API für Identifizierung und Abgleich

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 83 Minuten Lesedauer

    • Die Identifizierung und Abgleich Die API stellt Endpunkte bereit, die die Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire) verwenden, um die Erstellung doppelter Konfigurationselemente (Configuration Items, CIs) zu minimieren und CI-Attribute abzugleichen, indem beim Aktualisieren von nur Informationen aus autorisierten Quellen akzeptiert werden Configuration Management Database (CMDB).

    Anwender müssen über die itil- oder Asset-Rolle verfügen, um diese API zu verwenden.

    Weitere Informationen zur Ire finden Sie unter Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire) .

    Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile

    Fügt Konfigurationselemente (CIs) in ein oder aktualisiert sie CMDBDurch Anwenden von Identifizierungs- und Abgleichsregeln auf die angegebene Nutzlast (Anforderungstext). Verwenden Sie diese API, anstatt zu aktualisieren CMDBDirekt.

    Verwenden Sie Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/queryEndpunkt, um die Übermittlung einer Nutzlast an diesen Endpunkt zu simulieren, ohne Änderungen an der Datenbank zu bestätigen.

    Verwenden Sie Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/EnhancedEndpunkt stattdessen, wenn Sie erweiterte Ire-Optionen angeben müssen. Weitere Informationen zu erweiterten Ire-Optionen finden Sie unter Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire) .

    URL-Format

    Versionierte URL: /api/now/{api_Version}/identifyreconcile

    Standard-URL: /api/now/identifyreconcile

    Hinweis:
    Verfügbare Versionen werden in angegeben REST-API-Explorer . Für geskriptete REST-APIs gibt es zusätzliche Versionsinformationen auf Geskriptetes REST-Service-Formular .

    Unterstützte Anforderungsparameter

    Tabelle : 1. Pfad-Parameter
    Name Beschreibung
    api_version Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Beispiel: v1 Oder v2 . Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Tabelle : 2. Abfrageparameter
    Name Beschreibung
    Sysparm_Data_Source Quelle der CI-Informationen. Dies muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Standard: Fügen Sie die API-Nutzlast in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten“ ein.
    Tabelle : 3. Anforderungstext-Parameter (XML oder JSON)
    Name Beschreibung
    items Liste der CIs, die erstellt oder aktualisiert werden sollen.

    Datentyp: Array von Objekten

    "items": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "lookup": [Array],
    "related": [Array],
    "settings": {Object},
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.className Erforderlich. Der sys_class_Name (Klassen-/Tabellenname) des zu erstellenden oder zu aktualisierenden CI. Dieser Wert kann beliebig sein CMDBTabelle, z. B. cmdb_ci_linux_server oder cmdb_ci_win_server.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.internal_id Eindeutiger Bezeichner für dieses Element in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Elemente.Suche Array von Objekten, in denen jedes Objekt einen suchbasierten Identifizierungsdatensatz beschreibt. Diese Datensätze werden verwendet, um das Konfigurationselement der obersten Ebene basierend auf einer Suchtabelle zu identifizieren, die einen Verweis auf die Tabelle „Konfigurationselement“ [cmdb_ci] hat.

    Datentyp: Array aus Objekten

    "lookup": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.Suche.className Erforderlich. Der sys_class_Name oder der Klassen-/Tabellenname des CI, das erstellt oder aktualisiert werden soll. Dieser Wert kann beliebig sein CMDBKlasse/Tabelle, z. B. cmdb_Serial_number oder cmdb_ci_network_adapter, oder eine nicht- CMDBHierarchieklasse.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.internal_id Eindeutiger Bezeichner für diesen Suchdatensatz in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner für eine angegebene Datenquelle beschreibt. Verschiedene Quellen können verschiedene Name-Wert-Paare für dasselbe CI haben.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.lookup.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses CI sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die CI-Informationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das CI. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das CI gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elements.Suche.Werte Objekt, das Felder für dieses Suchelement als Name/Wert-Paare beschreibt, wobei der Name der Feldname ist.

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "ip_address": "String",
  "mac_address": "String",
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String",
  "valid": "String"
}
    Elemente.zugehörig Array von Objekten, in denen jedes Objekt einen Elementdatensatz beschreibt, der erstellt oder aktualisiert werden soll, basierend auf einer zugehörigen Tabelle, die einen Verweis auf das identifizierte CI der obersten Ebene hat. Regeln in der Tabelle „zugehöriger Eintrag“ [cmdb_related_entry] definieren, welche Art von Datensätzen in diesem Array sein kann.

    Die zugehörige Tabelle kann die Konfigurationselementtabelle [cmdb_ci] erweitern oder nicht. Diese Datensätze werden nicht zur Identifizierung des Konfigurationselements verwendet.

    Datentyp: Array von Objekten

    "related": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.related.className Erforderlich. Der sys_class_Name oder der Klassen-/Tabellenname des zugehörigen Elements, das erstellt oder aktualisiert werden soll.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.internal_id Eindeutiger Bezeichner für dieses zugehörige Element in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner für eine angegebene Datenquelle beschreibt. Verschiedene Quellen können verschiedene Name-Wert-Paare für dasselbe CI haben.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.related.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses zugehörige Element sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die zugehörigen Elementinformationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das zugehörige Element. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das zugehörige Element gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elemente.zugehörige.Werte Objekt, das Felder beschreibt, die für dieses zugehörige Element als Name/Wert-Paare erstellt oder aktualisiert werden sollen, wobei der Name der Feldname ist. Für ein Referenzfeld muss der Wert die referenzierte sys_ID sein

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "host_name": "String",
  "ip_address": "String",
  "name": "String",
  "os_name": "String",
  "sys_class_name": "String"
}
    items.settings Objekt mit Parametern, die die Arten der zulässigen Updates definieren.

    Datentyp: Objekt

    "settings": {
  "skipReclassificationRestrictionRules": Boolean,
  "updateWithoutDowngrade": Boolean,
  "updateWithoutSwitch": Boolean,
  "updateWithoutUpgrade": Boolean
}
    items.settings.skipReclassificationRestrictionRules Kennzeichnung, die angibt, ob Ire die Ausführung der Reklassifizierungseinschränkungsregel überspringen soll, die der Klasse für das Nutzlastelement entspricht.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Ausführung der Regel wird übersprungen.
    • Falsch: Führen Sie die Regel aus.

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutDowngrade Kennzeichnung, die angibt, ob Update und Downgrade für dieses CI zulässig sind.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, ein Downgrade ist jedoch nicht zulässig.
    • Falsch: Sowohl Elementaktualisierung als auch Downgrade sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutSwitch Kennzeichnung, die angibt, ob dieses CI aktualisiert und seine Klasse gewechselt werden kann.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, aber Klassenwechsel ist nicht zulässig.
    • Falsch: Sowohl Elementaktualisierung als auch Klassenwechsel sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutUpgrade Kennzeichnung, die angibt, ob Aktualisierung und Upgrade für dieses CI zulässig sind.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, aber ein Upgrade ist nicht zulässig.
    • Falsch: Elementaktualisierung und Upgrade sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner beschreibt.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses CI sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die CI-Informationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das CI. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das CI gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elemente.Werte Objekt, das Felder beschreibt, die für dieses CI erstellt oder aktualisiert werden sollen, als Name/Wert-Paare, wobei der Name der Feldname ist. Für ein Referenzfeld muss der Wert die referenzierte sys_ID sein

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "host_name": "String",
  "ip_address": "String",
  "name": "String",
  "os_name": "String",
  "sys_class_name": "String"
}
    ReferenceItems Liste der Referenzen zwischen zwei Elementen in der Nutzlast.

    Datentyp: Array von Objekten

    "referenceItems": [
  {
    "referenced": "String",
    "referencedBy": "String",
    "referenceField": "String"
  }
]
    ReferenzierenElemente.referenziert Die internal_idDefiniert für das Element, auf das von einem anderen Element verwiesen wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    ReferenceItems.referencedBy Die internal_idDefiniert für das Element, das auf ein anderes Element verweist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    ReferenceItems.referenceField Name des Referenzfelds in der Klasse/Tabelle für referencedByElement.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Beziehungen Liste der Beziehungen zwischen zwei in der Nutzlast definierten Elementen.
    Ein Objekt in diesem Array kann eines der zwei Formate verwenden:
    • Das Objekt kann eine Beziehung zwischen zwei Elementen der obersten Ebene (nur) mit definieren parentUnd childName-Wert-Paare, deren Werte Elementindizes aus der Nutzlast darstellen itemsArray.
    • Das Objekt kann eine Beziehung zwischen zwei beliebigen Elementen definieren, einschließlich Elementen der obersten Ebene, zugehörigen Elementen oder Suchelementen parent_idUnd child_idSchlüssel-Wert-Paare, wobei Werte darstellen internal_idWerte, die für diese Elemente definiert sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relations": [
  {
    "child": Number,
    "parent": Number,
    "sys_rel_source_info": {Object},
    "type": "String"
  }
]
    "relations": [
  {
    "child_id": "String",
    "parent_id": "String",
    "sys_rel_source_info": {Object},
    "type": "String"
  }
]
    relations.child Ganzzahliger Index des CI-Objekts in itemsArray, das das untergeordnete Element in der Beziehung darstellt.

    Datentyp: Zahl
    relations.child_id Die internal_idDes untergeordneten Elements in der Beziehung.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Beziehungen.übergeordnet Ganzzahliger Index des CI-Objekts in itemsArray, das das übergeordnete Element in der Beziehung darstellt.

    Datentyp: Zahl
    Relations.parent_ID Die internal_idDes übergeordneten Elements in der Beziehung.

    Datentyp: Zeichenfolge
    relations.sys_rel_source_info Discovery-Quellinformationen für die Beziehung. Für Beziehungen ohne Abhängigkeit befinden sich diese Informationen in der Tabelle „Beziehungsquellen“ [sys_rel_Source].

    Datentyp: Objekt

    "sys_rel_source_info": { 
  "source_name": "String", 
  "source_feed": "String" 
}
    relations.sys_rel_source_info.source_name Name der Discovery-Quelle.

    Standard: Discovery-Quelle im API-Methodenparameter übergeben.
    relations.sys_rel_source_info.source_feed Jede Zeichenfolge, die eine untergeordnete Discovery/Scan innerhalb der Discovery-Quelle ist.

    Standard: „UNBEKANNT“ wird in der Spalte „Source_Feed“ gespeichert, wenn ein Datensatz in der Tabelle „sys_rel_Source“ erstellt wird.
    Beziehungen.Typ Typ der Beziehung zwischen den übergeordneten und untergeordneten Elementen. Dies muss ein Namensfeldwert aus der CI-Beziehungstyp-Tabelle [cmdb_rel_type] sein.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Header

    Die folgenden Anforderungs- und Antwort-Header gelten nur für diese HTTP-Aktion oder werden auf diese Aktion in einer bestimmten Weise angewendet. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header .

    Tabelle : 4. Anforderungskopfzeilen.
    Header Beschreibung
    Akzeptieren Datenformat des Antworttexts. Nur unterstützt application/json.
    Inhaltstyp Datenformat des Anforderungstexts. Nur unterstützt application/json.
    Tabelle : 5. Antwort-Header
    Header Beschreibung
    Keine

    Statuscodes

    Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter REST-API-HTTP-Antwortcodes .

    Tabelle : 6. Statuscodes
    Statuscode Beschreibung
    200 Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
    401 Nicht autorisiert Die Anwenderanmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
    500 Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Die Antwort enthält zusätzliche Informationen zum Fehler.

    Antworttext-Parameter (JSON oder XML)

    Name Beschreibung
    Ergebnis Liste der von der Abfrage erzeugten Ergebnisse.

    Datentyp: Array

    "result": [
  "additionalCommittedItems": [Array],
  "additionalCommittedRelations": [Array],
  "items": [Array],
  "relations": [Array]
]
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente Liste der CIs, die nicht im Anforderungstext enthalten sind itemsArray, das eingefügt oder aktualisiert werden soll.

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalCommittedItems": [
  {
    "className": "String",
    "errorCount": Number,
    "identificationAttempts": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloads": [Array],
    "operation": "String",
    "sysId": "String"
  }
]
    Ergebnis.additionalCommittedItems.className Der sys_class_Name dieses zusätzlichen CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedElemente.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Fehler.Nachricht Beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.IdentifikationVermutungen Liste der Versuche, dieses zusätzliche CI zu identifizieren.
    Datentyp: Array von Objekten
    "identificationAttempts": [
  {
    "attemptResult": "String",
    "attributes": [Array],
    "hybridEntryCiAttributes": [Array],
    "identiferName": "String",
    "searchOnTable": [Array]
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.IdentifikationVersuchen.Versuch.Weiterleiten Ergebnis dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs.
    Mögliche Werte:
    • ÜBEREINSTIMMEND: Identifizierung erfolgreich. In der Bezeichnerregeltabelle wurde ein eindeutiges CI gefunden, das genau mit den angegebenen Attributen übereinstimmte.
    • MULTI_MATCH: Identifizierung mit Fehler fehlgeschlagen. Doppelte CIs wurden in der Bezeichnerregeltabelle beim Abgleich mit den angegebenen Attributen gefunden.
    • NO_MATCH: Identifizierung fehlgeschlagen. In der Bezeichnerregeltabelle wurde kein CI gefunden, das den angegebenen Attributen entsprach.
    • ÜBERSPRUNGEN: Identifizierung nicht versucht. Die für diese Bezeichnerregeltabellensuche erforderlichen Attribute wurden nicht angegeben, daher wurde die Regel nicht angewendet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.IdentifikationAttempts.Attribute Array von CI-Bezeichnereintragsattributen, die während dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs verwendet werden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "attributes": [
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedItems.identificationAttempts.hybridEintragungCiAttribute Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs verwendet werden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "hybridEntryCiAttributes": [
  "name": "String",
  "serial_number": "String"
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.identificationAttempts.identifierName Bezeichnerregel, die für diesen zusätzlichen CI-Identifizierungsversuch verwendet wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedItems.identificationAttempts.searchOnTable Name der Tabelle, die für diesen zusätzlichen CI-Identifizierungsversuch gesucht wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedItems.identifierEintragungSysId SYS_ID für die Bezeichnerregel, die zur Identifizierung dieses zusätzlichen CI verwendet wird.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses zusätzlichen CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem zusätzlichen CI entspricht.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    Number
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.mergedNutzlasten Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Vorgang Vorgang, der für dieses zusätzliche CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • LÖSCHEN: Ein vorhandenes CI wird aus der Zieltabelle entfernt.
    • EINFÜGEN: Das zusätzliche CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das zusätzliche CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.
    • UPDATE_WITH_DOWNGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine generischere Klasse (Vorgängerklasse) geändert.
    • UPDATE_WITH_SWITCH: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine andere Klasse geändert, die keine Vorgänger- oder untergeordnete Klasse ist.
    • UPDATE_WITH_UPGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine speziellere Klasse (untergeordnete Klasse) geändert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.sysId SYS_ID für dieses zusätzliche CI durch Identifizierung gefunden.

    Bedeutende Werte: Unbekannt – Identifizierung dieses zusätzlichen CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.Warnungen Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedElemente.Warnungen.Fehler Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Warnungen.Nachricht Warnmeldung beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen Liste der abhängigen Beziehungs-CIs, die nicht im Anforderungstext enthalten sind relationsListe zum Einfügen oder Aktualisieren.

