[新規サプライヤーケースの作成 (Create New Supplier Case)] フォーム

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • [新規サプライヤーケースの作成 (Create New Supplier Case)] フォームを使用して、サプライヤーケースの詳細を入力し、解決情報を入力します。

    表 : 1. [新規サプライヤーケースの作成 (Create New Supplier Case)] フォーム
    フィールド 説明
    サプライヤーケース
    数値 サプライヤーケースを一意に識別する自動生成番号。
    状態 ケースの現在のステータス。以下から選択可能です。
    • ドラフト
    • オープン
    • 対応中
    • タスクの完了待ち
    • 完了して終結
    • 却下してクローズ
    • キャンセルしてクローズ
    ケースタイプ
    ケースのタイプ。以下から選択可能です。
    • サプライヤーサポート要求
    • 一般照会
    • 銀行情報の変更要求
    • サプライヤー情報の変更要求
    • サプライヤーの場所の変更要求
    • サプライヤーの問題
    • デューデリジェンス
    • サプライヤーのオフボーディング
    • 制裁スクリーニングの実施
    • クレジットカードの有効化
    優先度 重大度に基づいて、ケースをどの程度迅速に完了する必要があるかを示します。
    サプライヤー ケースの対象となるサプライヤーの名前。
    アサイン先 ケースがアサインされているエージェントの名前。
    要求者 ケースを要求したユーザー。
    期日 ケースを完了する必要がある日付。
    作成日時 ケースが作成された日付。
    アサイン先グループ ケースがアサインされているグループ。
    チャネルソース このケースの要求に使用されたチャネル。たとえば、メールなどです。
    ウォッチリスト ケースに更新が加えられたときに通知を受け取るユーザー。
    簡単な説明 ケースの簡単な説明。
    説明 ケースの詳細説明。
    サマリーの詳細
    親ケース このケースの作成元の親ケース (存在する場合) (通常は参照目的)。
    関連する場所 サプライヤーの場所。
    開始予定日時 ケースの開始予定日。
    実開始日 ケースの実開始日。
    実終了日 ケースの実際の終了日。
    期間 ケースを完了するための期間。