이벤트 알림을 ServiceNow 인스턴스에 보내도록 AWS 구성 서비스 구성
자원의 수명주기 상태에 대한 모든 변경사항과 관련된 이벤트 알림을 ServiceNow 인스턴스에 보내도록 Amazon Web Services(AWS) 구성 서비스를 구성합니다.
시작하기 전에
- 인스턴스에 디스커버리(com.snc.discovery) 플러그인이 설치되고 활성화되어 있어야 합니다.
- 유효한 AWS 구독(서비스 계정)이 있어야 하며, 연결된 논리 데이터센터가 검색되어야 합니다.
- SNS(단순 알림 서비스)에 대한 인스턴스를 구독하는 데 사용되는 사용자 계정 암호에 @ 또는 # 문자가 포함되어 있어서는 안 됩니다.
필요한 역할:
- 다음 서비스 및 자원에 접근할 수 있는 AWS 역할이 있어야 합니다.
- SNS
- AWS 구성 서비스
- 구성 변경을 추적할 자원 유형
- ServiceNow 역할:
- discovery_admin
- sn_cmp.cloud_event_integration: SNS 알림에 대한 인스턴스를 구독하려면 sn_cmp.cloud_event_integration 역할을 가진 사용자의 액세스 자격 증명이 필요합니다. 자세한 내용은 사용자 생성 및 사용자에게 역할 할당을 참조하십시오.
이 태스크 정보
ServiceNow® 이벤트 기반 검색은 이벤트를 사용하여 구성 관리 데이터베이스(CMDB)에서 최신 자원 정보를 업데이트합니다. 자세한 내용은 AWS 이벤트 기반 검색 문서를 참조하십시오.
주제 내의 단계 다수는 AWS 포털 내에서 수행됩니다. 자세한 내용은 다음 AWS 문서를 참조하십시오.
주:
클라우드 디스커버리에 도메인 분리를 사용하는 경우에도 이벤트가 도메인으로 구분됩니다. 따라서 처리된 이벤트의 상세 정보는 도메인에 속한 경우에만 볼 수 있습니다. 이벤트가 서비스 계정과 연결되지 않은 경우 전역 도메인과 연결됩니다.
이벤트를 처리하는 동안 Cloud Event Scheduler는 서비스 계정의 도메인을 식별하고 이벤트에 할당합니다. 처리하기 전에 도메인을 식별하는 동안 오류가 발생하면 이벤트가 할당되지 않은 상태로 유지되고 모든 도메인에 표시될 수 있습니다. 실패한 이벤트가 모든 도메인에 표시되지 않도록 하려면 실패한 이벤트가 서비스 제공자 도메인 관리자에게만 표시되도록 sn_cmp.error_events.default_domain 속성을 서비스 제공자 도메인의 sys_id로 설정하면 됩니다.