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalCommittedRelations": [
  {
    "className": "String",
    "operation": "String",
    "markers": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array]
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.className Der sys_class_Name dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI.
    Nur unterstützter Wert:
    • cmdb_rel_ci: Die CI-Beziehungstabelle.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Fehler.Nachricht Beim Verarbeiten dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedRelations.inputIndices Liste der Indexwerte für abhängige Beziehungs-CI-Objekte im Anforderungstext relationsArray, das diesem zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
  Number
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedRelations.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Vorgang Vorgang, der für dieses zusätzliche abhängige Beziehungs-CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • EINFÜGEN: Das abhängige Beziehungs-CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • INSERT_AS_INPLETE: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wird in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_incomplete_payloads] eingefügt.
    • INSERT_AS_PARTIAL: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wird in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das abhängige Beziehungs-CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes abhängiges Beziehungs-CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items Liste der CIs, die im Anforderungstext enthalten sind itemsArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "items": [
  {
    "additionalRelatedItems": [Array],
    "className": "String",
    "duplicateLookupIndices": {Object},
    "errorCount": Number,
    "errors": [Array],
    "identificationAttempts": [Array],
    "identifierEntrySysId": "String",
    "info": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "operation": "String",
    "relatedItems": [Array],
    "relatedSysIds": [Array],
    "sysId": "String",
    "warnings": [Array]
  }
]
    result.items.additionalRelatedItems Liste der zugehörigen CIs (Tabellensuche-CI) aus der Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads].

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalRelatedItems": [
  {
    "className": "String",
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "sysId": "String"
  }
]
    result.items.additionalRelatedItems.className Der sys_class_Name des zugehörigen Elements.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.additionalRelatedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem zugehörigen Element entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
    Number
]
    result.items.additionalRelatedItems.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.additionalRelatedItems.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zugehörigen Elements zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.additionalRelatedItems.sysId SYS_ID dieses zugehörigen CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.className SYS_class_Name dieses CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.duplicateLookupIndices Objekt mit Arrays von Indexwerten für items.lookupArray-Elemente, die auf dasselbe zugehörige CI verweisen.

    Der Array-Name gibt das erste Element aus dem Anforderungstext an items.lookupArray, das auf ein bestimmtes zugehöriges CI verweist. Seine Werte sind der Satz zusätzlicher Elemente aus demselben Array, die auf dasselbe zugehörige CI verweisen.

    Datentyp: Objekt

    Dieses Beispiel zeigt einen Fall, in dem das zweite Element in angezeigt wird items.lookupArray verweist auf dasselbe zugehörige CI als späteres Element aus diesem Array:

    "duplicateLookupIndices": [
  "2": [Array]
]
    result.items.errorCount Anzahl der beim Verarbeiten dieses CI aufgetretenen Fehler.

    Datentyp: Zahl
    result.items.errors Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    result.items.errors.error Typ des beim Verarbeiten dieses CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.errors.message Beim Verarbeiten dieses CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts Liste der Versuche, dieses CI zu identifizieren.
    Datentyp: Array von Objekten
    "identificationAttempts": [
  {
    "attemptResult": "String",
    "attributes": [Array],
    "hybridEntryCiAttributes": [Array],
    "identiferName": "String",
    "searchOnTable": [Array]
  }
]
    result.items.identificationAttempts.attemptResult Ergebnis dieses CI-Identifizierungsversuchs.
    Mögliche Werte:
    • ÜBEREINSTIMMEND: Identifizierung erfolgreich. In der Bezeichnerregeltabelle wurde ein eindeutiges CI gefunden, das genau mit den angegebenen Attributen übereinstimmte.
    • MULTI_MATCH: Identifizierung mit Fehler fehlgeschlagen. Doppelte CIs wurden in der Bezeichnerregeltabelle beim Abgleich mit den angegebenen Attributen gefunden.
    • NO_MATCH: Identifizierung fehlgeschlagen. In der Bezeichnerregeltabelle wurde kein CI gefunden, das den angegebenen Attributen entsprach.
    • ÜBERSPRUNGEN: Identifizierung nicht versucht. Die für diese Bezeichnerregeltabellensuche erforderlichen Attribute wurden nicht angegeben, daher wurde die Regel nicht angewendet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts.attributes Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses CI-Identifizierungsversuchs verwendet wurden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "attributes": [
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String",
]
    result.items.identificationAttempts.hybridEntryCiAttributes Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses CI-Identifizierungsversuchs verwendet wurden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "hybridEntryCiAttributes": [
  "name": "String",
  "serial_number": "String"
]
    result.items.identificationAttempts.identifierName Bezeichnerregel, die für diesen CI-Identifizierungsversuch verwendet wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts.searchOnTable Name der Tabelle, die für diesen CI-Identifizierungsversuch gesucht wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identifierEntrySysId SYS_ID für die Bezeichnerregel, die zur Identifizierung dieses CI verwendet wird.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses CI fehlgeschlagen. Details finden Sie unter errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.info Liste zusätzlicher Informationen zur Verarbeitung des Elements.

    Datentyp: Array von Objekten

    "info": [
  {
    "code": "String",
    "message": "String",
    "ruleSysId": "String"
  }
]
    result.items.info.code Reklassifizierungstyp, der übersprungen wurde.
    Mögliche Werte:
    • ÜBERSPRUNGEN_CLASS_SWITCH
    • SKIPPED_CLASS_DOWNGRADE
    • ÜBERSPRUNGEN_CLASS_UPGRADE
    result.items.info.message Nachricht, die zusätzliche Einblicke in den Grund für das Überspringen der Neuklassifizierung bietet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.info.ruleSysId SYS_ID der Reklassifizierungseinschränkungsregel, die abgeglichen wurde. Gilt nur, wenn Ire die Neuklassifizierung aufgrund der Reklassifizierungseinschränkungsregel überspringt. Dieser Wert ist leer, wenn die Neuklassifizierung aufgrund einer Nutzlast oder einer globalen Kennzeichnung übersprungen wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem CI entspricht.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    Number
  }
]
    result.items.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.operation Für dieses CI ausgeführter Vorgang.
    Mögliche Werte:
    • LÖSCHEN: Ein vorhandenes CI wird aus der Zieltabelle entfernt.
    • EINFÜGEN: Das CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.
    • UPDATE_WITH_DOWNGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine generischere Klasse (Vorgängerklasse) geändert.
    • UPDATE_WITH_SWITCH: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine andere Klasse geändert, die keine Vorgänger- oder untergeordnete Klasse ist.
    • UPDATE_WITH_UPGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine speziellere Klasse (untergeordnete Klasse) geändert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.relatedItems Liste der zugehörigen CIs (Tabellensuche-CI) aus dem Anforderungstext items.lookupArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relatedItems": [
  {
    "className": "String",
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "sysId": "String"
  }
]
    result.items.relatedItems.className Der sys_class_Name des zugehörigen Elements.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.relatedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs und Suchelemente aus dem Anforderungstext itemsUnd items.lookupArrays, die diesem zugehörigen Element entsprechen.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    "mainIndex": Number,
    "subIndex": Number
  }
]
    result.items.relatedItems.inputIndices.mainIndex Indexwert aus dem Anforderungstext itemsArray, das dem übergeordneten CI des zugehörigen Elements entspricht.

    Datentyp: Zahl
    result.items.relatedItems.inputIndices.subIndex Indexwert aus dem Anforderungstext items.lookupArray, das dem zugehörigen Element entspricht.

    Datentyp: Zahl
    result.items.relatedItems.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.relatedItems.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Einträge in der Tabelle „teilweise Nutzlasten des CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung mit diesem CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.relatedSysIds Liste der sys_ID-Werte für zugehörige Elemente (Tabellensuchelemente) aus dem Anforderungstext items.lookupArray.

    Datentyp: Array

    Bedeutende Werte:
    • Null: Für dieses zugehörige Element wurde keine sys_ID identifiziert.
    "relatedSysIds": [
    Number,
    Number
]
    result.items.sysId SYS_ID für dieses CI durch Identifizierung gefunden.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.warnings Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    result.items.warnings.error Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.warnings.message Warnmeldung beim Verarbeiten dieses CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.logKontextId Kontext-ID, die für diese Nutzlast gemeldet wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen Liste der abhängigen Beziehungs-CIs aus dem Anforderungstext relationsArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relations": [
  {
    "className": "String",
    "errorCount": Number,
    "errors": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "operation": "String",
    "warnings": [Array]
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Klassenname Der sys_class_Name dieses abhängigen Beziehungs-CI.
    Nur unterstützter Wert:
    • cmdb_rel_ci: Die CI-Beziehungstabelle.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler.Nachricht Fehlermeldung beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.relations.inputIndices Liste der Indexwerte für die abhängigen Beziehungs-CI-Objekte im Anforderungstext relationsArray, das diesem abhängigen Beziehungs-CI entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
  Number
]
    Ergebnis.Beziehungen.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.Beziehungen.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.Beziehungen.Vorgang Vorgang, der für dieses abhängige Beziehungs-CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • EINFÜGEN: Das abhängige Beziehungs-CI wurde als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • INSERT_AS_INPLETE: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wurde in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten für CMDB-Ire“ [cmdb_ire_incomplete_payloads] eingefügt.
    • INSERT_AS_PARTIAL: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wurde in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das abhängige Beziehungs-CI wurde kein Vorgang ausgeführt.
    • UPDATE: Ein vorhandenes abhängiges Beziehungs-CI in der Zieltabelle wurde aktualisiert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen.Fehler Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen.Nachricht Warnmeldung beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Curl-Anforderung

    Übermitteln Sie eine Nutzlast, die einen Linux-Server (mit Seriennummern und Netzwerkadapter-zugehörigen Elementsuchen) und einen IP-Switch mit einer IP-Verbindungsabhängigen Beziehung zwischen ihnen enthält.

    curl "https://instance.servicenow.com/api/now/identifyreconcile" \
--request POST \
--header "Accept: application/json" \
--header "Content-Type: application/json" \
--user "username:password" \
--data '{ \
  "items": [{ \
    "className": "cmdb_ci_linux_server", \
    "values": { \
      "sys_class_name": "cmdb_ci_linux_server", \
      "name": "lnux101", \
      "host_name": "lnux101.servicenow.com", \
      "ip_address": "10.11.12.173", \
      "os_name": "Linux Red Hat" \
    }, \
    "lookup": [{ \
      "className": "cmdb_serial_number", \
      "values": { \
        "serial_number": "lnux101", \
        "serial_number_type": "uuid", \
        "valid": "true" \
      } \
    }, { \
      "className": "cmdb_ci_network_adapter", \
      "values": { \
        "name": "eth0", \
        "ip_address": "10.11.12.173", \
        "mac_address": "00:55:51:21:26:2f" \
      } \
    }] \
  }, { \
    "className": "cmdb_ci_ip_switch", \
    "values": { \
      "name": "IP-Switch-1", \
      "serial_number": "Switch23587", \
      "serial_number_type": "uuid" \
    } \
  }], \
  "relations": [{ \
    "parent": 0, \
    "child": 1, \
    "type": "IP Connection::IP Connection" \
  }]
}'

    Das Linux-Server-CI wird über eine Hardwareregelsuche nach seinem Namen in der Tabelle „Hardware“ [cmdb_ci_Hardware] identifiziert und als Update für ein vorhandenes CI in der Tabelle „Linux-Server“ [cmdb_ci_linux_server] verarbeitet. Der IP-Switch wird ähnlich über eine Hardwareregel-Suche nach seinem Namen in der Hardwaretabelle identifiziert und aktualisiert ein vorhandenes CI in der Tabelle „IP-Switch“ [cmdb_ci_ip_switch]. Schließlich wird die von der IP-Verbindung abhängige Beziehung zwischen dem Server und dem Switch als neuer Datensatz in die CI-Beziehungstabelle [cmdb_rel_ci] eingefügt.

    {
  "result": {
    "items": [{
      "className": "cmdb_ci_linux_server",
      "operation": "UPDATE",
      "sysId": "539747cac0a801640163e60735fbbf6e",
      "relatedSysIds": [null, null],
      "relatedItems": [{
        "markers": [],
        "inputIndices": [{
          "mainIndex": 0,
          "subIndex": 0
        }],
        "mergedPayloadIds": [],
        "className": "cmdb_serial_number"
      }, {
        "markers": [],
        "inputIndices": [{
          "mainIndex": 0,
          "subIndex": 1
        }],
        "mergedPayloadIds": [],
        "className": "cmdb_ci_network_adapter"
      }],
      "additionalRelatedItems": [],
      "identifierEntrySysId": "556eb250c3400200d8d4bea192d3ae92",
      "identificationAttempts": [{
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "NO_MATCH",
        "attributes": ["serial_number", "serial_number_type"],
        "searchOnTable": "cmdb_serial_number",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }, {
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "SKIPPED",
        "attributes": ["serial_number"],
        "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }, {
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "MATCHED",
        "attributes": ["name"],
        "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }],
      "markers": [],
      "inputIndices": [0],
      "mergedPayloadIds": [],
      "errorCount": 0
    }, {
      "className": "cmdb_ci_ip_switch",
      "operation": "UPDATE",
      "sysId": "304481257f701200bee45f19befa915b",
      "identifierEntrySysId": "556eb250c3400200d8d4bea192d3ae92",
      "identificationAttempts": [{
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "SKIPPED",
        "attributes": ["serial_number", "serial_number_type"],
        "searchOnTable": "cmdb_serial_number",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }, {
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "NO_MATCH",
        "attributes": ["serial_number"],
        "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }, {
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "MATCHED",
        "attributes": ["name"],
        "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }],
      "markers": [],
      "inputIndices": [1],
      "mergedPayloadIds": [],
      "errorCount": 0
    }],
    "additionalCommittedItems": [],
    "relations": [{
      "className": "cmdb_rel_ci",
      "operation": "INSERT",
      "markers": [],
      "inputIndices": [0],
      "mergedPayloadIds": [],
      "errorCount": 0
    }],
    "additionalCommittedRelations": []
  }
}

    Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/Enhanced

    Fügt Konfigurationselemente (CIs) in ein oder aktualisiert sie CMDBDurch Anwenden von Identifizierungs- und Abgleichsregeln auf die angegebene Nutzlast (Anforderungstext). Verwenden Sie diese API, anstatt zu aktualisieren CMDBDirekt.

    Verwenden Sie Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/queryEnhancedEndpunkt, um die Übermittlung einer Nutzlast an diesen Endpunkt zu simulieren, ohne Änderungen an der Datenbank zu bestätigen.

    Diese Methode ähnelt der Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcileMethode, fügt jedoch die folgende Funktionalität hinzu:
    • Teilnutzlasten
      • Gibt bei einem Element mit einer Warnung oder einem Fehler an, ob ein Elementvorgang „INSERT_AS_PART“ oder „INSERT_UNVOLLSTÄNDIG“ ist.
      • Gibt die sys_IDs von Teilnutzlasten zurück, die mit vorhandenen Teilnutzlasten zusammengeführt wurden.
    • Unterstützt die Deduplizierungsfunktion der Nutzlast.
    • Generiert eine Zusammenfassung.

    URL-Format

    Versionierte URL: /api/now/{api_Version}/identifyreconcile/Enhanced

    Standard-URL: /api/now/identifyreconcile/Enhanced

    Hinweis:
    Verfügbare Versionen werden in angegeben REST-API-Explorer . Für geskriptete REST-APIs gibt es zusätzliche Versionsinformationen auf Geskriptetes REST-Service-Formular .

    Unterstützte Anforderungsparameter

    Tabelle : 7. Pfad-Parameter
    Name Beschreibung
    api_version Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Beispiel: v1 Oder v2 . Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Tabelle : 8. Abfrageparameter
    Name Beschreibung
    Optionen Kommagetrennte Liste von Name-Wert-Paaren, die erweiterte Ire-Optionen darstellen, die für die Anforderung angewendet werden.

