Washington DCのバージョンから、一時ロールの自動付与(自動剥奪）機能がOOTBの機能として提供されるようです（テーブル名：Time Limited User Roles）。
Time Limited User Roles - ServiceNow Community
付与するロール・対象ユーザ・開始時間・終了時間を選択してレコードを作成するだけで指定した時間内に対象ユーザへロールの付与が可能のようです。（Time Zoneはレコード作成者のユーザ時間で設定されるようです）
Washington DCバージョンへのアップグレードを実施する予定でしたら、こちらの機能の使用を検討してもよいかもしれないです。
以下PDIで触ってみてわかった情報を参考まで。
▼開始時間後に対象ユーザへインパーソネイトすると、一時ロール付与を伝える以下のInfomationが表示されます
▼終了時間を超えると、一時ロールの剥奪を伝える以下のInformationが表示されます
Washington DCのバージョンから、一時ロールの自動付与(自動剥奪）機能がOOTBの機能として提供されるようです（テーブル名：Time Limited User Roles）。
Time Limited User Roles - ServiceNow Community
付与するロール・対象ユーザ・開始時間・終了時間を選択してレコードを作成するだけで指定した時間内に対象ユーザへロールの付与が可能のようです。（Time Zoneはレコード作成者のユーザ時間で設定されるようです）
Washington DCバージョンへのアップグレードを実施する予定でしたら、こちらの機能の使用を検討してもよいかもしれないです。
以下PDIで触ってみてわかった情報を参考まで。
▼開始時間後に対象ユーザへインパーソネイトすると、一時ロール付与を伝える以下のInfomationが表示されます
▼終了時間を超えると、一時ロールの剥奪を伝える以下のInformationが表示されます
