상태 로그 분석 탐색 릴리스 버전: Yokohama업데이트 날짜 2025년 01월 30일 소요 시간: 1분상태 로그 분석 워크플로우, 아키텍처, 고급 작업을 이해합니다. 시작하기 ServiceNow 상태 로그 분석 (HLA)ServiceNow 상태 로그 분석은 IT 문제가 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 예측합니다. 이 애플리케이션은 머신 생성 로그 데이터를 실시간으로 수집 및 분석하고 상관관계를 지정하여 문제를 더 빠르게 해결하도록 도와줍니다. 예외 동작 또는 정상 동작에서 벗어난 모든 편차를 발견하여 문제 발생의 가능성을 경고합니다.상태 로그 분석 아키텍처상태 로그 분석는 엔드포인트나 Splunk 및 Elasticsearch와 같은 데이터 레이크에서 ServiceNow 인스턴스로 스트리밍하는 로그를 수집합니다. 상태 로그 분석가 경보를 생성하는 방법상태 로그 분석 는 로그 데이터의 패턴을 식별하고 패턴 동작을 학습합니다. 의 AI 엔진이 비정상적인 동작을 탐지하면 HLA애플리케이션에 이벤트를 전송합니다.ServiceNow 이벤트 관리 운영자는 이러한 예측 경보를 사용하여 IT 문제가 사용자에게 영향을 미치기 전에 이를 처리합니다.
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