    So überschreiben Sie beispielsweise die Standardwerte für die partiellen Nutzlasten, partiellen Commits, deduplizierten Nutzlasten und Generieren der erweiterten Ire-Optionen für die Zusammenfassung:

    Partial_Payloads:falsch,Partial_Commits:falsch,deduplicate_Payloads:falsch,generate_summary:wahr
    Hinweis:
    Standardmäßig oder wenn partial_payloadsIst auf „wahr“ festgelegt, beides partial_commitsUnd deduplicate_payloadsSind aktiviert, auch wenn sie auf „falsch“ festgelegt sind, da diese Funktionen für die Funktionalität von Teilnutzlasten von entscheidender Bedeutung sind.

    Weitere Informationen zu erweiterten Ire-Optionen finden Sie unter Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire) .

    Gültige Werte für jedes Name-Wert-Paar:
    • Wahr: Aktivieren Sie diese erweiterte Ire-Option.
    • Falsch: Deaktivieren Sie diese erweiterte Ire-Option.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Sysparm_Data_Source Quelle der CI-Informationen. Dies muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Standard: Fügen Sie die API-Nutzlast in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten“ ein.
    Tabelle : 9. Anforderungstext-Parameter (XML oder JSON)
    Name Beschreibung
    items Liste der CIs, die erstellt oder aktualisiert werden sollen.

    Datentyp: Array von Objekten

    "items": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "lookup": [Array],
    "related": [Array],
    "settings": {Object},
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.className Erforderlich. Der sys_class_Name (Klassen-/Tabellenname) des zu erstellenden oder zu aktualisierenden CI. Dieser Wert kann beliebig sein CMDBTabelle, z. B. cmdb_ci_linux_server oder cmdb_ci_win_server.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.internal_id Eindeutiger Bezeichner für dieses Element in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Elemente.Suche Array von Objekten, in denen jedes Objekt einen suchbasierten Identifizierungsdatensatz beschreibt. Diese Datensätze werden verwendet, um das Konfigurationselement der obersten Ebene basierend auf einer Suchtabelle zu identifizieren, die einen Verweis auf die Tabelle „Konfigurationselement“ [cmdb_ci] hat.

    Datentyp: Array aus Objekten

    "lookup": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.Suche.className Erforderlich. Der sys_class_Name oder der Klassen-/Tabellenname des CI, das erstellt oder aktualisiert werden soll. Dieser Wert kann beliebig sein CMDBKlasse/Tabelle, z. B. cmdb_Serial_number oder cmdb_ci_network_adapter, oder eine nicht- CMDBHierarchieklasse.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.internal_id Eindeutiger Bezeichner für diesen Suchdatensatz in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner für eine angegebene Datenquelle beschreibt. Verschiedene Quellen können verschiedene Name-Wert-Paare für dasselbe CI haben.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.lookup.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses CI sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die CI-Informationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das CI. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das CI gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elements.Suche.Werte Objekt, das Felder für dieses Suchelement als Name/Wert-Paare beschreibt, wobei der Name der Feldname ist.

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "ip_address": "String",
  "mac_address": "String",
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String",
  "valid": "String"
}
    Elemente.zugehörig Array von Objekten, in denen jedes Objekt einen Elementdatensatz beschreibt, der erstellt oder aktualisiert werden soll, basierend auf einer zugehörigen Tabelle, die einen Verweis auf das identifizierte CI der obersten Ebene hat. Regeln in der Tabelle „zugehöriger Eintrag“ [cmdb_related_entry] definieren, welche Art von Datensätzen in diesem Array sein kann.

    Die zugehörige Tabelle kann die Konfigurationselementtabelle [cmdb_ci] erweitern oder nicht. Diese Datensätze werden nicht zur Identifizierung des Konfigurationselements verwendet.

    Datentyp: Array von Objekten

    "related": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.related.className Erforderlich. Der sys_class_Name oder der Klassen-/Tabellenname des zugehörigen Elements, das erstellt oder aktualisiert werden soll.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.internal_id Eindeutiger Bezeichner für dieses zugehörige Element in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner für eine angegebene Datenquelle beschreibt. Verschiedene Quellen können verschiedene Name-Wert-Paare für dasselbe CI haben.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.related.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses zugehörige Element sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die zugehörigen Elementinformationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das zugehörige Element. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das zugehörige Element gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elemente.zugehörige.Werte Objekt, das Felder beschreibt, die für dieses zugehörige Element als Name/Wert-Paare erstellt oder aktualisiert werden sollen, wobei der Name der Feldname ist. Für ein Referenzfeld muss der Wert die referenzierte sys_ID sein

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "host_name": "String",
  "ip_address": "String",
  "name": "String",
  "os_name": "String",
  "sys_class_name": "String"
}
    items.settings Objekt mit Parametern, die die Arten der zulässigen Updates definieren.

    Datentyp: Objekt

    "settings": {
  "skipReclassificationRestrictionRules": Boolean,
  "updateWithoutDowngrade": Boolean,
  "updateWithoutSwitch": Boolean,
  "updateWithoutUpgrade": Boolean
}
    items.settings.skipReclassificationRestrictionRules Kennzeichnung, die angibt, ob Ire die Ausführung der Reklassifizierungseinschränkungsregel überspringen soll, die der Klasse für das Nutzlastelement entspricht.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Ausführung der Regel wird übersprungen.
    • Falsch: Führen Sie die Regel aus.

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutDowngrade Kennzeichnung, die angibt, ob Update und Downgrade für dieses CI zulässig sind.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, ein Downgrade ist jedoch nicht zulässig.
    • Falsch: Sowohl Elementaktualisierung als auch Downgrade sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutSwitch Kennzeichnung, die angibt, ob dieses CI aktualisiert und seine Klasse gewechselt werden kann.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, aber Klassenwechsel ist nicht zulässig.
    • Falsch: Sowohl Elementaktualisierung als auch Klassenwechsel sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutUpgrade Kennzeichnung, die angibt, ob Aktualisierung und Upgrade für dieses CI zulässig sind.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, aber ein Upgrade ist nicht zulässig.
    • Falsch: Elementaktualisierung und Upgrade sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner beschreibt.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses CI sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die CI-Informationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das CI. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das CI gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elemente.Werte Objekt, das Felder beschreibt, die für dieses CI erstellt oder aktualisiert werden sollen, als Name/Wert-Paare, wobei der Name der Feldname ist. Für ein Referenzfeld muss der Wert die referenzierte sys_ID sein

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "host_name": "String",
  "ip_address": "String",
  "name": "String",
  "os_name": "String",
  "sys_class_name": "String"
}
    ReferenceItems Liste der Referenzen zwischen zwei Elementen in der Nutzlast.

    Datentyp: Array von Objekten

    "referenceItems": [
  {
    "referenced": "String",
    "referencedBy": "String",
    "referenceField": "String"
  }
]
    ReferenzierenElemente.referenziert Die internal_idDefiniert für das Element, auf das von einem anderen Element verwiesen wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    ReferenceItems.referencedBy Die internal_idDefiniert für das Element, das auf ein anderes Element verweist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    ReferenceItems.referenceField Name des Referenzfelds in der Klasse/Tabelle für referencedByElement.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Beziehungen Liste der Beziehungen zwischen zwei in der Nutzlast definierten Elementen.
    Ein Objekt in diesem Array kann eines der zwei Formate verwenden:
    • Das Objekt kann eine Beziehung zwischen zwei Elementen der obersten Ebene (nur) mit definieren parentUnd childName-Wert-Paare, deren Werte Elementindizes aus der Nutzlast darstellen itemsArray.
    • Das Objekt kann eine Beziehung zwischen zwei beliebigen Elementen definieren, einschließlich Elementen der obersten Ebene, zugehörigen Elementen oder Suchelementen parent_idUnd child_idSchlüssel-Wert-Paare, wobei Werte darstellen internal_idWerte, die für diese Elemente definiert sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relations": [
  {
    "child": Number,
    "parent": Number,
    "sys_rel_source_info": {Object},
    "type": "String"
  }
]
    "relations": [
  {
    "child_id": "String",
    "parent_id": "String",
    "sys_rel_source_info": {Object},
    "type": "String"
  }
]
    relations.child Ganzzahliger Index des CI-Objekts in itemsArray, das das untergeordnete Element in der Beziehung darstellt.

    Datentyp: Zahl
    relations.child_id Die internal_idDes untergeordneten Elements in der Beziehung.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Beziehungen.übergeordnet Ganzzahliger Index des CI-Objekts in itemsArray, das das übergeordnete Element in der Beziehung darstellt.

    Datentyp: Zahl
    Relations.parent_ID Die internal_idDes übergeordneten Elements in der Beziehung.

    Datentyp: Zeichenfolge
    relations.sys_rel_source_info Discovery-Quellinformationen für die Beziehung. Für Beziehungen ohne Abhängigkeit befinden sich diese Informationen in der Tabelle „Beziehungsquellen“ [sys_rel_Source].

    Datentyp: Objekt

    "sys_rel_source_info": { 
  "source_name": "String", 
  "source_feed": "String" 
}
    relations.sys_rel_source_info.source_name Name der Discovery-Quelle.

    Standard: Discovery-Quelle im API-Methodenparameter übergeben.
    relations.sys_rel_source_info.source_feed Jede Zeichenfolge, die eine untergeordnete Discovery/Scan innerhalb der Discovery-Quelle ist.

    Standard: „UNBEKANNT“ wird in der Spalte „Source_Feed“ gespeichert, wenn ein Datensatz in der Tabelle „sys_rel_Source“ erstellt wird.
    Beziehungen.Typ Typ der Beziehung zwischen den übergeordneten und untergeordneten Elementen. Dies muss ein Namensfeldwert aus der CI-Beziehungstyp-Tabelle [cmdb_rel_type] sein.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Header

    Die folgenden Anforderungs- und Antwort-Header gelten nur für diese HTTP-Aktion oder werden auf diese Aktion in einer bestimmten Weise angewendet. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header .

    Tabelle : 10. Anforderungskopfzeilen.
    Header Beschreibung
    Akzeptieren Datenformat des Antworttexts. Nur unterstützt application/json.
    Inhaltstyp Datenformat des Anforderungstexts. Nur unterstützt application/json.
    Tabelle : 11. Antwort-Header
    Header Beschreibung
    Keine

    Statuscodes

    Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter REST-API-HTTP-Antwortcodes .

    Tabelle : 12. Statuscodes
    Statuscode Beschreibung
    200 Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
    401 Nicht autorisiert Die Anwenderanmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
    500 Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.

    Fehlermeldungsdetail „Block […] Ist kein gültiger Eintrag“ gibt an, dass optionsAbfrageparameter weist nicht das richtige Name-Wert-Paarformat auf.

    Beispiel: Geben Sie an optionsParameter von Teilweise Erstellt einen Statuscode 500 mit „Block [teilweise] ist kein gültiger Eintrag“ im Nachrichtendetail.

    Antworttext-Parameter (JSON oder XML)

    Name Beschreibung
    Ergebnis Liste der von der Abfrage erzeugten Ergebnisse.

    Datentyp: Array

    "result": [
  "additionalCommittedItems": [Array],
  "additionalCommittedRelations": [Array],
  "items": [Array],
  "relations": [Array]
]
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente Liste der CIs, die nicht im Anforderungstext enthalten sind itemsArray, das eingefügt oder aktualisiert werden soll.

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalCommittedItems": [
  {
    "className": "String",
    "errorCount": Number,
    "identificationAttempts": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloads": [Array],
    "operation": "String",
    "sysId": "String"
  }
]
    Ergebnis.additionalCommittedItems.className Der sys_class_Name dieses zusätzlichen CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedElemente.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Fehler.Nachricht Beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.IdentifikationVermutungen Liste der Versuche, dieses zusätzliche CI zu identifizieren.
    Datentyp: Array von Objekten
    "identificationAttempts": [
  {
    "attemptResult": "String",
    "attributes": [Array],
    "hybridEntryCiAttributes": [Array],
    "identiferName": "String",
    "searchOnTable": [Array]
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.IdentifikationVersuchen.Versuch.Weiterleiten Ergebnis dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs.
    Mögliche Werte:
    • ÜBEREINSTIMMEND: Identifizierung erfolgreich. In der Bezeichnerregeltabelle wurde ein eindeutiges CI gefunden, das genau mit den angegebenen Attributen übereinstimmte.
    • MULTI_MATCH: Identifizierung mit Fehler fehlgeschlagen. Doppelte CIs wurden in der Bezeichnerregeltabelle beim Abgleich mit den angegebenen Attributen gefunden.
    • NO_MATCH: Identifizierung fehlgeschlagen. In der Bezeichnerregeltabelle wurde kein CI gefunden, das den angegebenen Attributen entsprach.
    • ÜBERSPRUNGEN: Identifizierung nicht versucht. Die für diese Bezeichnerregeltabellensuche erforderlichen Attribute wurden nicht angegeben, daher wurde die Regel nicht angewendet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.IdentifikationAttempts.Attribute Array von CI-Bezeichnereintragsattributen, die während dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs verwendet werden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "attributes": [
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedItems.identificationAttempts.hybridEintragungCiAttribute Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs verwendet werden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "hybridEntryCiAttributes": [
  "name": "String",
  "serial_number": "String"
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.identificationAttempts.identifierName Bezeichnerregel, die für diesen zusätzlichen CI-Identifizierungsversuch verwendet wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedItems.identificationAttempts.searchOnTable Name der Tabelle, die für diesen zusätzlichen CI-Identifizierungsversuch gesucht wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedItems.identifierEintragungSysId SYS_ID für die Bezeichnerregel, die zur Identifizierung dieses zusätzlichen CI verwendet wird.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses zusätzlichen CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem zusätzlichen CI entspricht.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    Number
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.mergedNutzlasten Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Vorgang Vorgang, der für dieses zusätzliche CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • LÖSCHEN: Ein vorhandenes CI wird aus der Zieltabelle entfernt.
    • EINFÜGEN: Das zusätzliche CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das zusätzliche CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.
    • UPDATE_WITH_DOWNGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine generischere Klasse (Vorgängerklasse) geändert.
    • UPDATE_WITH_SWITCH: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine andere Klasse geändert, die keine Vorgänger- oder untergeordnete Klasse ist.
    • UPDATE_WITH_UPGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine speziellere Klasse (untergeordnete Klasse) geändert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.sysId SYS_ID für dieses zusätzliche CI durch Identifizierung gefunden.

    Bedeutende Werte: Unbekannt – Identifizierung dieses zusätzlichen CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.Warnungen Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedElemente.Warnungen.Fehler Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Warnungen.Nachricht Warnmeldung beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen Liste der abhängigen Beziehungs-CIs, die nicht im Anforderungstext enthalten sind relationsListe zum Einfügen oder Aktualisieren.

