매개변수형 데이터 항목 구성

매개변수형 데이터 항목을 구성하여 선택한 매개변수에 따른 관련 데이터만 필터링하고 보십시오.

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이 태스크 정보

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Rome 릴리스부터 특정 ServiceNow® Mobile 제품에 대한 일부 용어가 변경되었습니다. 이 주제 컨텐츠는 이전 릴리스에서 사용된 용어를 유지하는 Mobile Studio를 참조합니다. 자세한 내용은 ServiceNow 모바일 용어 변경 사항 참조

포함된 예를 사용하여 사용자가 우선순위별로 필터링된 인시던트 목록을 열 수 있는 데이터 항목을 생성하십시오. 예시에서 생성된 매개변수는 우선순위에 사용됩니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 모바일 > 모바일 앱 작성기.
   새 브라우저 탭에 모바일 앱 작성기가 열리고 애플리케이션 범위 선택 화면이 표시됩니다.
2. 작업 중인 애플리케이션 범위를 검색한 다음 애플리케이션 범위의 이름을 선택합니다.
   모바일 앱 작성기 범주 홈 화면이 표시됩니다.
3. 메뉴에서 데이터 범주를 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.
4. 데이터 항목 생성 대화 상자에서 생성할 데이터 항목의 유형을 선택한 다음 계속을 선택합니다.
   표준 데이터 항목과 관계 데이터 항목 모두 매개변수를 포함할 수 있습니다.
5. 필요에 따라 속성 및 데이터 섹션을 작성합니다.

   데이터 항목 생성에 대한 자세한 내용은 표준 데이터 항목 구성 문서를 참조하십시오. 예를 들어, 열린 인시던트에 대한 데이터 항목을 생성합니다.

   주:

   조건 섹션을 구성하려면 먼저 매개변수 구성을 완료하고 저장해야 합니다.
6. 매개변수 섹션에서 새로 만들기를 선택합니다.
7. 데이터 매개변수 화면에서 이름 필드에 매개변수의 이름을 입력합니다.
   매개변수 이름은 자주 양식의 필드와 상관됩니다. 예를 들어, 필드가 우선순위를 나타내는 경우 Priority를 매개변수 이름으로 입력합니다.
8. 유형 필드에서 매개변수의 데이터 유형을 선택합니다.
   유형에 따라 사용자가 모바일 UI와 상호 작용하는 방식이 결정됩니다. 예를 들어, Decimal 또는 Integer 유형은 모바일 장치에 숫자 전용 키패드를 열도록 지시합니다. 다음 유형에서 선택합니다.
   • Integer: 숫자 전용 키패드를 엽니다.
   • String: 입력에 대해 전체 키보드를 사용합니다. 우선순위나 상태와 같은 목록 매개변수 또는 할당 대상이나 호출자와 같은 참조 필드에 대해 문자열 유형을 사용합니다.
   • Decimal: 숫자 전용 키패드를 엽니다.
   • Boolean: true 또는 false 선택 옵션을 엽니다.
   • DateTime: 정확한 시간 선택기를 포함한 달력을 엽니다.
   • Date: 달력을 엽니다.
9. 저장을 선택합니다.
10. 데이터 항목 양식의 조건 섹션에서 매개변수에 대한 쿼리 조건을 추가합니다.
    조건 필드는 데이터베이스를 쿼리하는 매개변수와 일치해야 합니다. 예를 들어, 우선순위 필드를 쿼리하는 데이터 항목을 생성하는 경우 Priority is {{priority}}에 대한 조건을 생성합니다. 조건 작성기에서 검색 아이콘( )을 선택하여 이전에 생성한 매개변수를 선택해야 합니다.

    그림 1. 매개변수형 데이터 항목 양식

    
    
    

    주:

    모바일 앱 작성기는 항목이 중괄호 {{…}}가 있는 매개변수임을 나타냅니다.
11. 저장을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

데이터 항목을 생성한 후, 이를 화면에 할당할 수 있습니다. 매개변수가 있는 데이터 항목의 경우 화면에 추가 구성이 필요합니다. 매개변수가 있는 데이터 항목을 화면에 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 매개변수가 있는 데이터 항목을 목록 화면에 할당 문서를 참조하십시오.