자동화 요청 생성

자동화 요청 및 프로세스 다이어그램 또는 요구 사항 다이어그램을 생성하여 다이어그램에서 자동화를 생성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_ac.automation_business_user, sn_ac.automation_technical_user, playbook.write, playbook.activity_def_read, connection_admin 또는 cmdb_read

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 포털 > 서비스 포털 홈.
2. 서비스 포털 홈페이지에서 자동화 요청 제출을 검색하고 결과에서 옵션을 선택할 수 있습니다.
   또는 다음을 선택할 수 있습니다. 요청하기 > 도움이 필요하십니까? > 자동화 요청 제출 (Service Portal 홈페이지)
3. 세부 정보를 입력하고 제출을 선택합니다.

   자세한 내용은 자동화 요청 양식 제출 문서를 참조하십시오.

   다음 페이지에서는 프로세스 다이어그램을 만들 수 있습니다.

   주:

   Service Portal 홈페이지에서만 요구 사항 다이어그램을 생성하는 옵션이 제공됩니다.
4. 다이어그램 만들기를 선택합니다.
   요구 사항 다이어그램을 만듭니다. 다이어그램 편집 또는 만들기에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Create a playbook.

   다이어그램을 만들 때 트리거를 설정할 필요가 없습니다. 요구 사항 다이어그램에서 자동화가 생성되면 트리거가 설정됩니다.