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalCommittedRelations": [
  {
    "className": "String",
    "operation": "String",
    "markers": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array]
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.className Der sys_class_Name dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI.
    Nur unterstützter Wert:
    • cmdb_rel_ci: Die CI-Beziehungstabelle.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Fehler.Nachricht Beim Verarbeiten dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedRelations.inputIndices Liste der Indexwerte für abhängige Beziehungs-CI-Objekte im Anforderungstext relationsArray, das diesem zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
  Number
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedRelations.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Vorgang Vorgang, der für dieses zusätzliche abhängige Beziehungs-CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • EINFÜGEN: Das abhängige Beziehungs-CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • INSERT_AS_INPLETE: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wird in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_incomplete_payloads] eingefügt.
    • INSERT_AS_PARTIAL: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wird in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das abhängige Beziehungs-CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes abhängiges Beziehungs-CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items Liste der CIs, die im Anforderungstext enthalten sind itemsArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "items": [
  {
    "additionalRelatedItems": [Array],
    "className": "String",
    "duplicateLookupIndices": {Object},
    "errorCount": Number,
    "errors": [Array],
    "identificationAttempts": [Array],
    "identifierEntrySysId": "String",
    "info": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "operation": "String",
    "relatedItems": [Array],
    "relatedSysIds": [Array],
    "sysId": "String",
    "warnings": [Array]
  }
]
    result.items.additionalRelatedItems Liste der zugehörigen CIs (Tabellensuche-CI) aus der Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads].

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalRelatedItems": [
  {
    "className": "String",
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "sysId": "String"
  }
]
    result.items.additionalRelatedItems.className Der sys_class_Name des zugehörigen Elements.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.additionalRelatedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem zugehörigen Element entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
    Number
]
    result.items.additionalRelatedItems.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.additionalRelatedItems.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zugehörigen Elements zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.additionalRelatedItems.sysId SYS_ID dieses zugehörigen CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.className SYS_class_Name dieses CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.duplicateLookupIndices Objekt mit Arrays von Indexwerten für items.lookupArray-Elemente, die auf dasselbe zugehörige CI verweisen.

    Der Array-Name gibt das erste Element aus dem Anforderungstext an items.lookupArray, das auf ein bestimmtes zugehöriges CI verweist. Seine Werte sind der Satz zusätzlicher Elemente aus demselben Array, die auf dasselbe zugehörige CI verweisen.

    Datentyp: Objekt

    Dieses Beispiel zeigt einen Fall, in dem das zweite Element in angezeigt wird items.lookupArray verweist auf dasselbe zugehörige CI als späteres Element aus diesem Array:

    "duplicateLookupIndices": [
  "2": [Array]
]
    result.items.errorCount Anzahl der beim Verarbeiten dieses CI aufgetretenen Fehler.

    Datentyp: Zahl
    result.items.errors Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    result.items.errors.error Typ des beim Verarbeiten dieses CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.errors.message Beim Verarbeiten dieses CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts Liste der Versuche, dieses CI zu identifizieren.
    Datentyp: Array von Objekten
    "identificationAttempts": [
  {
    "attemptResult": "String",
    "attributes": [Array],
    "hybridEntryCiAttributes": [Array],
    "identiferName": "String",
    "searchOnTable": [Array]
  }
]
    result.items.identificationAttempts.attemptResult Ergebnis dieses CI-Identifizierungsversuchs.
    Mögliche Werte:
    • ÜBEREINSTIMMEND: Identifizierung erfolgreich. In der Bezeichnerregeltabelle wurde ein eindeutiges CI gefunden, das genau mit den angegebenen Attributen übereinstimmte.
    • MULTI_MATCH: Identifizierung mit Fehler fehlgeschlagen. Doppelte CIs wurden in der Bezeichnerregeltabelle beim Abgleich mit den angegebenen Attributen gefunden.
    • NO_MATCH: Identifizierung fehlgeschlagen. In der Bezeichnerregeltabelle wurde kein CI gefunden, das den angegebenen Attributen entsprach.
    • ÜBERSPRUNGEN: Identifizierung nicht versucht. Die für diese Bezeichnerregeltabellensuche erforderlichen Attribute wurden nicht angegeben, daher wurde die Regel nicht angewendet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts.attributes Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses CI-Identifizierungsversuchs verwendet wurden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "attributes": [
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String",
]
    result.items.identificationAttempts.hybridEntryCiAttributes Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses CI-Identifizierungsversuchs verwendet wurden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "hybridEntryCiAttributes": [
  "name": "String",
  "serial_number": "String"
]
    result.items.identificationAttempts.identifierName Bezeichnerregel, die für diesen CI-Identifizierungsversuch verwendet wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts.searchOnTable Name der Tabelle, die für diesen CI-Identifizierungsversuch gesucht wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identifierEntrySysId SYS_ID für die Bezeichnerregel, die zur Identifizierung dieses CI verwendet wird.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses CI fehlgeschlagen. Details finden Sie unter errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.info Liste zusätzlicher Informationen zur Verarbeitung des Elements.

    Datentyp: Array von Objekten

    "info": [
  {
    "code": "String",
    "message": "String",
    "ruleSysId": "String"
  }
]
    result.items.info.code Reklassifizierungstyp, der übersprungen wurde.
    Mögliche Werte:
    • ÜBERSPRUNGEN_CLASS_SWITCH
    • SKIPPED_CLASS_DOWNGRADE
    • ÜBERSPRUNGEN_CLASS_UPGRADE
    result.items.info.message Nachricht, die zusätzliche Einblicke in den Grund für das Überspringen der Neuklassifizierung bietet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.info.ruleSysId SYS_ID der Reklassifizierungseinschränkungsregel, die abgeglichen wurde. Gilt nur, wenn Ire die Neuklassifizierung aufgrund der Reklassifizierungseinschränkungsregel überspringt. Dieser Wert ist leer, wenn die Neuklassifizierung aufgrund einer Nutzlast oder einer globalen Kennzeichnung übersprungen wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem CI entspricht.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    Number
  }
]
    result.items.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.operation Für dieses CI ausgeführter Vorgang.
    Mögliche Werte:
    • LÖSCHEN: Ein vorhandenes CI wird aus der Zieltabelle entfernt.
    • EINFÜGEN: Das CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.
    • UPDATE_WITH_DOWNGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine generischere Klasse (Vorgängerklasse) geändert.
    • UPDATE_WITH_SWITCH: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine andere Klasse geändert, die keine Vorgänger- oder untergeordnete Klasse ist.
    • UPDATE_WITH_UPGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine speziellere Klasse (untergeordnete Klasse) geändert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.relatedItems Liste der zugehörigen CIs (Tabellensuche-CI) aus dem Anforderungstext items.lookupArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relatedItems": [
  {
    "className": "String",
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "sysId": "String"
  }
]
    result.items.relatedItems.className Der sys_class_Name des zugehörigen Elements.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.relatedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs und Suchelemente aus dem Anforderungstext itemsUnd items.lookupArrays, die diesem zugehörigen Element entsprechen.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    "mainIndex": Number,
    "subIndex": Number
  }
]
    result.items.relatedItems.inputIndices.mainIndex Indexwert aus dem Anforderungstext itemsArray, das dem übergeordneten CI des zugehörigen Elements entspricht.

    Datentyp: Zahl
    result.items.relatedItems.inputIndices.subIndex Indexwert aus dem Anforderungstext items.lookupArray, das dem zugehörigen Element entspricht.

    Datentyp: Zahl
    result.items.relatedItems.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.relatedItems.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Einträge in der Tabelle „teilweise Nutzlasten des CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung mit diesem CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.relatedSysIds Liste der sys_ID-Werte für zugehörige Elemente (Tabellensuchelemente) aus dem Anforderungstext items.lookupArray.

    Datentyp: Array

    Bedeutende Werte:
    • Null: Für dieses zugehörige Element wurde keine sys_ID identifiziert.
    "relatedSysIds": [
    Number,
    Number
]
    result.items.sysId SYS_ID für dieses CI durch Identifizierung gefunden.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.warnings Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    result.items.warnings.error Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.warnings.message Warnmeldung beim Verarbeiten dieses CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.logKontextId Kontext-ID, die für diese Nutzlast gemeldet wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen Liste der abhängigen Beziehungs-CIs aus dem Anforderungstext relationsArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relations": [
  {
    "className": "String",
    "errorCount": Number,
    "errors": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "operation": "String",
    "warnings": [Array]
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Klassenname Der sys_class_Name dieses abhängigen Beziehungs-CI.
    Nur unterstützter Wert:
    • cmdb_rel_ci: Die CI-Beziehungstabelle.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler.Nachricht Fehlermeldung beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.relations.inputIndices Liste der Indexwerte für die abhängigen Beziehungs-CI-Objekte im Anforderungstext relationsArray, das diesem abhängigen Beziehungs-CI entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
  Number
]
    Ergebnis.Beziehungen.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.Beziehungen.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.Beziehungen.Vorgang Vorgang, der für dieses abhängige Beziehungs-CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • EINFÜGEN: Das abhängige Beziehungs-CI wurde als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • INSERT_AS_INPLETE: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wurde in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten für CMDB-Ire“ [cmdb_ire_incomplete_payloads] eingefügt.
    • INSERT_AS_PARTIAL: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wurde in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das abhängige Beziehungs-CI wurde kein Vorgang ausgeführt.
    • UPDATE: Ein vorhandenes abhängiges Beziehungs-CI in der Zieltabelle wurde aktualisiert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen.Fehler Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen.Nachricht Warnmeldung beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Curl-Anforderung

    Übermitteln Sie eine Teilnutzlast für ein Computer-CI.

    curl "https://instance.servicenow.com/api/now/identifyreconcile/enhanced" \
--request POST \
--header "Accept: application/json" \
--header "Content-Type: application/json" \
--user "username":"password" \
--data '{ \
  "items" : [ \
    { \
      "className" : "cmdb_ci_computer", \
      "sys_object_source_info" : { \
        "source_name" : "ServiceNow", \
        "source_native_key" : "ncomputer3367" \
      }, \
      "values" : { \
        "cpu_core_count" : "6", \
        "ram" : "8192", \
        "manufacturer" : "DELL", \
        "company" : "My Company" \
      } \
    } \
  ] \
}'

    Die Antwort zeigt an, dass die Nutzlast in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ in CMDB [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt wurde.

    {
  "result": {
    "items": [{
      "className": "cmdb_ci_computer",
      "operation": "INSERT_AS_PARTIAL",
      "sysId": "Unknown",
      "partialSysIds": ["1aec79151bb45010593876a61a4bcb28"],
      "identifierEntrySysId": "Unknown",
      "errors": [],
      "warnings": [{
        "error": "MISSING_MATCHING_ATTRIBUTES",
        "message": "In payload missing minimum set of input values for criterion (matching) attributes from identify rule for table [cmdb_ci_hardware]. Add these input values in payload item '{\"className\":\"cmdb_ci_computer\",\"values\":{\"discovery_source\":\"ServiceNow\",\"company\":\"My Company\",\"cpu_core_count\":\"6\",\"ram\":\"8192\",\"manufacturer\":\"DELL\"},\"sys_object_source_info\":{\"source_name\":\"ServiceNow\",\"source_native_key\":\"ncomputer3367\"},\"settings\":{},\"sys_ire_info\":{\"ire_received_time\":\"2020-05-14 20:14:51\"}}'"
      }],
      "identificationAttempts": [{
        "info": "sys_object_source NO_MATCH",
        "identifierName": "",
        "attemptResult": "NO_MATCH",
        "attributes": [],
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }, {
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "SKIPPED",
        "attributes": ["serial_number", "serial_number_type"],
        "searchOnTable": "cmdb_serial_number",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }, {
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "SKIPPED",
        "attributes": ["serial_number"],
        "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }, {
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "SKIPPED",
        "attributes": ["name"],
        "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }, {
        "identifierName": "Hardware Rule",
        "attemptResult": "SKIPPED",
        "attributes": ["mac_address", "name"],
        "searchOnTable": "cmdb_ci_network_adapter",
        "hybridEntryCiAttributes": []
      }],
      "errorCount": 0,
      "markers": [],
      "warningCount": 1,
      "mergedPayloadIds": ["7ddcb9551bb45010593876a61a4bcb08"],
      "inputIndices": [0]
    }],
    "additionalCommittedItems": [],
    "relations": [],
    "additionalCommittedRelations": []
  }
}

    Senden Sie eine zweite Teilnutzlast, die die Beschreibung des Computer-CI vervollständigt, wobei die Option „Erweiterter Ire für Zusammenfassungsgenerierung“ aktiviert ist.

    curl "https://instance.servicenow.com/api/now/identifyreconcile/enhanced?options=generate_summary:true" \
--request POST \
--header "Accept: application/json" \
--header "Content-Type: application/json" \
--user "username":"password" \
--data '{ \
}'

    Die Antwort zeigt an, dass das Computer-CI eingefügt ist, und zeigt eine Zusammenfassung der ausgeführten Vorgänge an.

    {
  "result": {
    "relations": [],
    "hasError": false,
    "additionalCommittedItems": [],
    "hasWarning": false,
    "items": [
      {
        "relatedSysIds": [
          "735c79151bb45010593876a61a4bcb67"
        ],
        "identifierEntrySysId": "Unknown",
        "sysId": "ff5c79151bb45010593876a61a4bcb64",
        "errorCount": 0,
        "markers": [],
        "className": "cmdb_ci_computer",
        "inputIndices": [
          0
        ],
        "operation": "INSERT",
        "relatedItems": [
          {
            "operation": "INSERT",
            "warningCount": 0,
            "errors": [],
            "sysId": "735c79151bb45010593876a61a4bcb67",
            "className": "cmdb_ci_network_adapter",
            "errorCount": 0,
            "markers": [],
            "inputIndices": [
              {
                "subIndex": 0,
                "mainIndex": 0
              }
            ],
            "mergedPayloadIds": []
          }
        ],
        "mergedPayloadIds": [
          "fe4c39151bb45010593876a61a4bcbd3"
        ],
        "identificationAttempts": [
          {
            "info": "sys_object_source NO_MATCH",
            "attemptResult": "NO_MATCH",
            "identifierName": "",
            "attributes": [],
            "hybridEntryCiAttributes": []
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number",
              "serial_number_type"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_serial_number"
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "name"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          },
          {
            "attemptResult": "NO_MATCH",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "mac_address",
              "name"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_network_adapter"
          }
        ],
        "warningCount": 0
      }
    ],
    "additionalCommittedRelations": [],
    "summary": {
      "cmdb_ci_network_adapter": {
        "mergedPartialPayloads": 0,
        "inserted": 1,
        "partial": 0,
        "warnings": 0,
        "incomplete": 0,
        "additionalInserted": 0,
        "unchanged": 0,
        "skipped": 0,
        "updated": 0,
        "errors": 0
      },
      "cmdb_ci_computer": {
        "mergedPartialPayloads": 1,
        "inserted": 1,
        "partial": 0,
        "warnings": 0,
        "incomplete": 0,
        "additionalInserted": 0,
        "unchanged": 0,
        "skipped": 0,
        "updated": 0,
        "errors": 0
      }
    }
  }
}

    Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/query

    Bestimmt CMDBVorgang (Einfügen/Aktualisieren), der mit der angegebenen Nutzlast (Anforderungstext) ausgeführt werden soll, ohne die Vorgänge in der Datenbank zu bestätigen.

    Verwenden Sie diesen Endpunkt, um die Übermittlung einer Nutzlast (Anforderungstext) an zu simulieren Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcileEndpunkt.

    Verwenden Sie Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/EnhancedEndpunkt stattdessen, wenn Sie erweiterte Ire-Optionen angeben müssen. Weitere Informationen zu erweiterten Ire-Optionen finden Sie unter Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire) .

    URL-Format

    Versionierte URL: /api/now/{api_Version}/identifyreconcile/query

    Standard-URL: /api/now/identifyreconcile/query

    Hinweis:
    Verfügbare Versionen werden in angegeben REST-API-Explorer . Für geskriptete REST-APIs gibt es zusätzliche Versionsinformationen auf Geskriptetes REST-Service-Formular .

