클래식 서비스 매핑 을 사용하여 CSV 파일 에서 여러 애플리케이션 서비스 매핑
이 방법은 조직에서 조직 간 매핑과 분석을 수행하고 계획된 서비스 인스턴스에 대한 정보를 수집한 경우에 적합합니다. 이 경우 수집된 정보를 특정 순서로 정리하여 CSV 파일로 저장할 수 있습니다. 서비스 매핑 는 이 파일에서 정보를 추출하여 서비스 후보라고 하는 잠재적인 서비스 인스턴스를 만듭니다.
시작하기 전에
후보를 매핑하기 위한 CSV 파일 준비에서 설명한 절차를 수행합니다.
필요한 역할: service_mapping_admin
이 태스크 정보
서비스 인스턴스를 매핑하거나 검토할 수 있도록 설정해야 합니다 서비스 매핑 .
필요한 경우 여러 CSV 파일에서 서비스 후보를 임포트할 수 있습니다.
서비스 인스턴스 후보를 다시 임포트할 때 서비스 매핑은 이전에 무시하도록 선택한 후보를 임포트하지 않습니다.
서비스 매핑 는 서비스 인스턴스에 속한 CI(구성 항목)를 처음으로 검색한 후 CI를 다시 검색하여 변경 및 업데이트를 찾습니다. 서비스 매핑가 얼마나 자주 서비스 또는 CI를 다시 검색할지 제어하기 위해 검색 일정을 생성 또는 수정합니다.
프로시저
다음에 수행할 작업
- 생성한 애플리케이션 서비스의 목록을 검토합니다. 서비스 매핑에서 예상대로 대량 매핑 중 일부 애플리케이션 서비스를 생성하지 않은 경우 클래식 서비스 매핑을 사용하여 단일 애플리케이션 서비스 매핑 문서에 설명된 대로 수동으로 생성합니다.
- 오류와 함께 검색된 애플리케이션 서비스를 수정합니다. 자세한 내용은 애플리케이션 서비스 오류 대량 수정 문서를 참조하십시오.
- 승인을 위해 해당 소유자에게 오류 없이 검색된 애플리케이션 서비스를 전송합니다. 자세한 내용은 검토를 위해 애플리케이션 서비스 맵 보내기 문서를 참조하십시오.