Demander un accès élevé

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Soumettez une demande pour obtenir l’accès aux privilèges du rôle de contact principal.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_slm.contact

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’élément de catalogue Demander un accès élevé n’est disponible que pour le rôle de contact secondaire. Un contact secondaire est un utilisateur dont la colonne Contact principal est définie sur faux sur la page Contacts du fournisseur.

    Procédure

    1. Accédez à la page d’accueil en accédant à l’URL Portail de collaboration des fournisseurs de votre instance et en ajoutant un suffixe /supplier.
      Par exemple, https://example.com/supplier.
    2. Dans l’en-tête du portail, sélectionnez Émettre une demande.
    3. Sélectionnez l’élément de catalogue Demander une demande de changement d’accès sous la catégorie Général.
    4. Dans le champ Fournisseur , recherchez et sélectionnez le fournisseur.

      Le champ Fournisseur est renseigné automatiquement avec le nom du fournisseur, mais vous pouvez modifier sa valeur, si nécessaire.

    5. Dans la liste déroulante Urgence, spécifiez dans combien de temps vous souhaitez que la demande soit terminée.
      • Élevé
      • Moyen
      • Faible
    6. Dans le champ Motif de la demande d’altitude , entrez le motif de cette demande.
    7. Sélectionnez l’icône d’ajout de pièces jointes (icône Ajouter des pièces jointes.)pour ajouter des pièces jointes, telles que des documents et des fichiers image, à la demande.
    8. Sélectionnez Soumettre.

      S’il existe plusieurs contacts primaires pour un fournisseur, des tâches d’approbation sont créées et affectées à tous les contacts principaux. Lorsque l’un des contacts primaires approuve ou rejette la tâche d’approbation de la page Mes tâches, les tâches d’approbation affectées aux autres contacts primaires sont automatiquement annulées.

      Le contact secondaire reçoit une notification par e-mail, que la demande soit approuvée ou rejetée.

      Une fois que le contact principal a approuvé la demande, le rôle de contact secondaire est élevé à celui du contact principal.