    Unterstützte Anforderungsparameter

    Tabelle : 13. Pfad-Parameter
    Name Beschreibung
    api_version Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Beispiel: v1 Oder v2 . Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Tabelle : 14. Abfrageparameter
    Name Beschreibung
    Sysparm_Data_Source Quelle der CI-Informationen. Dies muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Standard: Fügen Sie die API-Nutzlast in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten“ ein.
    Tabelle : 15. Anforderungstext-Parameter (XML oder JSON)
    Name Beschreibung
    items Liste der CIs, die erstellt oder aktualisiert werden sollen.

    Datentyp: Array von Objekten

    "items": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "lookup": [Array],
    "related": [Array],
    "settings": {Object},
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.className Erforderlich. Der sys_class_Name (Klassen-/Tabellenname) des zu erstellenden oder zu aktualisierenden CI. Dieser Wert kann beliebig sein CMDBTabelle, z. B. cmdb_ci_linux_server oder cmdb_ci_win_server.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.internal_id Eindeutiger Bezeichner für dieses Element in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Elemente.Suche Array von Objekten, in denen jedes Objekt einen suchbasierten Identifizierungsdatensatz beschreibt. Diese Datensätze werden verwendet, um das Konfigurationselement der obersten Ebene basierend auf einer Suchtabelle zu identifizieren, die einen Verweis auf die Tabelle „Konfigurationselement“ [cmdb_ci] hat.

    Datentyp: Array aus Objekten

    "lookup": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.Suche.className Erforderlich. Der sys_class_Name oder der Klassen-/Tabellenname des CI, das erstellt oder aktualisiert werden soll. Dieser Wert kann beliebig sein CMDBKlasse/Tabelle, z. B. cmdb_Serial_number oder cmdb_ci_network_adapter, oder eine nicht- CMDBHierarchieklasse.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.internal_id Eindeutiger Bezeichner für diesen Suchdatensatz in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner für eine angegebene Datenquelle beschreibt. Verschiedene Quellen können verschiedene Name-Wert-Paare für dasselbe CI haben.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.lookup.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses CI sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die CI-Informationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das CI. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das CI gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elements.Suche.Werte Objekt, das Felder für dieses Suchelement als Name/Wert-Paare beschreibt, wobei der Name der Feldname ist.

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "ip_address": "String",
  "mac_address": "String",
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String",
  "valid": "String"
}
    Elemente.zugehörig Array von Objekten, in denen jedes Objekt einen Elementdatensatz beschreibt, der erstellt oder aktualisiert werden soll, basierend auf einer zugehörigen Tabelle, die einen Verweis auf das identifizierte CI der obersten Ebene hat. Regeln in der Tabelle „zugehöriger Eintrag“ [cmdb_related_entry] definieren, welche Art von Datensätzen in diesem Array sein kann.

    Die zugehörige Tabelle kann die Konfigurationselementtabelle [cmdb_ci] erweitern oder nicht. Diese Datensätze werden nicht zur Identifizierung des Konfigurationselements verwendet.

    Datentyp: Array von Objekten

    "related": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.related.className Erforderlich. Der sys_class_Name oder der Klassen-/Tabellenname des zugehörigen Elements, das erstellt oder aktualisiert werden soll.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.internal_id Eindeutiger Bezeichner für dieses zugehörige Element in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner für eine angegebene Datenquelle beschreibt. Verschiedene Quellen können verschiedene Name-Wert-Paare für dasselbe CI haben.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.related.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses zugehörige Element sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die zugehörigen Elementinformationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das zugehörige Element. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das zugehörige Element gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elemente.zugehörige.Werte Objekt, das Felder beschreibt, die für dieses zugehörige Element als Name/Wert-Paare erstellt oder aktualisiert werden sollen, wobei der Name der Feldname ist. Für ein Referenzfeld muss der Wert die referenzierte sys_ID sein

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "host_name": "String",
  "ip_address": "String",
  "name": "String",
  "os_name": "String",
  "sys_class_name": "String"
}
    items.settings Objekt mit Parametern, die die Arten der zulässigen Updates definieren.

    Datentyp: Objekt

    "settings": {
  "skipReclassificationRestrictionRules": Boolean,
  "updateWithoutDowngrade": Boolean,
  "updateWithoutSwitch": Boolean,
  "updateWithoutUpgrade": Boolean
}
    items.settings.skipReclassificationRestrictionRules Kennzeichnung, die angibt, ob Ire die Ausführung der Reklassifizierungseinschränkungsregel überspringen soll, die der Klasse für das Nutzlastelement entspricht.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Ausführung der Regel wird übersprungen.
    • Falsch: Führen Sie die Regel aus.

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutDowngrade Kennzeichnung, die angibt, ob Update und Downgrade für dieses CI zulässig sind.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, ein Downgrade ist jedoch nicht zulässig.
    • Falsch: Sowohl Elementaktualisierung als auch Downgrade sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutSwitch Kennzeichnung, die angibt, ob dieses CI aktualisiert und seine Klasse gewechselt werden kann.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, aber Klassenwechsel ist nicht zulässig.
    • Falsch: Sowohl Elementaktualisierung als auch Klassenwechsel sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutUpgrade Kennzeichnung, die angibt, ob Aktualisierung und Upgrade für dieses CI zulässig sind.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, aber ein Upgrade ist nicht zulässig.
    • Falsch: Elementaktualisierung und Upgrade sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner beschreibt.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses CI sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die CI-Informationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das CI. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das CI gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elemente.Werte Objekt, das Felder beschreibt, die für dieses CI erstellt oder aktualisiert werden sollen, als Name/Wert-Paare, wobei der Name der Feldname ist. Für ein Referenzfeld muss der Wert die referenzierte sys_ID sein

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "host_name": "String",
  "ip_address": "String",
  "name": "String",
  "os_name": "String",
  "sys_class_name": "String"
}
    ReferenceItems Liste der Referenzen zwischen zwei Elementen in der Nutzlast.

    Datentyp: Array von Objekten

    "referenceItems": [
  {
    "referenced": "String",
    "referencedBy": "String",
    "referenceField": "String"
  }
]
    ReferenzierenElemente.referenziert Die internal_idDefiniert für das Element, auf das von einem anderen Element verwiesen wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    ReferenceItems.referencedBy Die internal_idDefiniert für das Element, das auf ein anderes Element verweist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    ReferenceItems.referenceField Name des Referenzfelds in der Klasse/Tabelle für referencedByElement.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Beziehungen Liste der Beziehungen zwischen zwei in der Nutzlast definierten Elementen.
    Ein Objekt in diesem Array kann eines der zwei Formate verwenden:
    • Das Objekt kann eine Beziehung zwischen zwei Elementen der obersten Ebene (nur) mit definieren parentUnd childName-Wert-Paare, deren Werte Elementindizes aus der Nutzlast darstellen itemsArray.
    • Das Objekt kann eine Beziehung zwischen zwei beliebigen Elementen definieren, einschließlich Elementen der obersten Ebene, zugehörigen Elementen oder Suchelementen parent_idUnd child_idSchlüssel-Wert-Paare, wobei Werte darstellen internal_idWerte, die für diese Elemente definiert sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relations": [
  {
    "child": Number,
    "parent": Number,
    "sys_rel_source_info": {Object},
    "type": "String"
  }
]
    "relations": [
  {
    "child_id": "String",
    "parent_id": "String",
    "sys_rel_source_info": {Object},
    "type": "String"
  }
]
    relations.child Ganzzahliger Index des CI-Objekts in itemsArray, das das untergeordnete Element in der Beziehung darstellt.

    Datentyp: Zahl
    relations.child_id Die internal_idDes untergeordneten Elements in der Beziehung.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Beziehungen.übergeordnet Ganzzahliger Index des CI-Objekts in itemsArray, das das übergeordnete Element in der Beziehung darstellt.

    Datentyp: Zahl
    Relations.parent_ID Die internal_idDes übergeordneten Elements in der Beziehung.

    Datentyp: Zeichenfolge
    relations.sys_rel_source_info Discovery-Quellinformationen für die Beziehung. Für Beziehungen ohne Abhängigkeit befinden sich diese Informationen in der Tabelle „Beziehungsquellen“ [sys_rel_Source].

    Datentyp: Objekt

    "sys_rel_source_info": { 
  "source_name": "String", 
  "source_feed": "String" 
}
    relations.sys_rel_source_info.source_name Name der Discovery-Quelle.

    Standard: Discovery-Quelle im API-Methodenparameter übergeben.
    relations.sys_rel_source_info.source_feed Jede Zeichenfolge, die eine untergeordnete Discovery/Scan innerhalb der Discovery-Quelle ist.

    Standard: „UNBEKANNT“ wird in der Spalte „Source_Feed“ gespeichert, wenn ein Datensatz in der Tabelle „sys_rel_Source“ erstellt wird.
    Beziehungen.Typ Typ der Beziehung zwischen den übergeordneten und untergeordneten Elementen. Dies muss ein Namensfeldwert aus der CI-Beziehungstyp-Tabelle [cmdb_rel_type] sein.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Header

    Die folgenden Anforderungs- und Antwort-Header gelten nur für diese HTTP-Aktion oder werden auf diese Aktion in einer bestimmten Weise angewendet. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header .

    Tabelle : 16. Anforderungskopfzeilen.
    Header Beschreibung
    Akzeptieren Datenformat des Antworttexts. Nur unterstützt application/json.
    Inhaltstyp Datenformat des Anforderungstexts. Nur unterstützt application/json.
    Tabelle : 17. Antwort-Header
    Header Beschreibung
    Keine

    Statuscodes

    Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter REST-API-HTTP-Antwortcodes .

    Tabelle : 18. Statuscodes
    Statuscode Beschreibung
    200 Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
    401 Nicht autorisiert Die Anwenderanmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
    500 Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Die Antwort enthält zusätzliche Informationen zum Fehler.

    Antworttext-Parameter (JSON oder XML)

    Name Beschreibung
    Ergebnis Liste der von der Abfrage erzeugten Ergebnisse.

    Datentyp: Array

    "result": [
  "additionalCommittedItems": [Array],
  "additionalCommittedRelations": [Array],
  "items": [Array],
  "relations": [Array]
]
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente Liste der CIs, die nicht im Anforderungstext enthalten sind itemsArray, das eingefügt oder aktualisiert werden soll.

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalCommittedItems": [
  {
    "className": "String",
    "errorCount": Number,
    "identificationAttempts": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloads": [Array],
    "operation": "String",
    "sysId": "String"
  }
]
    Ergebnis.additionalCommittedItems.className Der sys_class_Name dieses zusätzlichen CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedElemente.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Fehler.Nachricht Beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.IdentifikationVermutungen Liste der Versuche, dieses zusätzliche CI zu identifizieren.
    Datentyp: Array von Objekten
    "identificationAttempts": [
  {
    "attemptResult": "String",
    "attributes": [Array],
    "hybridEntryCiAttributes": [Array],
    "identiferName": "String",
    "searchOnTable": [Array]
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.IdentifikationVersuchen.Versuch.Weiterleiten Ergebnis dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs.
    Mögliche Werte:
    • ÜBEREINSTIMMEND: Identifizierung erfolgreich. In der Bezeichnerregeltabelle wurde ein eindeutiges CI gefunden, das genau mit den angegebenen Attributen übereinstimmte.
    • MULTI_MATCH: Identifizierung mit Fehler fehlgeschlagen. Doppelte CIs wurden in der Bezeichnerregeltabelle beim Abgleich mit den angegebenen Attributen gefunden.
    • NO_MATCH: Identifizierung fehlgeschlagen. In der Bezeichnerregeltabelle wurde kein CI gefunden, das den angegebenen Attributen entsprach.
    • ÜBERSPRUNGEN: Identifizierung nicht versucht. Die für diese Bezeichnerregeltabellensuche erforderlichen Attribute wurden nicht angegeben, daher wurde die Regel nicht angewendet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.IdentifikationAttempts.Attribute Array von CI-Bezeichnereintragsattributen, die während dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs verwendet werden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "attributes": [
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedItems.identificationAttempts.hybridEintragungCiAttribute Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs verwendet werden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "hybridEntryCiAttributes": [
  "name": "String",
  "serial_number": "String"
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.identificationAttempts.identifierName Bezeichnerregel, die für diesen zusätzlichen CI-Identifizierungsversuch verwendet wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedItems.identificationAttempts.searchOnTable Name der Tabelle, die für diesen zusätzlichen CI-Identifizierungsversuch gesucht wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedItems.identifierEintragungSysId SYS_ID für die Bezeichnerregel, die zur Identifizierung dieses zusätzlichen CI verwendet wird.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses zusätzlichen CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem zusätzlichen CI entspricht.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    Number
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.mergedNutzlasten Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Vorgang Vorgang, der für dieses zusätzliche CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • LÖSCHEN: Ein vorhandenes CI wird aus der Zieltabelle entfernt.
    • EINFÜGEN: Das zusätzliche CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das zusätzliche CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.
    • UPDATE_WITH_DOWNGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine generischere Klasse (Vorgängerklasse) geändert.
    • UPDATE_WITH_SWITCH: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine andere Klasse geändert, die keine Vorgänger- oder untergeordnete Klasse ist.
    • UPDATE_WITH_UPGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine speziellere Klasse (untergeordnete Klasse) geändert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.sysId SYS_ID für dieses zusätzliche CI durch Identifizierung gefunden.

    Bedeutende Werte: Unbekannt – Identifizierung dieses zusätzlichen CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.Warnungen Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedElemente.Warnungen.Fehler Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Warnungen.Nachricht Warnmeldung beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen Liste der abhängigen Beziehungs-CIs, die nicht im Anforderungstext enthalten sind relationsListe zum Einfügen oder Aktualisieren.

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalCommittedRelations": [
  {
    "className": "String",
    "operation": "String",
    "markers": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array]
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.className Der sys_class_Name dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI.
    Nur unterstützter Wert:
    • cmdb_rel_ci: Die CI-Beziehungstabelle.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Fehler.Nachricht Beim Verarbeiten dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedRelations.inputIndices Liste der Indexwerte für abhängige Beziehungs-CI-Objekte im Anforderungstext relationsArray, das diesem zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
  Number
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedRelations.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Vorgang Vorgang, der für dieses zusätzliche abhängige Beziehungs-CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • EINFÜGEN: Das abhängige Beziehungs-CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • INSERT_AS_INPLETE: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wird in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_incomplete_payloads] eingefügt.
    • INSERT_AS_PARTIAL: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wird in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das abhängige Beziehungs-CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes abhängiges Beziehungs-CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items Liste der CIs, die im Anforderungstext enthalten sind itemsArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "items": [
  {
    "additionalRelatedItems": [Array],
    "className": "String",
    "duplicateLookupIndices": {Object},
    "errorCount": Number,
    "errors": [Array],
    "identificationAttempts": [Array],
    "identifierEntrySysId": "String",
    "info": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "operation": "String",
    "relatedItems": [Array],
    "relatedSysIds": [Array],
    "sysId": "String",
    "warnings": [Array]
  }
]
    result.items.additionalRelatedItems Liste der zugehörigen CIs (Tabellensuche-CI) aus der Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads].

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalRelatedItems": [
  {
    "className": "String",
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "sysId": "String"
  }
]
    result.items.additionalRelatedItems.className Der sys_class_Name des zugehörigen Elements.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.additionalRelatedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem zugehörigen Element entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
    Number
]
    result.items.additionalRelatedItems.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.additionalRelatedItems.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zugehörigen Elements zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.additionalRelatedItems.sysId SYS_ID dieses zugehörigen CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.className SYS_class_Name dieses CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.duplicateLookupIndices Objekt mit Arrays von Indexwerten für items.lookupArray-Elemente, die auf dasselbe zugehörige CI verweisen.

