Predictive Intelligence for Major Incident Management の要求
Now Support Service Catalog を通じて Predictive Intelligence for Major Incident Management プラグイン (com.snc.incident.mim.ml_solution) を要求し、Predictive Intelligence for Major Incident Management を有効にします。
始める前に
Predictive Intelligence for Major Incident Management には、残りの Now Platform とは別のサブスクリプションが必要です。
サブスクリプションを購入するには、ServiceNow アカウントマネージャーにお問い合わせください。サブスクリプションを購入すると、特定のプラグインが自動的にアクティブになります。プラグインがインスタンスに表示されない場合は、Now Support サービスカタログを使用して要求を送信してください。
必要なロール：admin
このタスクについて
Predictive Intelligence for Major Incident Management とともに、次のプラグインがインストールされます。
- Incident Management - Major Incident Management (com.snc.incident.mim)
- Predictive Intelligence for Incident Management (com.snc.incident.ml_solution)
手順
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[すべてのアプリケーション] ページで [プラグインの要求] をクリックして、Now Support で [プラグインをアクティブ化] フォームを開きます。
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Now Support で、Now Support サービスポータル サービスカタログ にアクセスするリンクを選択します。