Adicionar uma categoria de ação de envio

Selecione uma categoria de envio para determinar quais ações seus usuários podem realizar em uma notificação. Esta categoria define quais ações seus usuários podem realizar ao exibir uma notificação.

Antes de Iniciar

Função necessária: admin

Procedimento

1. No registro Notificação por push, selecione uma categoria no campo Categoria. Existem 12 categorias do sistema base para escolher em sua instância.

   Tabela 1. Categorias de ação de envio

   Ação	Descrição
   accept-reject-back	Exibe os botões Aceitar e Rejeitar. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o aplicativo.
   Accept-Reject-fore	Exibe os botões Aceitar e Rejeitar. O aplicativo é aberto quando o usuário seleciona uma ação.
   accept-rejectwcomments-back	Exibe os botões Aceitar e Rejeitar. Os usuários veem um campo de texto para inserir comentários ao selecionar a opção Rejeitar. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o aplicativo.
   ack-escalate-ignore-back	Exibe os botões Confirmar, Escalar e Ignorar. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o app.
   approve-reject-back	Exibe os botões Aprovar e Rejeitar. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o aplicativo.
   approve-rejectwcomments-back	Exibe os botões Aprovar e Rejeitar. Os usuários veem um campo de texto para inserir comentários ao selecionar a opção Rejeitar. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o aplicativo.
   confirm-reschedule-cancel-back	Exibe os botões Confirmar, Reprogramar e Cancelar. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o app.
   joinbridge-fore	Exibe um botão Ingressar na reunião. tocar neste botão abre o app.
   PromoteWComments-RejectWComments-fore	Exibe os botões Promover e Rejeitar. Os usuários veem um campo de texto para inserir comentários ao selecionar uma das opções.
   queuerejoin-openincident-back	Exibe os botões Check-in Online e Abrir Incidente. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o aplicativo.
   queuestay-queueleave-back	Exibe os botões Permanecer na fila e Sair da fila. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o aplicativo.
   yes-no-back	Exibe os botões Sim e Não. Os usuários podem selecionar uma opção sem abrir o app.

   Se as categorias de ação por push do sistema de base não atenderem aos seus requisitos, você poderá criar novas categorias de ação para uso em suas notificações por push. Consulte a seção abaixo para obter detalhes sobre esse processo.
   Sua notificação por push exibe botões para o usuário, além do conteúdo da mensagem. Nas próximas etapas, você criará funções que determinam o que acontece quando um usuário toca nessas ações.
2. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.