    Der Array-Name gibt das erste Element aus dem Anforderungstext an items.lookupArray, das auf ein bestimmtes zugehöriges CI verweist. Seine Werte sind der Satz zusätzlicher Elemente aus demselben Array, die auf dasselbe zugehörige CI verweisen.

    Datentyp: Objekt

    Dieses Beispiel zeigt einen Fall, in dem das zweite Element in angezeigt wird items.lookupArray verweist auf dasselbe zugehörige CI als späteres Element aus diesem Array:

    "duplicateLookupIndices": [
  "2": [Array]
]
    result.items.errorCount Anzahl der beim Verarbeiten dieses CI aufgetretenen Fehler.

    Datentyp: Zahl
    result.items.errors Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    result.items.errors.error Typ des beim Verarbeiten dieses CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.errors.message Beim Verarbeiten dieses CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts Liste der Versuche, dieses CI zu identifizieren.
    Datentyp: Array von Objekten
    "identificationAttempts": [
  {
    "attemptResult": "String",
    "attributes": [Array],
    "hybridEntryCiAttributes": [Array],
    "identiferName": "String",
    "searchOnTable": [Array]
  }
]
    result.items.identificationAttempts.attemptResult Ergebnis dieses CI-Identifizierungsversuchs.
    Mögliche Werte:
    • ÜBEREINSTIMMEND: Identifizierung erfolgreich. In der Bezeichnerregeltabelle wurde ein eindeutiges CI gefunden, das genau mit den angegebenen Attributen übereinstimmte.
    • MULTI_MATCH: Identifizierung mit Fehler fehlgeschlagen. Doppelte CIs wurden in der Bezeichnerregeltabelle beim Abgleich mit den angegebenen Attributen gefunden.
    • NO_MATCH: Identifizierung fehlgeschlagen. In der Bezeichnerregeltabelle wurde kein CI gefunden, das den angegebenen Attributen entsprach.
    • ÜBERSPRUNGEN: Identifizierung nicht versucht. Die für diese Bezeichnerregeltabellensuche erforderlichen Attribute wurden nicht angegeben, daher wurde die Regel nicht angewendet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts.attributes Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses CI-Identifizierungsversuchs verwendet wurden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "attributes": [
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String",
]
    result.items.identificationAttempts.hybridEntryCiAttributes Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses CI-Identifizierungsversuchs verwendet wurden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "hybridEntryCiAttributes": [
  "name": "String",
  "serial_number": "String"
]
    result.items.identificationAttempts.identifierName Bezeichnerregel, die für diesen CI-Identifizierungsversuch verwendet wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts.searchOnTable Name der Tabelle, die für diesen CI-Identifizierungsversuch gesucht wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identifierEntrySysId SYS_ID für die Bezeichnerregel, die zur Identifizierung dieses CI verwendet wird.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses CI fehlgeschlagen. Details finden Sie unter errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.info Liste zusätzlicher Informationen zur Verarbeitung des Elements.

    Datentyp: Array von Objekten

    "info": [
  {
    "code": "String",
    "message": "String",
    "ruleSysId": "String"
  }
]
    result.items.info.code Reklassifizierungstyp, der übersprungen wurde.
    Mögliche Werte:
    • ÜBERSPRUNGEN_CLASS_SWITCH
    • SKIPPED_CLASS_DOWNGRADE
    • ÜBERSPRUNGEN_CLASS_UPGRADE
    result.items.info.message Nachricht, die zusätzliche Einblicke in den Grund für das Überspringen der Neuklassifizierung bietet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.info.ruleSysId SYS_ID der Reklassifizierungseinschränkungsregel, die abgeglichen wurde. Gilt nur, wenn Ire die Neuklassifizierung aufgrund der Reklassifizierungseinschränkungsregel überspringt. Dieser Wert ist leer, wenn die Neuklassifizierung aufgrund einer Nutzlast oder einer globalen Kennzeichnung übersprungen wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem CI entspricht.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    Number
  }
]
    result.items.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.operation Für dieses CI ausgeführter Vorgang.
    Mögliche Werte:
    • LÖSCHEN: Ein vorhandenes CI wird aus der Zieltabelle entfernt.
    • EINFÜGEN: Das CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.
    • UPDATE_WITH_DOWNGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine generischere Klasse (Vorgängerklasse) geändert.
    • UPDATE_WITH_SWITCH: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine andere Klasse geändert, die keine Vorgänger- oder untergeordnete Klasse ist.
    • UPDATE_WITH_UPGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine speziellere Klasse (untergeordnete Klasse) geändert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.relatedItems Liste der zugehörigen CIs (Tabellensuche-CI) aus dem Anforderungstext items.lookupArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relatedItems": [
  {
    "className": "String",
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "sysId": "String"
  }
]
    result.items.relatedItems.className Der sys_class_Name des zugehörigen Elements.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.relatedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs und Suchelemente aus dem Anforderungstext itemsUnd items.lookupArrays, die diesem zugehörigen Element entsprechen.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    "mainIndex": Number,
    "subIndex": Number
  }
]
    result.items.relatedItems.inputIndices.mainIndex Indexwert aus dem Anforderungstext itemsArray, das dem übergeordneten CI des zugehörigen Elements entspricht.

    Datentyp: Zahl
    result.items.relatedItems.inputIndices.subIndex Indexwert aus dem Anforderungstext items.lookupArray, das dem zugehörigen Element entspricht.

    Datentyp: Zahl
    result.items.relatedItems.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.relatedItems.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Einträge in der Tabelle „teilweise Nutzlasten des CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung mit diesem CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.relatedSysIds Liste der sys_ID-Werte für zugehörige Elemente (Tabellensuchelemente) aus dem Anforderungstext items.lookupArray.

    Datentyp: Array

    Bedeutende Werte:
    • Null: Für dieses zugehörige Element wurde keine sys_ID identifiziert.
    "relatedSysIds": [
    Number,
    Number
]
    result.items.sysId SYS_ID für dieses CI durch Identifizierung gefunden.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.warnings Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    result.items.warnings.error Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.warnings.message Warnmeldung beim Verarbeiten dieses CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.logKontextId Kontext-ID, die für diese Nutzlast gemeldet wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen Liste der abhängigen Beziehungs-CIs aus dem Anforderungstext relationsArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relations": [
  {
    "className": "String",
    "errorCount": Number,
    "errors": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "operation": "String",
    "warnings": [Array]
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Klassenname Der sys_class_Name dieses abhängigen Beziehungs-CI.
    Nur unterstützter Wert:
    • cmdb_rel_ci: Die CI-Beziehungstabelle.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler.Nachricht Fehlermeldung beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.relations.inputIndices Liste der Indexwerte für die abhängigen Beziehungs-CI-Objekte im Anforderungstext relationsArray, das diesem abhängigen Beziehungs-CI entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
  Number
]
    Ergebnis.Beziehungen.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.Beziehungen.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.Beziehungen.Vorgang Vorgang, der für dieses abhängige Beziehungs-CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • EINFÜGEN: Das abhängige Beziehungs-CI wurde als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • INSERT_AS_INPLETE: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wurde in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten für CMDB-Ire“ [cmdb_ire_incomplete_payloads] eingefügt.
    • INSERT_AS_PARTIAL: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wurde in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das abhängige Beziehungs-CI wurde kein Vorgang ausgeführt.
    • UPDATE: Ein vorhandenes abhängiges Beziehungs-CI in der Zieltabelle wurde aktualisiert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen.Fehler Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen.Nachricht Warnmeldung beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Curl-Anforderung

    Simulieren Sie die Übermittlung einer Nutzlast, die einen Linux-Server (mit Seriennummern und Netzwerkadapter-zugehörigen Elementsuchen) und einen IP-Switch mit einer IP-Verbindungsbeziehung zwischen ihnen enthält.

    curl "https://instance.servicenow.com/api/now/identifyreconcile/query" \
--request POST \
--header "Accept: application/json" \
--header "Content-Type: application/json" \
--user "username":"password" \
--data '{ \
  "items": [{ \
    "className": "cmdb_ci_linux_server", \
    "values": { \
      "sys_class_name": "cmdb_ci_linux_server", \
      "name": "lnux101", \
      "host_name": "lnux101.servicenow.com", \
      "ip_address": "10.11.12.173", \
      "os_name": "Linux Red Hat" \
    }, \
    "lookup": [{ \
      "className": "cmdb_serial_number", \
      "values": { \
        "serial_number": "lnux101", \
        "serial_number_type": "uuid", \
        "valid": "true" \
      } \
    }, { \
      "className": "cmdb_ci_network_adapter", \
      "values": { \
        "name": "eth0", \
        "ip_address": "10.11.12.173", \
        "mac_address": "00:55:51:21:26:2f" \
      } \
    }] \
  }, { \
    "className": "cmdb_ci_ip_switch", \
    "values": { \
      "name": "IP-Switch-1", \
      "serial_number": "Switch23587", \
      "serial_number_type": "uuid" \
    } \
  }], \
  "relations": [{ \
    "parent": 0, \
    "child": 1, \
    "type": "IP Connection::IP Connection" \
  }] \
}'

    Das Linux-Server-CI wird über eine Hardwareregelsuche nach seinem Namen in der Tabelle „Hardware“ [cmdb_ci_Hardware] identifiziert und als Update für ein vorhandenes CI in der Tabelle „Linux-Server“ [cmdb_ci_linux_server] verarbeitet. Der IP-Switch wird ähnlich über eine Hardwareregel-Suche nach seinem Namen in der Hardwaretabelle identifiziert und aktualisiert ein vorhandenes CI in der Tabelle „IP-Switch“ [cmdb_ci_ip_switch]. Schließlich wird die IP-Verbindungsbeziehung zwischen dem Server und dem Switch als neuer Datensatz in die CI-Beziehungstabelle [cmdb_rel_ci] eingefügt.

    {
  "result": {
    "relations": [
      {
        "operation": "INSERT",
        "mergedPayloadIds": [],
        "className": "cmdb_rel_ci",
        "errorCount": 0,
        "markers": [],
        "inputIndices": [
          0
        ]
      }
    ],
    "items": [
      {
        "relatedSysIds": [
          null,
          null
        ],
        "identifierEntrySysId": "556eb250c3400200d8d4bea192d3ae92",
        "sysId": "539747cac0a801640163e60735fbbf6e",
        "errorCount": 0,
        "markers": [],
        "identificationAttempts": [
          {
            "attemptResult": "NO_MATCH",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number",
              "serial_number_type"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_serial_number"
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          },
          {
            "attemptResult": "MATCHED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "name"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          }
        ],
        "inputIndices": [
          0
        ],
        "additionalRelatedItems": [],
        "operation": "UPDATE",
        "relatedItems": [
          {
            "markers": [],
            "mergedPayloadIds": [],
            "inputIndices": [
              {
                "subIndex": 0,
                "mainIndex": 0
              }
            ],
            "className": "cmdb_serial_number"
          },
          {
            "markers": [],
            "mergedPayloadIds": [],
            "inputIndices": [
              {
                "subIndex": 1,
                "mainIndex": 0
              }
            ],
            "className": "cmdb_ci_network_adapter"
          }
        ],
        "mergedPayloadIds": [],
        "className": "cmdb_ci_linux_server"
      },
      {
        "operation": "UPDATE",
        "identifierEntrySysId": "556eb250c3400200d8d4bea192d3ae92",
        "mergedPayloadIds": [],
        "sysId": "304481257f701200bee45f19befa915b",
        "identificationAttempts": [
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number",
              "serial_number_type"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_serial_number"
          },
          {
            "attemptResult": "NO_MATCH",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          },
          {
            "attemptResult": "MATCHED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "name"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          }
        ],
        "errorCount": 0,
        "markers": [],
        "className": "cmdb_ci_ip_switch",
        "inputIndices": [
          1
        ]
      }
    ],
    "additionalCommittedRelations": [],
    "additionalCommittedItems": []
  }
}

    Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/queryEnhanced

    Bestimmt CMDBVorgang (Einfügen/Aktualisieren), der mit der angegebenen Nutzlast (Anforderungstext) ausgeführt werden soll, ohne die Vorgänge in der Datenbank zu bestätigen.

    Verwenden Sie diesen Endpunkt, um die Übermittlung einer Nutzlast (Anforderungstext) an zu simulieren Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/EnhancedEndpunkt.

    Diese Methode ähnelt der Identifizierung und Abgleich – POST /now/identifyreconcile/queryMethode, fügt jedoch die folgende Funktionalität hinzu:
    • Teilnutzlasten
      • Gibt bei einem Element mit einer Warnung oder einem Fehler an, ob ein Elementvorgang „INSERT_AS_PART“ oder „INSERT_UNVOLLSTÄNDIG“ ist.
      • Gibt die sys_IDs von Teilnutzlasten zurück, die mit vorhandenen Teilnutzlasten zusammengeführt wurden.
    • Unterstützt die Deduplizierungsfunktion der Nutzlast.
    • Generiert eine Zusammenfassung.

    URL-Format

    Versionierte URL: /api/now/{api_Version}/identifyreconcile/queryEnhanced

    Standard-URL: /api/now/identifyreconcile/queryEnhanced

    Hinweis:
    Verfügbare Versionen werden in angegeben REST-API-Explorer . Für geskriptete REST-APIs gibt es zusätzliche Versionsinformationen auf Geskriptetes REST-Service-Formular .

    Unterstützte Anforderungsparameter

    Tabelle : 19. Pfad-Parameter
    Name Beschreibung
    api_version Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Beispiel: v1 Oder v2 . Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Tabelle : 20. Abfrageparameter
    Name Beschreibung
    Optionen Kommagetrennte Liste von Name-Wert-Paaren, die erweiterte Ire-Optionen darstellen, die für die Anforderung angewendet werden.

    So überschreiben Sie beispielsweise die Standardwerte für die partiellen Nutzlasten, partiellen Commits, deduplizierten Nutzlasten und Generieren der erweiterten Ire-Optionen für die Zusammenfassung:

    Partial_Payloads:falsch,Partial_Commits:falsch,deduplicate_Payloads:falsch,generate_summary:wahr
    Hinweis:
    Standardmäßig oder wenn partial_payloadsIst auf „wahr“ festgelegt, beides partial_commitsUnd deduplicate_payloadsSind aktiviert, auch wenn sie auf „falsch“ festgelegt sind, da diese Funktionen für die Funktionalität von Teilnutzlasten von entscheidender Bedeutung sind.

    Weitere Informationen zu erweiterten Ire-Optionen finden Sie unter Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire) .

    Gültige Werte für jedes Name-Wert-Paar:
    • Wahr: Aktivieren Sie diese erweiterte Ire-Option.
    • Falsch: Deaktivieren Sie diese erweiterte Ire-Option.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Sysparm_Data_Source Quelle der CI-Informationen. Dies muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Standard: Fügen Sie die API-Nutzlast in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten“ ein.
    Tabelle : 21. Anforderungstext-Parameter (XML oder JSON)
    Name Beschreibung
    items Liste der CIs, die erstellt oder aktualisiert werden sollen.

    Datentyp: Array von Objekten

    "items": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "lookup": [Array],
    "related": [Array],
    "settings": {Object},
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.className Erforderlich. Der sys_class_Name (Klassen-/Tabellenname) des zu erstellenden oder zu aktualisierenden CI. Dieser Wert kann beliebig sein CMDBTabelle, z. B. cmdb_ci_linux_server oder cmdb_ci_win_server.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.internal_id Eindeutiger Bezeichner für dieses Element in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Elemente.Suche Array von Objekten, in denen jedes Objekt einen suchbasierten Identifizierungsdatensatz beschreibt. Diese Datensätze werden verwendet, um das Konfigurationselement der obersten Ebene basierend auf einer Suchtabelle zu identifizieren, die einen Verweis auf die Tabelle „Konfigurationselement“ [cmdb_ci] hat.

