オペレーショナルテクノロジー要求管理 の探索
オペレーショナルテクノロジー要求管理 を使用すると、 オペレーショナルテクノロジー (OT) サービスカタログにアクセスして OT カタログアイテムを要求し、定義されたフローに基づいて実行できます。OT ワーカーは、カタログアイテムから OT 要求を作成して送信できます。これにより、一貫したエクスペリエンスが提供され、部門横断型要求が容易になります。
オペレーショナルテクノロジー要求管理の概要
オペレーショナルテクノロジー要求管理の詳細については、Operational Technology Service Management製品スイートの概要をご覧ください。オペレーショナルテクノロジー要求管理 のメリット
オペレーショナルテクノロジー要求管理を使用すると、OT システムに次のメリットを適用し、チームがカタログ要求を管理するのに役立ちます。- 単一のビューで複数のカタログ要求を効率的に管理できます。
- 透明性を高め、要求プロセスを迅速化し、自動通知と承認によって遅延を最小限に抑えます。
- カタログ要求の作成と更新に使用できる製品とサービスのメニューを維持します。