이벤트 관리 설치

ServiceNow® Store에서 이벤트 관리 애플리케이션(com.glideapp.itom.snac)에 대한 최신 업데이트된 앱을 검색합니다. 정기적으로 ServiceNow® Store에서 새 앱 버전을 확인하십시오.

시작하기 전에

• 애플리케이션 및 관련된 모든 ServiceNow Store 애플리케이션에 유효한 ServiceNow 권리가 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 에 대한 권리 가져오기 ServiceNow 제품 또는 애플리케이션.
• 필요한 역할: admin

이 태스크 정보

다음 항목이 이벤트 관리 앱과 함께 설치됩니다.

• 역할
• 예약된 작업
• 테이블

자세한 내용은 이벤트 관리 앱과 함께 설치되는 구성요소 문서를 참조하십시오.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
   
2. 필터 기준 및 검색 창을 사용하여 ITOM 상태 애플리케이션을 찾습니다.

   애플리케이션을 찾을 수 없는 경우 ServiceNow Store에서 요청합니다.

3. 애플리케이션 설치 대화 상자에서 애플리케이션 의존성을 검토합니다.

   설치될 예정이거나 현재 설치되어 있거나 설치해야 하는 종속 플러그인과 애플리케이션이 나열됩니다. 플러그인 또는 애플리케이션을 설치해야 하는 경우 이를 먼저 설치해야 이벤트 관리 앱을 설치할 수 있습니다.

4. 옵션: 데모 데이터를 사용할 수 있고 이를 설치하려면 데모 데이터 로드 확인란을 선택합니다.

   데모 데이터는 일반적인 사용 사례에 대한 애플리케이션 기능을 설명하는 샘플 기록으로 구성됩니다. 개발 또는 테스트 인스턴스에서 애플리케이션을 처음 설치할 때 데모 데이터를 로드합니다.

   중요사항:

   설치 중에 데모 데이터를 로드하지 않으면 나중에 로드할 수 없습니다.
5. 설치를 선택합니다.