    Datentyp: Array aus Objekten

    "lookup": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.Suche.className Erforderlich. Der sys_class_Name oder der Klassen-/Tabellenname des CI, das erstellt oder aktualisiert werden soll. Dieser Wert kann beliebig sein CMDBKlasse/Tabelle, z. B. cmdb_Serial_number oder cmdb_ci_network_adapter, oder eine nicht- CMDBHierarchieklasse.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.internal_id Eindeutiger Bezeichner für diesen Suchdatensatz in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner für eine angegebene Datenquelle beschreibt. Verschiedene Quellen können verschiedene Name-Wert-Paare für dasselbe CI haben.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.lookup.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses CI sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die CI-Informationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das CI. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.lookup.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das CI gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elements.Suche.Werte Objekt, das Felder für dieses Suchelement als Name/Wert-Paare beschreibt, wobei der Name der Feldname ist.

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "ip_address": "String",
  "mac_address": "String",
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String",
  "valid": "String"
}
    Elemente.zugehörig Array von Objekten, in denen jedes Objekt einen Elementdatensatz beschreibt, der erstellt oder aktualisiert werden soll, basierend auf einer zugehörigen Tabelle, die einen Verweis auf das identifizierte CI der obersten Ebene hat. Regeln in der Tabelle „zugehöriger Eintrag“ [cmdb_related_entry] definieren, welche Art von Datensätzen in diesem Array sein kann.

    Die zugehörige Tabelle kann die Konfigurationselementtabelle [cmdb_ci] erweitern oder nicht. Diese Datensätze werden nicht zur Identifizierung des Konfigurationselements verwendet.

    Datentyp: Array von Objekten

    "related": [
  {
    "className": "String",
    "internal_id": "String",
    "sys_object_source_info": {Object},
    "values": {Object}
  }
]
    Elements.related.className Erforderlich. Der sys_class_Name oder der Klassen-/Tabellenname des zugehörigen Elements, das erstellt oder aktualisiert werden soll.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.internal_id Eindeutiger Bezeichner für dieses zugehörige Element in dieser Nutzlast. Kann ein beliebiger Wert sein, muss jedoch innerhalb der Nutzlast eindeutig sein.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner für eine angegebene Datenquelle beschreibt. Verschiedene Quellen können verschiedene Name-Wert-Paare für dasselbe CI haben.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.related.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses zugehörige Element sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die zugehörigen Elementinformationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das zugehörige Element. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.related.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das zugehörige Element gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elemente.zugehörige.Werte Objekt, das Felder beschreibt, die für dieses zugehörige Element als Name/Wert-Paare erstellt oder aktualisiert werden sollen, wobei der Name der Feldname ist. Für ein Referenzfeld muss der Wert die referenzierte sys_ID sein

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "host_name": "String",
  "ip_address": "String",
  "name": "String",
  "os_name": "String",
  "sys_class_name": "String"
}
    items.settings Objekt mit Parametern, die die Arten der zulässigen Updates definieren.

    Datentyp: Objekt

    "settings": {
  "skipReclassificationRestrictionRules": Boolean,
  "updateWithoutDowngrade": Boolean,
  "updateWithoutSwitch": Boolean,
  "updateWithoutUpgrade": Boolean
}
    items.settings.skipReclassificationRestrictionRules Kennzeichnung, die angibt, ob Ire die Ausführung der Reklassifizierungseinschränkungsregel überspringen soll, die der Klasse für das Nutzlastelement entspricht.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Ausführung der Regel wird übersprungen.
    • Falsch: Führen Sie die Regel aus.

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutDowngrade Kennzeichnung, die angibt, ob Update und Downgrade für dieses CI zulässig sind.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, ein Downgrade ist jedoch nicht zulässig.
    • Falsch: Sowohl Elementaktualisierung als auch Downgrade sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutSwitch Kennzeichnung, die angibt, ob dieses CI aktualisiert und seine Klasse gewechselt werden kann.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, aber Klassenwechsel ist nicht zulässig.
    • Falsch: Sowohl Elementaktualisierung als auch Klassenwechsel sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.settings.updateWithoutUpgrade Kennzeichnung, die angibt, ob Aktualisierung und Upgrade für dieses CI zulässig sind.
    Gültige Werte:
    • Wahr: Aktualisieren Sie das Element, aber ein Upgrade ist nicht zulässig.
    • Falsch: Elementaktualisierung und Upgrade sind zulässig.

    Datentyp: Boolescher Wert

    Standard: Falsch
    items.sys_object_source_info Objekt, das einen eindeutigen CI-Bezeichner beschreibt.

    Datentyp: Objekt

    "sys_object_source_info": {
  "source_feed": "String",
  "source_name": "String",  
  "source_native_key": "String",
  "source_recency_timestamp": "String"
}
    items.sys_object_source_info.source_feed Name, der den Feed eindeutig identifiziert, der dieses CI sendet. Verwenden Sie diese Option, wenn die Quelle mehrere Feeds haben kann.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_name Datenquelle für die CI-Informationen. Dieser Wert muss einer der Auswahlwerte sein, die für das Feld „Discovery_Source“ der Tabelle „Konfigurationselement [cmdb_ci] definiert sind.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_native_key Eindeutiger Schlüssel/ID aus der Quelle für das CI. Kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die für das Element eindeutig ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    items.sys_object_source_info.source_recency_timestamp UTC-Datum und -Uhrzeit, zu der das CI gescannt wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Format: JJJJ-MM-TT hh:mm:ss
    Elemente.Werte Objekt, das Felder beschreibt, die für dieses CI erstellt oder aktualisiert werden sollen, als Name/Wert-Paare, wobei der Name der Feldname ist. Für ein Referenzfeld muss der Wert die referenzierte sys_ID sein

    Datentyp: Objekt

    Feldnamen und -Typen hängen von den vom Anwender ausgewählten Feldern ab, z. B.:

    "values": {
  "host_name": "String",
  "ip_address": "String",
  "name": "String",
  "os_name": "String",
  "sys_class_name": "String"
}
    ReferenceItems Liste der Referenzen zwischen zwei Elementen in der Nutzlast.

    Datentyp: Array von Objekten

    "referenceItems": [
  {
    "referenced": "String",
    "referencedBy": "String",
    "referenceField": "String"
  }
]
    ReferenzierenElemente.referenziert Die internal_idDefiniert für das Element, auf das von einem anderen Element verwiesen wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    ReferenceItems.referencedBy Die internal_idDefiniert für das Element, das auf ein anderes Element verweist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    ReferenceItems.referenceField Name des Referenzfelds in der Klasse/Tabelle für referencedByElement.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Beziehungen Liste der Beziehungen zwischen zwei in der Nutzlast definierten Elementen.
    Ein Objekt in diesem Array kann eines der zwei Formate verwenden:
    • Das Objekt kann eine Beziehung zwischen zwei Elementen der obersten Ebene (nur) mit definieren parentUnd childName-Wert-Paare, deren Werte Elementindizes aus der Nutzlast darstellen itemsArray.
    • Das Objekt kann eine Beziehung zwischen zwei beliebigen Elementen definieren, einschließlich Elementen der obersten Ebene, zugehörigen Elementen oder Suchelementen parent_idUnd child_idSchlüssel-Wert-Paare, wobei Werte darstellen internal_idWerte, die für diese Elemente definiert sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relations": [
  {
    "child": Number,
    "parent": Number,
    "sys_rel_source_info": {Object},
    "type": "String"
  }
]
    "relations": [
  {
    "child_id": "String",
    "parent_id": "String",
    "sys_rel_source_info": {Object},
    "type": "String"
  }
]
    relations.child Ganzzahliger Index des CI-Objekts in itemsArray, das das untergeordnete Element in der Beziehung darstellt.

    Datentyp: Zahl
    relations.child_id Die internal_idDes untergeordneten Elements in der Beziehung.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Beziehungen.übergeordnet Ganzzahliger Index des CI-Objekts in itemsArray, das das übergeordnete Element in der Beziehung darstellt.

    Datentyp: Zahl
    Relations.parent_ID Die internal_idDes übergeordneten Elements in der Beziehung.

    Datentyp: Zeichenfolge
    relations.sys_rel_source_info Discovery-Quellinformationen für die Beziehung. Für Beziehungen ohne Abhängigkeit befinden sich diese Informationen in der Tabelle „Beziehungsquellen“ [sys_rel_Source].

    Datentyp: Objekt

    "sys_rel_source_info": { 
  "source_name": "String", 
  "source_feed": "String" 
}
    relations.sys_rel_source_info.source_name Name der Discovery-Quelle.

    Standard: Discovery-Quelle im API-Methodenparameter übergeben.
    relations.sys_rel_source_info.source_feed Jede Zeichenfolge, die eine untergeordnete Discovery/Scan innerhalb der Discovery-Quelle ist.

    Standard: „UNBEKANNT“ wird in der Spalte „Source_Feed“ gespeichert, wenn ein Datensatz in der Tabelle „sys_rel_Source“ erstellt wird.
    Beziehungen.Typ Typ der Beziehung zwischen den übergeordneten und untergeordneten Elementen. Dies muss ein Namensfeldwert aus der CI-Beziehungstyp-Tabelle [cmdb_rel_type] sein.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Header

    Die folgenden Anforderungs- und Antwort-Header gelten nur für diese HTTP-Aktion oder werden auf diese Aktion in einer bestimmten Weise angewendet. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header .

    Tabelle : 22. Anforderungskopfzeilen.
    Header Beschreibung
    Akzeptieren Datenformat des Antworttexts. Nur unterstützt application/json.
    Inhaltstyp Datenformat des Anforderungstexts. Nur unterstützt application/json.
    Tabelle : 23. Antwort-Header
    Header Beschreibung
    Keine

    Statuscodes

    Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter REST-API-HTTP-Antwortcodes .

    Tabelle : 24. Statuscodes
    Statuscode Beschreibung
    200 Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
    401 Nicht autorisiert Die Anwenderanmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
    500 Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.

    Fehlermeldungsdetail „Block […] Ist kein gültiger Eintrag“ gibt an, dass optionsAbfrageparameter weist nicht das richtige Name-Wert-Paarformat auf.

    Beispiel: Geben Sie an optionsParameter von Teilweise Erstellt einen Statuscode 500 mit „Block [teilweise] ist kein gültiger Eintrag“ im Nachrichtendetail.

    Antworttext-Parameter (JSON oder XML)

    Name Beschreibung
    Ergebnis Liste der von der Abfrage erzeugten Ergebnisse.

    Datentyp: Array

    "result": [
  "additionalCommittedItems": [Array],
  "additionalCommittedRelations": [Array],
  "items": [Array],
  "relations": [Array]
]
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente Liste der CIs, die nicht im Anforderungstext enthalten sind itemsArray, das eingefügt oder aktualisiert werden soll.

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalCommittedItems": [
  {
    "className": "String",
    "errorCount": Number,
    "identificationAttempts": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloads": [Array],
    "operation": "String",
    "sysId": "String"
  }
]
    Ergebnis.additionalCommittedItems.className Der sys_class_Name dieses zusätzlichen CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedElemente.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Fehler.Nachricht Beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.IdentifikationVermutungen Liste der Versuche, dieses zusätzliche CI zu identifizieren.
    Datentyp: Array von Objekten
    "identificationAttempts": [
  {
    "attemptResult": "String",
    "attributes": [Array],
    "hybridEntryCiAttributes": [Array],
    "identiferName": "String",
    "searchOnTable": [Array]
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.IdentifikationVersuchen.Versuch.Weiterleiten Ergebnis dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs.
    Mögliche Werte:
    • ÜBEREINSTIMMEND: Identifizierung erfolgreich. In der Bezeichnerregeltabelle wurde ein eindeutiges CI gefunden, das genau mit den angegebenen Attributen übereinstimmte.
    • MULTI_MATCH: Identifizierung mit Fehler fehlgeschlagen. Doppelte CIs wurden in der Bezeichnerregeltabelle beim Abgleich mit den angegebenen Attributen gefunden.
    • NO_MATCH: Identifizierung fehlgeschlagen. In der Bezeichnerregeltabelle wurde kein CI gefunden, das den angegebenen Attributen entsprach.
    • ÜBERSPRUNGEN: Identifizierung nicht versucht. Die für diese Bezeichnerregeltabellensuche erforderlichen Attribute wurden nicht angegeben, daher wurde die Regel nicht angewendet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.IdentifikationAttempts.Attribute Array von CI-Bezeichnereintragsattributen, die während dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs verwendet werden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "attributes": [
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedItems.identificationAttempts.hybridEintragungCiAttribute Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses zusätzlichen CI-Identifizierungsversuchs verwendet werden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "hybridEntryCiAttributes": [
  "name": "String",
  "serial_number": "String"
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.identificationAttempts.identifierName Bezeichnerregel, die für diesen zusätzlichen CI-Identifizierungsversuch verwendet wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedItems.identificationAttempts.searchOnTable Name der Tabelle, die für diesen zusätzlichen CI-Identifizierungsversuch gesucht wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedItems.identifierEintragungSysId SYS_ID für die Bezeichnerregel, die zur Identifizierung dieses zusätzlichen CI verwendet wird.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses zusätzlichen CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem zusätzlichen CI entspricht.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    Number
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.mergedNutzlasten Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Vorgang Vorgang, der für dieses zusätzliche CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • LÖSCHEN: Ein vorhandenes CI wird aus der Zieltabelle entfernt.
    • EINFÜGEN: Das zusätzliche CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das zusätzliche CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.
    • UPDATE_WITH_DOWNGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine generischere Klasse (Vorgängerklasse) geändert.
    • UPDATE_WITH_SWITCH: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine andere Klasse geändert, die keine Vorgänger- oder untergeordnete Klasse ist.
    • UPDATE_WITH_UPGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine speziellere Klasse (untergeordnete Klasse) geändert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.zusätzlichCommittedItems.sysId SYS_ID für dieses zusätzliche CI durch Identifizierung gefunden.

    Bedeutende Werte: Unbekannt – Identifizierung dieses zusätzlichen CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichKommittedElemente.Warnungen Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.zusätzlichCommittedElemente.Warnungen.Fehler Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedElemente.Warnungen.Nachricht Warnmeldung beim Verarbeiten dieses zusätzlichen CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen Liste der abhängigen Beziehungs-CIs, die nicht im Anforderungstext enthalten sind relationsListe zum Einfügen oder Aktualisieren.

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalCommittedRelations": [
  {
    "className": "String",
    "operation": "String",
    "markers": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array]
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.className Der sys_class_Name dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI.
    Nur unterstützter Wert:
    • cmdb_rel_ci: Die CI-Beziehungstabelle.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Fehler.Nachricht Beim Verarbeiten dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.additionalCommittedRelations.inputIndices Liste der Indexwerte für abhängige Beziehungs-CI-Objekte im Anforderungstext relationsArray, das diesem zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
  Number
]
    Ergebnis.ZusätzlichZusammenarbeitenBeziehungen.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedRelations.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zusätzlichen abhängigen Beziehungs-CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.ZusätzlichCommittedBeziehungen.Vorgang Vorgang, der für dieses zusätzliche abhängige Beziehungs-CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • EINFÜGEN: Das abhängige Beziehungs-CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • INSERT_AS_INPLETE: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wird in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_incomplete_payloads] eingefügt.
    • INSERT_AS_PARTIAL: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wird in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das abhängige Beziehungs-CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes abhängiges Beziehungs-CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items Liste der CIs, die im Anforderungstext enthalten sind itemsArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "items": [
  {
    "additionalRelatedItems": [Array],
    "className": "String",
    "duplicateLookupIndices": {Object},
    "errorCount": Number,
    "errors": [Array],
    "identificationAttempts": [Array],
    "identifierEntrySysId": "String",
    "info": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "operation": "String",
    "relatedItems": [Array],
    "relatedSysIds": [Array],
    "sysId": "String",
    "warnings": [Array]
  }
]
    result.items.additionalRelatedItems Liste der zugehörigen CIs (Tabellensuche-CI) aus der Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads].

