サプライヤープライマリデータを更新するためのプレイブック
Source-to-Pay ワークスペース には、サプライヤーのプライマリデータを更新するために使用するプレイブックが含まれています。
サプライヤープライマリデータ要求プレイブックのレビュー
このプレイブックでは、サプライヤープライマリデータの更新に関連するケースについて、ステップバイステップのガイダンスを提供します。プレイブックには、サプライヤーケースをクローズするために完了する必要があるさまざまなステージとアクティビティを含むサプライヤーケースフローが含まれています。詳細については、「 プレイブックとやり取りする」を参照してください。
- サプライヤー連絡先は、サプライヤーカタログアイテムを使用して、サプライヤープライマリデータを更新する要求を送信します Supplier Collaboration Portal
- サプライヤーマネージャーまたは履行者は、サプライヤープライマリデータを更新するためのケースを Source-to-Pay ワークスペース
アプリケーションにより、[詳細] ページの [ プレイブック ] タブでケースが開きます。
このプレイブックは、次のケースタイプに対してのみ表示されます。
- 銀行情報の変更要求
- サプライヤー情報の変更要求
- サプライヤーの場所の変更要求
- 制裁スクリーニングの実施
サプライヤープライマリデータ要求プレイブックフローの確認
次の図は、サプライヤープライマリデータ要求のレビュープレイブックの各ステージのアクティビティのフローを示しています。
サプライヤープライマリデータ要求プレイブックのステージとアクティビティを確認する
プレイブックには、次のステージとアクティビティが含まれています。
| ステージ | アクティビティ | アクティビティの詳細 |
|---|---|---|
| ケースを確認 | ケースをアサイン | サプライヤーマネージャーまたは履行者は、このアクティビティを使用して、ケースを別のユーザーにアサインしたり、ケースを自分にアサインしたままにしたりできます。 次の操作を実行できます。
|
| 変更を承認 | サプライヤーマネージャーまたは履行者は、このアクティビティを使用して、ケースを承認するか却下するかを決定できます。 このアクティビティには次のオプションがあります。
詳細については、「 非インタラクティブアクティビティ」を参照してください。 |
|
| 変更要求を処理 | 他のシステムで変更が行われたかどうかを確認 | このアクティビティは、この要求に対する変更が ServiceNow で処理されたことを通知します。該当する場合は、このケースの詳細が他のすべてのシステムでも処理されていることを確認してください。 次の操作を実行できます。
|
| サプライヤーに通知する | [ 宛先 ] フィールドと [件名 ] フィールドに事前入力されたデータを含むドラフトメールが表示されます。メール本文には、関連するテキストが事前に入力されています。 次の操作を実行できます。
|
|
| ケースを完了 | サプライヤーマネージャーまたは履行者は、ケースのステータスを更新してケースを完了できます。 次の操作を実行できます。
|
|
| 変更を却下 | サプライヤーに通知する | [ 宛先 ] フィールドと [件名 ] フィールドに事前入力されたデータを含むドラフトメールが表示されます。メール本文には、関連するテキストが事前に入力されています。 次の操作を実行できます。
|
| ケースを完了 | サプライヤーマネージャーまたは履行者は、ケースのステータスを更新してケースを却下できます。 次の操作を実行できます。
|