사용자 경험 관리

지정된 기간 동안 사용자 또는 노드에 대한 심층 트랜잭션을 탐색합니다.

시작하기 전에

주:

이 기능은 () 포털을 통해 Impact 제공 인스턴스IDI활성화되며, 이곳에서는 고객 관리자가 사용 약관을 검토하고 권한 관리 페이지를 통해 옵트인합니다.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 영향도 > 플랫폼 상태 > 모니터 > Instance Observer > 분석 > 사용자 경험.
2. 필터 옵션에서 인스턴스와 날짜 범위를 선택합니다.
   Update instance default settings(인스턴스 기본 설정 업데이트)를 선택하여 기본 스냅샷 설정을 구성합니다.
3. 스냅샷 가져오기를 선택하여 사용자 경험 데이터 차트를 로드합니다.
   다음과 같은 데이터 분석 옵션을 사용할 수 있습니다.

   • 개요
   • 노드
   • 사용자
   • URL
   • 트랜잭션 유형
   • 애플리케이션 모니터링

   

4. 각 데이터 요소를 드릴다운하여 특정 상세 정보를 엽니다.
   예를 들어 차트에서 사용자 데이터 요소를 선택합니다. 사용자 트랜잭션 상세 정보는 다양한 데이터 포인트로 열립니다. 각 데이터 요소를 선택하여 각 영역을 더 자세히 살펴봅니다.

   

5. URL 탭을 선택하여 각 특정 URL 트랜잭션에 액세스합니다.