HAM アーティファクトのレビュー

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • データ収集アプリには、ServiceNow パフォーマンス/プラットフォームアナリティクスアプリケーションのビルド済みデータメトリクス構造が含まれています。

    パフォーマンス/プラットフォームアナリティクス

    コンテンツパックには、次のアーティファクトタイプが付属しています。

    表 : 1. パフォーマンス/プラットフォームアナリティクスのアーティファクトタイプ
    アーティファクトタイプ 説明
    インジケーターのソース 基本的なデータセットをキャプチャしてプラットフォームの作業メモリーにコミットし、計算の基盤を提供します。これは、データキューブとも呼ばれます。
    自動インジケーター インジケーター ソース データセットの基本的な計算定義。計算を行う前に、追加のフィルター条件を適用する可能性があります。
    手動インジケーター プラットフォーム内にデータセットがないメトリクス。データポイントを手動で追加する必要があります。
    式インジケーター 計算に複数の自動インジケーター データ ポイントを必要とする % や比率の計算など、より包括的な計算。
    Data Collection Jobs (データコレクションジョブ) 自動データ収集を実行するスケジュール。
    ウィジェット インジケーターの UI ビジュアル化の構成。
    ダッシュボード ペイン上のウィジェットのコレクションの表示。このダッシュボードには 2 つのタブがあります。1 つのタブには四半期ごとの値を表示するウィジェットが含まれ、もう 1 つのタブには月次の値を表示するウィジェットが含まれます。

    タイプ別のアーティファクト

    アプリには、上記のアーティファクトタイプごとに次のアーティファクトが含まれています。

    表 : 2. タイプ別のアーティファクト
    アーティファクトタイプ 名前
    データコレクションジョブ Impact VM - HAM - 月次データコレクション
    データコレクションジョブ Impact VM - HAM - 履歴データコレクション
    ダッシュボード Impact VM - HAM
    ウィジェット 出社 1 日目までにすべての HW がプロビジョニング済みの新入社員の割合
    ウィジェット HW 要求のバックログ (%)
    ウィジェット 計上されていない HW 資産の割合
    ウィジェット 貸し出し中の HW 資産の割合
    ウィジェット リース HW 資産が遅延返却された割合
    ウィジェット [耐用年数の終了] フィールドが設定されている HW 資産の割合
    ウィジェット 従業員の数:HAM FTE の数
    ウィジェット レガシー HAM システムの年間実行率
    ウィジェット HW 問題に起因する予定外の機能停止の数
    手動 Impact VM - 出社 1 日目までにすべての HW がプロビジョニング済みの新入社員の割合
    計算式 Impact VM - HW 要求のバックログ (%)
    オートメーション Impact VM - 今月作成された HW 要求の数
    オートメーション Impact VM - 今月クローズした HW 要求の数
    計算式 Impact VM -計上されていない HW 資産の割合
    オートメーション Impact VM - 計上された HW 資産の数
    オートメーション Impact VM - 所在不明の HW 資産の数
    計算式 Impact VM - 貸し出し中の HW 資産の割合
    オートメーション Impact VM - HW 資産の数
    オートメーション Impact VM - インベントリの HW 資産の数
    手動 Impact VM - リース HW 資産が遅延返却された割合
    手動 Impact VM - [耐用年数の終了] フィールドが設定されている HW 資産の割合
    手動 Impact VM - # 人の従業員: # 人の HAM FTE
    手動 Impact VM - レガシー HAM システムの年間ランレート
    オートメーション Impact VM - HW 問題に起因して今月発生した予定外の機能停止の数