ServiceNow 시스템 로그 검색기 통합 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분
  • 시스템 로그 테이블에서 AI 엔진으로 로그 데이터를 ServiceNow 스트리밍하기 상태 로그 분석 위한 n 통합을 구성합니다.

    시작하기 전에

    주:
    이 통합 은 에서 MID 서버실행되지 않습니다. 시스템에는 하나의 ServiceNow 시스템 로그 검색기 통합 또는 데이터 입력만 존재할 수 있습니다.
    • 상태 로그 분석 애플리케이션이 인스턴스에 설치되고 프로비저닝되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 설치 상태 로그 분석 (HLA) 문서를 참조하십시오.
    • 서비스 인스턴스를 사용할 수 있는지 확인합니다.
    • AI 엔진이 실행 중인지 상태 로그 분석 확인합니다.

    이전 Yokohama버전의 경우 지식베이스의 Yokohama 이전 버전에 대해 HLA Glide Syslog 데이터 입력을 활성화하는 방법 [KB1651324] 문서의 지침에 따라 이 통합을 활성화하십시오Now Support.

    필요한 역할: evt_mgmt_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 왼쪽 창에서 통합 시작 패드 아이콘(통합 시작 패드 아이콘)을 선택합니다.
    3. 통합 찾아보기 탭에서 검색 필드에 시스템 로그를 입력합니다ServiceNow.
      시스템 로그 통합 타일이 ServiceNow 표시됩니다.
    4. 시스템 로그 통합 타일을 ServiceNow 선택합니다.
      주:
      시작하기 전에 섹션에 나열된 모든 필수 조건을 충족하지 않고 통합 프로세스를 시작한 경우 메시지가 나타납니다. 통합을 취소하고 누락된 요구 사항을 완료하거나, 초안 모드에서 계속 진행한 후 나중에 이를 이행할 수 있습니다. 모든 필수 조건이 충족되는 경우에만 구성된 통합을 활성화할 수 있습니다. 활성화되지 않은 저장된 통합은 통합 Launchpad설치된 통합 탭에 있는 작업 대기 중 아래에서 사용할 수 있습니다.
    5. 세부 정보 제공 탭을 선택합니다.
      이 탭을 사용하려면 이름 및 데이터가 바인딩될 서비스 인스턴스를 포함하여 새 통합에 대한 필수 상세 정보를 제공해야 합니다.
    6. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      필드에 대한 설명은 ServiceNow 시스템 로그 검색기 통합 구성 필드 문서를 참조하십시오.
    7. 다음을 선택합니다.
      데이터 검색 방법 설정 탭이 표시됩니다.
    8. 옵션: 로그 데이터를 AI 엔진으로 HLA 스트리밍하기 전에 시스템 로그 테이블에서 필터링하기 위한 조건을 빌드합니다.
    9. 저장을 선택하여 구성을 저장합니다.
    10. 활성화를 선택하여 통합을 활성화합니다.
      통합이 활성화됩니다. 개요 탭이 표시됩니다.

    결과

    구성된필터를 기반으로 데이터가 시스템 로그 테이블에서 AI 엔진으로 상태 로그 분석 스트리밍ServiceNow 되기 시작합니다.

    evt_mgmt_user 역할을 가진 사용자는 이벤트 관리를 사용하여 로그를 모니터링하고 상태 로그 분석에서 생성되는 경보를 볼 수 있습니다.

    다음에 수행할 작업

    개요 탭에서 통합의 로그 스트리밍 상태를 검토합니다. 자세한 내용은 n 통합의 로그 데이터 스트리밍 상태 및 소스 검토 문서를 참조하십시오.
    주:
    시스템 로그 통합은 ServiceNow 에서 MID 서버MID 서버 실행되지 않으므로 이 통합에 대한 스트리밍 상태 및 로그 스트리밍 소스 테이블이 나타나지 않습니다.

    개요 탭에서 뷰 메뉴 아이콘( 뷰 메뉴 아이콘. )을 선택하고 관련 옵션을 선택하여 이 통합의 컨텍스트가 포함된 데이터 입력 매핑, 소스 유형 구조 및 로그 소스 페이지로 직접 이동할 수 있습니다. 또한 메뉴를 사용하면 이 통합이 수집하는 원시 로그를 보여주는 로그 뷰어에 직접 액세스할 수 있습니다.