性を強化します。

成果の進捗状況を追跡し、インサイトと業界ベンチマークの比較を共有し、データに基づく意思決定を行ってデジタルトランスフォーメーションの過程を最適化します。プラットフォームヘルスを使用して、インスタンスの品質、コンプライアンス、パフォーマンスのプロアクティブな管理を可能にします。