Résumé de la fermeture de la tâche de commande de travaux

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
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    • Les agents de service sur site peuvent créer des notes détaillées et fermer les tâches de commande de travaux plus rapidement avec l’aide de Now Assist.

    Now Assist ne peut générer un résumé de tâche de commande de travaux que si la tâche compte au moins 200 mots dans les champs utilisés pour les données d’entrée. Les 200 mots minimum optimisent l’expérience de l’agent en s’assurant qu’il y a suffisamment d’informations à synthétiser.

    Remarque :
    Now LLM est le fournisseur de cette Now Assist compétence.

    Dans l’exemple suivant, Now Assist un résumé des tâches de commande de travaux a été généré et s’affiche dans l’application mobile.

    Figure 1. Exemple de notes de fermeture pour une tâche de commande de travaux sur un équipement mobile
    Les notes de fermeture résumées expliquent ce qui a été fait et combien de temps cela a pris, ainsi que l’état d’avancement. Elle répertorie les étapes suivies pour résoudre le problème sous forme de liste à puces.