구성 가능 작업 공간에서 약속 CSM 관리

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 에이전트와 디스패처는 연결된 작업 주문에 대해 고객을 대신하여 약속을 예약, 일정 조정 또는 취소할 수 있습니다.