産業用プロセスマネージャー との統合

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • オペレーショナルテクノロジーインシデント管理 産業用プロセスマネージャーと統合して、機器モデルエンティティのインシデントを報告します。

    産業用プロセスマネージャー は、 ServiceNow® オペレーショナルテクノロジー ソリューションに必要な ISA-95 機器モデルデータ基盤を作成します。オペレーショナルテクノロジーインシデント管理と統合すると、本番プロセスに対するインシデントの影響度を表示できます。

    産業用プロセスマネージャー とともにインストールされる ISA 設備階層モデルプラグイン (sn_isa_model) は、指定されたロールのビューを有効にします。詳細については、「 ISA-95 機器モデル」を参照してください。

    OT デバイスレコードから OT インシデントが作成されると、次のことが起こります。
    • OT インシデントフォームの [OT device (OT デバイス)] フィールドに、OT デバイスの値が入力されます。
    • OT デバイスに関連付けられた機器モデルエンティティがある場合、その機器モデルエンティティは OT インシデントフォームの [Equipment model entity (機器モデルエンティティ)] フィールドに追加されます。
    • OT インシデントフォームの [Site (サイト)] フィールドに、OT デバイスの値が入力されます。
    機器モデルエンティティレコードから OT インシデントが作成されると、次のことが起こります。
    • OT インシデントフォームの [機器モデルエンティティ ] フィールドには、機器モデルエンティティの値が入力されます。
    • OT インシデントフォームの [サイト ] フィールドには、機器モデルエンティティのサイトが入力されます。

    機器モデルエンティティレコードの OT インシデント関連リストには、そのエンティティで報告されたすべての OT インシデントが表示されます。フォーム上の [Equipment model entity (機器モデル エンティティ)] フィールドには、選択したサイトのエンティティのみを含めることができます。