Impact には、ビジネスニーズに合わせてアサインできる多数のロールが用意されています。お客様が Impact にログインすると、お客様のロールに直接関連する目標、メトリクス、推奨事項のカスタマイズされたビューが表示されます。
Impact デリバリインスタンス と Impact ストアアプリケーション にはさまざまな Impact ロールがあります。
表 : 1. の Impact ロールと説明 IDI
| ロール |
説明 |
| Impact ユーザー |
- Impact への一般的なアクセス権があります。
- Impact ユーザーは会話の作成と更新ができます。
|
| Impact 権限承認者 |
同意が必要な Impact 機能に対する権限の付与をユーザーに許可します。 |
| Impact エグゼクティブ |
- 全体的な影響度ステータスと価値レポートを表示するための読み取りアクセス権があります。
- 組織の長期的なテクノロジー戦略を定める責任を担います。
- エグゼクティブユーザーは会話の作成と更新ができます。
- 全体的な ServiceNow ロードマップを所有します。
|
| Impact プラットフォームオーナー |
- Impact のすべての機能へのフルアクセス権を持ちます。
- アクセラレーターやアドバイザリーセッションなどのサービスを要求できます。
- ServiceNow プラットフォームの全体的な説明責任を担います。
- システムアドミニストレーターに、リーダーシップと監視を提供します。
- ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの調整を確実に行います。
- ServiceNow プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。
|
| Impact アドミン |
- ユーザーアカウント管理を提供します。(これは、Impact エグゼクティブロールとの主な差別化要因です。)
- ServiceNow プラットフォームの日常的な管理の責任者です。
- Instance Observer や開発者サポートなどのプレミアムアクセスを管理します。
- Impact のすべての機能へのフルアクセス権を持ちます。
|
表 : 2. の Impact ロールと説明 Impact ストアアプリケーション
| ロール |
説明 |
| Impact アプリアドミン |
- Impact アプリケーションの構成の責任者です
- Impact との統合を設定します IDI
- ユーザーとグループにロールをアサインする
- Impact アプリケーション内のすべてのテーブルに対する完全な作成、読み取り、更新、および削除アクセス権があります
|
| Impact プラットフォームオーナー |
- Impact アプリケーション内のすべてのテーブルに対する完全な作成、読み取り、更新、および削除アクセス権があります
- 統合の構成、セットアップ、またはユーザーやグループへのロールのアサインを行うことはできません
- アクセラレーターやアドバイザリーセッションなどのサービスを要求できる
|
| Impact ポートフォリオオーナー |
- Impact アプリケーション内のすべてのテーブルに対する完全な作成、読み取り、更新、および削除アクセス権があります
- 統合の構成、セットアップ、またはユーザーやグループへのロールのアサインを行うことはできません
- アクセラレーターやアドバイザリーセッションなどのサービスを要求できます。
|
| Impact エグゼクティブ |
- 組織の長期的なテクノロジー戦略を定義する責任があります
- Impact のすべての機能に対する読み取りアクセス権があります
- ケイパビリティマップ、製品アダプションロードマップ、目標と成果、アクセラレーター、アドバイザリーセッションを表示するための読み取りアクセス権があります
- 会話を作成および更新できます。
|
| Impact ユーザー |
- Impact への一般的なアクセス権があります。
- Impact ユーザーは会話の作成と更新ができます。
|