自動通知設定を止める方法

miwako
Tera Contributor

スクリーンショット 2024-03-01 171457.pngこんにちは皆様。
個人インスタンスでワークフローを作成しています。 ワークフローを動かしたときのアクションが
受信者に・リクエストが承認された・リクエスト完了など自動でメール送信されてしまいます。
(※写真 赤線で記載)
この通知設定を止める方法を教えてください。
恐れ入りますがよろしくお願い致します。 

1 件の受理された解決策

Daichi Ishikawa
Giga Sage

@miwako 

PDIであれば右上のアイコンを選択後に表示される [Manage Email Properties] からメール通知の有効化設定ができるかと思います。

製品ドキュメントも併せて貼っておきますね。

DaichiIshikawa_0-1709551390444.png

 

[Docs] PDI のメールプロパティの管理

https://docs.servicenow.com/csh?topicname=managing_email_properties_for_your_pdi.html&version=latest

 

---

ご参考まで、PDI以外であれば、以下の製品ドキュメントが参考になるかと思います。

 

[Docs] 基本のメールを有効にする

https://docs.servicenow.com/csh?topicname=t_ConfiguringStandardEmail.html&version=latest

 

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2件の返信2

Daichi Ishikawa
Giga Sage

@miwako 

PDIであれば右上のアイコンを選択後に表示される [Manage Email Properties] からメール通知の有効化設定ができるかと思います。

製品ドキュメントも併せて貼っておきますね。

DaichiIshikawa_0-1709551390444.png

 

[Docs] PDI のメールプロパティの管理

https://docs.servicenow.com/csh?topicname=managing_email_properties_for_your_pdi.html&version=latest

 

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ご参考まで、PDI以外であれば、以下の製品ドキュメントが参考になるかと思います。

 

[Docs] 基本のメールを有効にする

https://docs.servicenow.com/csh?topicname=t_ConfiguringStandardEmail.html&version=latest

 

ご返信ありがとう御座います。
解決致しました。
またの機会ありましたら何卒よろしくお願いします。