서비스 카탈로그 의 양식 서비스 포털
서비스 카탈로그 양식은 위젯 내에서 서비스 포털 2열 레이아웃으로 렌더링됩니다. 복잡한 양식은 예상대로 표시되지 않을 수 있습니다.
양식 작성 서비스 카탈로그 시 권장 사항
다음 권장 사항을 가이드로 사용하여 두 애플리케이션 모두에서 사용할 수 있는 확장 가능한 양식을 빌드합니다.
- 양식을 단순하게 유지합니다. 여러 컨테이너, 변수 세트 및 클라이언트 스크립트가 있는 양식이 항상 예상 서비스 포털대로 표시되지 않으므로 양식을 짧게 유지하여 변환 및 디버깅 문제를 제거하십시오.
- 모바일로 생각해보세요. 카탈로그 클라이언트 스크립트 또는 카탈로그 UI 정책에 대한 지원은 모바일에서와 동일합니다. 다음 자원을 검토합니다. 모바일 클라이언트 GlideForm(g 양식) 스크립팅 및 마이그레이션.
서비스 포털에서 양식 렌더링
양식 내 서비스 카탈로그 의 컨테이너와 변수 세트는 에서 구현서비스 포털될 때 2열 레이아웃으로 변환됩니다. 서비스 카탈로그 양식은 다음 규칙을 사용하여 렌더링됩니다.서비스 포털
- 최상위 컨테이너 설정만 적용됩니다. 최상위 컨테이너 내에 다른 컨테이너가 있으면 단일 열로 렌더링됩니다. 이러한 추가 컨테이너 내에 컨테이너 분할 또는 중첩된 컨테이너가 있는 경우 단일 열로 렌더링됩니다. 최상위 컨테이너는 다른 컨테이너의 하위 컨테이너가 아닙니다.
- 에는 서비스 포털최대 2개의 열이 있을 수 있습니다. 구현에 열이 두 개 이상인 양식이 포함된 경우에는 필드가 에서 두 개의 열 서비스 포털로 재구성됩니다.
- 변수 세트는 컨테이너로 취급됩니다. 앞에서 나열한 모든 규칙은 변수 세트와 그 안에 있는 컨테이너에 적용됩니다.
- 기본 변수 크기는 에서 지원하지 않습니다.서비스 포털
플랫폼에 있는 다른 양식의 경우, 뷰는 양식이 에 표시되는 서비스 포털방식을 결정합니다. 기본 시스템 테이블의 경우 서비스 포털 테이블 양식 뷰를 사용하여 양식이 열립니다서비스 포털.
레이아웃 변환 예
다음 예는 양식이 에서 표시되는 방식을 서비스 카탈로그 보여줍니다.서비스 포털
- 단일 열 양식
서비스 카탈로그 다음이 포함된 양식:
- 컨테이너 2개.
- 단일 열 레이아웃입니다.
그림 1. 서비스 카탈로그 양식 에서 서비스 포털단일 열 레이아웃이 예상대로 렌더링됩니다.
그림 2. 서비스 포털 결과 - 하위 컨테이너가 있는 2열 레이아웃
서비스 카탈로그 다음이 포함된 양식:
- 2열 레이아웃의 컨테이너입니다.
- 단일 열 레이아웃의 하위 컨테이너입니다.
- 2열 레이아웃의 하위 컨테이너입니다.
그림 3. 서비스 카탈로그 양식 에서 서비스 포털하위 컨테이너의 2열 레이아웃 설정은 무시됩니다. 하위 컨테이너는 단일 열로 렌더링됩니다.
그림 4. 서비스 포털 결과 - 변수 세트와 하위 컨테이너가 있는 2열 레이아웃
서비스 카탈로그 다음이 포함된 양식:
- 단일 열 및 2열 레이아웃이 있는 컨테이너입니다.
- 컨테이너 내에 2열 레이아웃의 변수 세트입니다.
그림 5. 서비스 카탈로그 양식 에서 서비스 포털변수 세트의 2열 레이아웃 설정은 컨테이너 열 내에 있을 때 무시됩니다.
그림 6. 서비스 포털 결과 - 변수 세트 내의 컨테이너
서비스 카탈로그 다음이 포함된 양식:
- 단일 열 레이아웃의 변수 세트입니다.
- 단일 열 변수 세트 내에서 분할된 컨테이너가 있는 단일 열 레이아웃의 컨테이너입니다.
- 단일 열 변수 세트 내에 2열 레이아웃이 있는 컨테이너입니다.
그림 7. 서비스 카탈로그 양식 에서 서비스 포털단일 열 변수 집합 내에 있을 때는 컨테이너 분할 및 2열 컨테이너 설정이 무시됩니다.
그림 8. 서비스 포털 결과 - 중첩 컨테이너
서비스 카탈로그 다음이 포함된 양식:
- 변수 세트를 포함하는 컨테이너입니다.
- 중첩된 컨테이너를 포함하는 변수 세트입니다.
그림 9. 서비스 카탈로그 양식 에서 서비스 포털중첩된 컨테이너 서식은 무시되고 단일 열로 표시됩니다.
그림 10. 서비스 포털 결과
iFrame을 사용하여 복잡한 양식 서비스 포털 렌더링
복합 양식은 에서 예상 서비스 포털대로 표시되지 않으므로 iFrame을 사용하여 카탈로그 항목, 기록 생성자 및 주문 가이드를 서비스 포털 렌더링할 수 있습니다. 이 임시 해결책은 복잡한 서비스 카탈로그 양식을 단순화하는 동안 사용자가 예상대로 작동할 수 있도록 서비스 포털 하는 임시 솔루션입니다.
에서 iFrame 서비스 포털의 항목을 렌더링할 때 다음과 같은 제한 사항이 적용됩니다.
- 카탈로그 항목과 기록 생성자에서는 첨부 파일 아이콘이 표시되지 않습니다. 따라서 사용자는 제출 중에 파일을 첨부할 수 없습니다. 임시 해결책으로 양식에 첨부 파일 버튼을 추가할 수 있습니다.
- 마우스 오버 아이콘을 클릭할 수 없습니다.
- 양식은 모바일 환경에 최적화되어 있지 않습니다.
자세한 내용은 의 ServiceNow 커뮤니티서비스 포털에서 서비스 카탈로그 게시물을 참조하십시오.