작업 주문 작업의 크루 요구 사항 업데이트

작업 주문 작업에 대해 특정 유형의 작업을 수행할 에이전트 수를 추가하거나 업데이트합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: wm_admin, wm_dispatcher

작업 주문 작업에서 크루 필요 옵션을 선택해야 합니다.

이 태스크 정보

기본 최소 크루 크기는 2입니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 모든 작업 주문 작업.
2. 초안 또는 보류 중인 디스패치 상태의 목록에서 작업 주문 작업을 엽니다.
3. 크루 요구 사항 관련 목록에서 최소 크루 크기 및 권장 크루 크기 필드에 필요한 에이전트 수를 입력합니다.
   주:

   • 권장 크루 크기는 최소 크루 크기 이상이어야 합니다.
   • 최소 크루 크기는 2보다 크거나 같아야 합니다.
4. 저장을 클릭합니다.