ベンダーのパフォーマンスに関するインサイトを取得する
プロセスのボトルネックに関するインサイトを取得し、最適化できる潜在的な領域を見つけます。バリアント分析も表示できます。
始める前に
必要なロール：sn_process_optimization_analyst
- Process Mining - VM Remine Projects ジョブは、sn_itsm_vendor.po_mining.run_frequency システムプロパティの設定に基づいてマイニングされていないプロジェクトをフェッチします。詳細については、「ベンダー管理ワークスペースとともにインストールされる内容」を参照してください。
- プロセスインサイトを分析する KPI グループのプロジェクトをマイニングしておく必要があります。詳細については、「KPI グループの プロセスマイニング プロジェクトを作成する」を参照してください。
このタスクについて
データは前月の初めからマイニングされます。たとえば、現在の日付が 2023 年 6 月 26 日の場合、データは 2023 年 5 月 1 日からマイニングされます。