모바일 플러그인

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기2분
  • 인스턴스에서 ServiceNow Mobile을 사용 설정하는 데 사용되는 플러그인에 대해 자세히 알아봅니다.

    Core 플러그인

    다음 모바일 플러그인에는 ServiceNow Mobile의 핵심 기능과 ServiceNow Mobile 앱과 상호작용하는 기능이 포함되어 있습니다. 기본 시스템 플러그인으로 표시되는 플러그인이 인스턴스에 자동으로 설치됩니다.
    주:

    Mobile Onboarding 앱은 사용 중단됩니다.

    Rome 릴리스부터 Now Platform 앱에 대한 Mobile Onboarding 지원이 단계적으로 중단되기 시작했습니다. 더 이상 활성화할 수 없으며 개선 사항 및 중요하지 않은 버그 수정이 개발되지 않습니다. HR Service Delivery용 Now Mobile 앱에서 모바일 온보딩 기능을 사용할 수 있습니다.

    표 1. Core 플러그인
    이름 ID 설명 기본 시스템
    모바일 앱 작성기 sn_mab 모바일 앱 작성기통해 모바일 구성을 편집할 수 있습니다.
    모바일 앱 작성기 API sn_mab_api API를 사용하여 모바일 구성을 편집할 수 있습니다 모바일 앱 작성기.
    모바일 카드 작성기 sn_mobile_card_bui 를 통해 모바일 카드를 편집할 수 있습니다 모바일 카드 작성기.
    ServiceNow Now Mobile 앱 화면 및 시작 관리자 화면 com.glide.mobile-employee Now Mobile 앱을 설정하는 데 필요한 애플리케이션과 구성입니다. 아니요
    Human Resources Scoped 앱: Mobile com.sn_hr_mobile Now Mobile용 HR 모바일 조각을 활성화합니다. 아니요

    지원 플러그인

    이러한 플러그인은 ServiceNow Mobile에는 필요하지 않지만 오프라인 모드, 지리적 위치, 가상 에이전트 액세스 등의 확장 기능을 포함합니다.

    표 2. 지원 플러그인
    이름 ID 설명 기본 시스템
    SG 오프라인 지원 com.glide.sg.offline ServiceNow Mobile용 오프라인 지원을 제공합니다. 아니요(이 플러그인은 Field Service Mobile 플러그인과 함께 자동으로 설치됨)
    Service Management 지리적 위치 com.snc.service_management.geolocation Service Management용 지리적 위치 기능을 활성화합니다. 아니요(이 플러그인은 Field Service Mobile 플러그인과 함께 자동으로 설치됨)
    지리적 위치 com.snc.geolocation Core 지리적 위치 기능
    Glide Virtual Agent com.glide.cs.chatbot Virtual Agent 플랫폼 및 기타 필요한 플러그인 아니요

    인스턴스에 플러그인 활성화

    플러그인 목록에서 플러그인 이름을 검색하여 플러그인을 설치하십시오. 플러그인 활성화 프로세스에 대한 자세한 내용은 플러그인 활성화를 참조하십시오.

    스토어에서 앱 요청

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.