예외 주변의 로그 라인을 확인하면 로그 분석 경보의 근본 원인을 파악하는 데 도움을 얻을 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: evt_mgmt_operator 또는 evt_mgmt_admin
중요사항: Vancouver 릴리스부터
운영자 작업 공간은 더 이상 사용되지 않으며
서비스 운영 작업 공간로 대체됩니다. 새 절차를 알아보려면 ITOM 설명서의
서비스 운영 작업 공간에서 해당 주제를 참조하십시오.
예외 주변의 로그 라인 분석.
프로시저
-
로그 분석 경보를 엽니다.
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서비스 운영 작업 공간에서 주변 로그 탭을 선택하고 정보를 검토합니다.
이 탭에는 예외 발생 1분 전과 1초 후에 생성된
로그 라인의 목록이 표시됩니다. 탭의 정보에 대한 설명은
주변 로그 탭 필드 문서를 참조하십시오.
- 옵션:
다음 방법 중 하나를 사용하여 로그 라인의 다른 시간 범위를 볼 수 있습니다.
- 경보에 관련된 시간 범위를 범위 선택 목록에서 미리 정의한 시간 범위로 업데이트합니다.
- 시간 선택기를 사용하여 시작 시간 또는 종료 시간을 지정합니다.
- 옵션:
로그 뷰어 탭을 선택하여 그래픽으로 예외 로그 데이터를 시간의 함수로 표시합니다.