통합 비활성화

통합을 일시적으로 비활성화하려면 비활성 상태로 이동합니다. 통합을 비활성화하면 이 통합을 통해 받은 경보가 더 이상 처리되지 않습니다. 시스템을 유지관리 모드로 전환할 계획이고 해당 기간 동안 불필요한 경보를 수신하지 않으려면 통합을 사용하지 않도록 설정하는 것을 고려할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 응답자, 관리자(Manager) 또는 관리자(Administrator)

이 태스크 정보

응답자와 관리자는 자신이 만들었거나 팀에서 만든 통합을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 관리자는 SRM에서 통합을 비활성화할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
   홈페이지로 SRM 이동합니다.

   주:

   다른 SOW(서비스 운영 작업 공간) 애플리케이션을 사용하는 경우 SRM 홈 페이지 대신 SOW 홈 페이지가 표시될 수 있습니다. SOW 홈 페이지에는 해당 메트릭에 SRM 경보 및 인시던트가 포함되어 있습니다.
2. 서비스 페이지()에서 서비스를 선택합니다.
3. 통합 탭을 선택합니다.

   옵션	단계
   통합 탭에서	비활성화하려는 각 활성 통합에 대해 추가 작업 아이콘()을 선택합니다. 비활성화를 선택합니다.
   통합 기록에서	통합을 선택하여 기록을 엽니다. 비활성화를 선택합니다.

   주:

   추가 작업 아이콘()에서 활성화를 선택하여 비활성 통합을 활성화하고 다시 사용할 수 있습니다. 그러나 비활성화된 통합과 연결된 서비스가 비활성화된 경우 통합을 다시 활성화할 수 없습니다.