Ajuster votre modèle
Sur la vue d’ensemble de votre modèle dans , ouvrez la phase Ajuster votre modèle pour examiner et intégrer les énoncés de l’utilisateur issus Console NLUde la boucle de rétroaction d’experts.
Utilisation du résumé
La phase Ajuster votre modèle de la vue d’ensemble de votre modèle vous amène à la NLU fonctionnalité Boucle de rétroaction d’experts, qui collecte des données à partir des journaux de Agent virtuel messagerie instantanée et vous les fournit pour obtenir des commentaires.
Remarque :
L’application ServiceNow® StoreConsole NLU - Fonctionnalités avancées doit être installée pour afficher Affiner votre modèle. Le module d’extension Agent virtuel est également requis.
Lorsque la boucle de rétroaction d’experts a des commentaires en attente de votre révision, vous avez des énoncés qui nécessitent des commentaires sont mis en évidence sur la carte.
Pour plus d'informations, voir NLU Boucle de rétroaction d’experts