開発者サポートのユーザーアクセスの管理

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • 開発者サポートのサポートケースを入力する指定ユーザーを追加します。指定された連絡先担当者は、特定の問題に関する詳細を入力する責任を担います。

    始める前に

    必要なロール:Impact アドミン

    手順

    1. 移動先 影響 > 会社プロファイル.
    2. [アクション] メニューから、[ロール/アクセスを更新] を選択します。
      ユーザーがテーブルにリストされていない場合は、新しいユーザーを作成します。詳細は、「Impact ユーザーの管理」を参照してください。
    3. ユーザーの右側にある [アクション] アイコンを選択します。
    4. [ロール/アクセスを更新] を選択します。
    5. [プレミアムアクセス] で [開発者サポート] を選択します。
      利用可能なユーザーの数が割り当てフィールドの横に表示されます。
    6. [送信] を選択します。

    次のタスク

    開発者サポートのアクセス権と利用可能なユーザーの数を確認します。

    1. Impact デリバリインスタンスの右上隅にある自分の名前に移動します。
    2. ドロップダウンから [会社のプロファイル] を選択します。
    3. [開発者サポート] の下に、利用可能なユーザーの数が表示されます。