    Datentyp: Array von Objekten

    "additionalRelatedItems": [
  {
    "className": "String",
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "sysId": "String"
  }
]
    result.items.additionalRelatedItems.className Der sys_class_Name des zugehörigen Elements.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.additionalRelatedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem zugehörigen Element entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
    Number
]
    result.items.additionalRelatedItems.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.additionalRelatedItems.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses zugehörigen Elements zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.additionalRelatedItems.sysId SYS_ID dieses zugehörigen CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.className SYS_class_Name dieses CI.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.duplicateLookupIndices Objekt mit Arrays von Indexwerten für items.lookupArray-Elemente, die auf dasselbe zugehörige CI verweisen.

    Der Array-Name gibt das erste Element aus dem Anforderungstext an items.lookupArray, das auf ein bestimmtes zugehöriges CI verweist. Seine Werte sind der Satz zusätzlicher Elemente aus demselben Array, die auf dasselbe zugehörige CI verweisen.

    Datentyp: Objekt

    Dieses Beispiel zeigt einen Fall, in dem das zweite Element in angezeigt wird items.lookupArray verweist auf dasselbe zugehörige CI als späteres Element aus diesem Array:

    "duplicateLookupIndices": [
  "2": [Array]
]
    result.items.errorCount Anzahl der beim Verarbeiten dieses CI aufgetretenen Fehler.

    Datentyp: Zahl
    result.items.errors Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    result.items.errors.error Typ des beim Verarbeiten dieses CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.errors.message Beim Verarbeiten dieses CI ist eine Fehlermeldung aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts Liste der Versuche, dieses CI zu identifizieren.
    Datentyp: Array von Objekten
    "identificationAttempts": [
  {
    "attemptResult": "String",
    "attributes": [Array],
    "hybridEntryCiAttributes": [Array],
    "identiferName": "String",
    "searchOnTable": [Array]
  }
]
    result.items.identificationAttempts.attemptResult Ergebnis dieses CI-Identifizierungsversuchs.
    Mögliche Werte:
    • ÜBEREINSTIMMEND: Identifizierung erfolgreich. In der Bezeichnerregeltabelle wurde ein eindeutiges CI gefunden, das genau mit den angegebenen Attributen übereinstimmte.
    • MULTI_MATCH: Identifizierung mit Fehler fehlgeschlagen. Doppelte CIs wurden in der Bezeichnerregeltabelle beim Abgleich mit den angegebenen Attributen gefunden.
    • NO_MATCH: Identifizierung fehlgeschlagen. In der Bezeichnerregeltabelle wurde kein CI gefunden, das den angegebenen Attributen entsprach.
    • ÜBERSPRUNGEN: Identifizierung nicht versucht. Die für diese Bezeichnerregeltabellensuche erforderlichen Attribute wurden nicht angegeben, daher wurde die Regel nicht angewendet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts.attributes Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses CI-Identifizierungsversuchs verwendet wurden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "attributes": [
  "serial_number": "String",
  "serial_number_type": "String",
]
    result.items.identificationAttempts.hybridEntryCiAttributes Liste der CI-Bezeichnereintragsattribute, die während dieses CI-Identifizierungsversuchs verwendet wurden.

    Datentyp: Array

    Attributnamen und -Typen hängen von den Anforderungstext-Daten und dem verwendeten Bezeichner ab, z. B.:

    "hybridEntryCiAttributes": [
  "name": "String",
  "serial_number": "String"
]
    result.items.identificationAttempts.identifierName Bezeichnerregel, die für diesen CI-Identifizierungsversuch verwendet wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identificationAttempts.searchOnTable Name der Tabelle, die für diesen CI-Identifizierungsversuch gesucht wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.identifierEntrySysId SYS_ID für die Bezeichnerregel, die zur Identifizierung dieses CI verwendet wird.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses CI fehlgeschlagen. Details finden Sie unter errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.info Liste zusätzlicher Informationen zur Verarbeitung des Elements.

    Datentyp: Array von Objekten

    "info": [
  {
    "code": "String",
    "message": "String",
    "ruleSysId": "String"
  }
]
    result.items.info.code Reklassifizierungstyp, der übersprungen wurde.
    Mögliche Werte:
    • ÜBERSPRUNGEN_CLASS_SWITCH
    • SKIPPED_CLASS_DOWNGRADE
    • ÜBERSPRUNGEN_CLASS_UPGRADE
    result.items.info.message Nachricht, die zusätzliche Einblicke in den Grund für das Überspringen der Neuklassifizierung bietet.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.info.ruleSysId SYS_ID der Reklassifizierungseinschränkungsregel, die abgeglichen wurde. Gilt nur, wenn Ire die Neuklassifizierung aufgrund der Reklassifizierungseinschränkungsregel überspringt. Dieser Wert ist leer, wenn die Neuklassifizierung aufgrund einer Nutzlast oder einer globalen Kennzeichnung übersprungen wird.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs aus dem Anforderungstext itemsArray, das diesem CI entspricht.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    Number
  }
]
    result.items.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.operation Für dieses CI ausgeführter Vorgang.
    Mögliche Werte:
    • LÖSCHEN: Ein vorhandenes CI wird aus der Zieltabelle entfernt.
    • EINFÜGEN: Das CI wird als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das CI wird kein Vorgang ausgeführt.
    • AKTUALISIEREN: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert.
    • UPDATE_WITH_DOWNGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine generischere Klasse (Vorgängerklasse) geändert.
    • UPDATE_WITH_SWITCH: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine andere Klasse geändert, die keine Vorgänger- oder untergeordnete Klasse ist.
    • UPDATE_WITH_UPGRADE: Ein vorhandenes CI in der Zieltabelle wird aktualisiert, und seine Klasse wird in eine speziellere Klasse (untergeordnete Klasse) geändert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.relatedItems Liste der zugehörigen CIs (Tabellensuche-CI) aus dem Anforderungstext items.lookupArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relatedItems": [
  {
    "className": "String",
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "sysId": "String"
  }
]
    result.items.relatedItems.className Der sys_class_Name des zugehörigen Elements.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.relatedItems.inputIndices Liste der Indexwerte für CIs und Suchelemente aus dem Anforderungstext itemsUnd items.lookupArrays, die diesem zugehörigen Element entsprechen.

    Datentyp: Array von Objekten

    "inputIndices": [
  {
    "mainIndex": Number,
    "subIndex": Number
  }
]
    result.items.relatedItems.inputIndices.mainIndex Indexwert aus dem Anforderungstext itemsArray, das dem übergeordneten CI des zugehörigen Elements entspricht.

    Datentyp: Zahl
    result.items.relatedItems.inputIndices.subIndex Indexwert aus dem Anforderungstext items.lookupArray, das dem zugehörigen Element entspricht.

    Datentyp: Zahl
    result.items.relatedItems.markers Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    result.items.relatedItems.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Einträge in der Tabelle „teilweise Nutzlasten des CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung mit diesem CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    result.items.relatedSysIds Liste der sys_ID-Werte für zugehörige Elemente (Tabellensuchelemente) aus dem Anforderungstext items.lookupArray.

    Datentyp: Array

    Bedeutende Werte:
    • Null: Für dieses zugehörige Element wurde keine sys_ID identifiziert.
    "relatedSysIds": [
    Number,
    Number
]
    result.items.sysId SYS_ID für dieses CI durch Identifizierung gefunden.
    Bedeutende Werte:
    • Unbekannt: Identifizierung dieses CI fehlgeschlagen. Details siehe errors.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.warnings Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    result.items.warnings.error Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.items.warnings.message Warnmeldung beim Verarbeiten dieses CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.logKontextId Kontext-ID, die für diese Nutzlast gemeldet wurde.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen Liste der abhängigen Beziehungs-CIs aus dem Anforderungstext relationsArray.

    Datentyp: Array von Objekten

    "relations": [
  {
    "className": "String",
    "errorCount": Number,
    "errors": [Array],
    "inputIndices": [Array],
    "markers": [Array],
    "mergedPayloadIds": [Array],
    "operation": "String",
    "warnings": [Array]
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Klassenname Der sys_class_Name dieses abhängigen Beziehungs-CI.
    Nur unterstützter Wert:
    • cmdb_rel_ci: Die CI-Beziehungstabelle.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Fehleranzahl Anzahl der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Zahl
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler Liste der Fehler, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "errors": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler.Fehler Typ des beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetretenen Fehlers.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Fehler.Nachricht Fehlermeldung beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge
    result.relations.inputIndices Liste der Indexwerte für die abhängigen Beziehungs-CI-Objekte im Anforderungstext relationsArray, das diesem abhängigen Beziehungs-CI entspricht.

    Datentyp: Array

    "inputIndices": [
  Number
]
    Ergebnis.Beziehungen.Markierungen Liste der Markerwerte für die interne Verwendung.

    Datentyp: Array

    "markers": []
    Ergebnis.Beziehungen.mergedPayloadIds Liste der sys_ID-Werte für Teilnutzlasten aus der Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire [cmdb_ire_partial_payloads]“, die während der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI zusammengeführt wurden.

    Datentyp: Array

    "mergedPayloadIds": [
  "String"
]
    Ergebnis.Beziehungen.Vorgang Vorgang, der für dieses abhängige Beziehungs-CI ausgeführt wird.
    Mögliche Werte:
    • EINFÜGEN: Das abhängige Beziehungs-CI wurde als neuer Datensatz in die Zieltabelle eingefügt.
    • INSERT_AS_INPLETE: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wurde in die Tabelle „unvollständige Nutzlasten für CMDB-Ire“ [cmdb_ire_incomplete_payloads] eingefügt.
    • INSERT_AS_PARTIAL: Das abhängige Beziehungs-CI wies Fehler auf und wurde in die Tabelle „partielle Ire-Nutzlasten“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt.
    • NO_CHANGE: Für das abhängige Beziehungs-CI wurde kein Vorgang ausgeführt.
    • UPDATE: Ein vorhandenes abhängiges Beziehungs-CI in der Zieltabelle wurde aktualisiert.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen Liste der Warnungen, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten sind.

    Datentyp: Array von Objekten

    "warnings": [
  {
    "error": "String",
    "message": "String"
  }
]
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen.Fehler Typ der Warnung, die bei der Verarbeitung dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten ist.

    Datentyp: Zeichenfolge
    Ergebnis.Beziehungen.Warnungen.Nachricht Warnmeldung beim Verarbeiten dieses abhängigen Beziehungs-CI aufgetreten.

    Datentyp: Zeichenfolge

    Curl-Anforderung

    Simulieren Sie die Übermittlung einer Teilnutzlast für ein Computer-CI.

    curl "https://instance.servicenow.com/api/now/identifyreconcile/queryEnhanced" \
--request POST \
--header "Accept: application/json" \
--header "Content-Type: application/json" \
--user "username":"password" \
--data '{ \
  "items" : [ \
    { \
      "className" : "cmdb_ci_computer", \
      "sys_object_source_info" : { \
        "source_name" : "ServiceNow", \
        "source_native_key" : "ncomputer3367" \
      }, \
      "values" : { \
        "cpu_core_count" : "6", \
        "ram" : "8192", \
        "manufacturer" : "DELL", \
        "company" : "My Company" \
      } \
    } \
  ] \
}'

    Die Antwort zeigt an, dass die Nutzlast in die Tabelle „Teilnutzlasten für CMDB-Ire“ [cmdb_ire_partial_payloads] eingefügt würde.

    {
  "result": {
    "relations": [],
    "items": [
      {
        "identifierEntrySysId": "Unknown",
        "partialSysIds": [
          "1aec79151bb45010593876a61a4bcb28"
        ],
        "sysId": "Unknown",
        "errorCount": 0,
        "markers": [],
        "className": "cmdb_ci_computer",
        "inputIndices": [
          0
        ],
        "operation": "INSERT_AS_PARTIAL",
        "errors": [],
        "identificationAttempts": [
          {
            "info": "sys_object_source NO_MATCH",
            "attemptResult": "NO_MATCH",
            "identifierName": "",
            "attributes": [],
            "hybridEntryCiAttributes": []
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number",
              "serial_number_type"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_serial_number"
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "name"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "mac_address",
              "name"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_network_adapter"
          }
        ],
        "warningCount": 1,
        "warnings": [
          {
            "message": "In payload missing minimum set of input values for criterion (matching) attributes from identify rule for table [cmdb_ci_hardware]. Add these input values in payload item '{\"className\":\"cmdb_ci_computer\",\"values\":{\"discovery_source\":\"ServiceNow\",\"company\":\"My Company\",\"cpu_core_count\":\"6\",\"ram\":\"8192\",\"manufacturer\":\"DELL\"},\"sys_object_source_info\":{\"source_name\":\"ServiceNow\",\"source_native_key\":\"ncomputer3367\"},\"settings\":{},\"sys_ire_info\":{\"ire_received_time\":\"2020-05-14 20:14:51\"}}'",
            "error": "MISSING_MATCHING_ATTRIBUTES"
          }
        ],
        "mergedPayloadIds": [
          "7ddcb9551bb45010593876a61a4bcb08"
        ]
      }
    ],
    "additionalCommittedRelations": [],
    "additionalCommittedItems": []
  }
}

    Simulieren Sie die Übermittlung einer zweiten Teilnutzlast, die die Beschreibung des Computer-CI vervollständigt, wobei die Option „Erweiterter Ire für Zusammenfassungsgenerierung“ aktiviert ist.

    curl "https://instance.servicenow.com/api/now/identifyreconcile/queryEnhanced?options=generate_summary:true" \
--request POST \
--header "Accept: application/json" \
--header "Content-Type: application/json" \
--user "username:password" \
--data '{ \
}'

    Die Antwort zeigt an, dass das Computer-CI eingefügt würde, und zeigt eine Zusammenfassung der ausgeführten Vorgänge an.

    {
  "result": {
    "relations": [],
    "hasError": false,
    "additionalCommittedItems": [],
    "hasWarning": false,
    "items": [
      {
        "relatedSysIds": [
          "735c79151bb45010593876a61a4bcb67"
        ],
        "identifierEntrySysId": "Unknown",
        "sysId": "ff5c79151bb45010593876a61a4bcb64",
        "errorCount": 0,
        "markers": [],
        "className": "cmdb_ci_computer",
        "inputIndices": [
          0
        ],
        "operation": "INSERT",
        "relatedItems": [
          {
            "operation": "INSERT",
            "warningCount": 0,
            "errors": [],
            "sysId": "735c79151bb45010593876a61a4bcb67",
            "className": "cmdb_ci_network_adapter",
            "errorCount": 0,
            "markers": [],
            "inputIndices": [
              {
                "subIndex": 0,
                "mainIndex": 0
              }
            ],
            "mergedPayloadIds": []
          }
        ],
        "mergedPayloadIds": [
          "fe4c39151bb45010593876a61a4bcbd3"
        ],
        "identificationAttempts": [
          {
            "info": "sys_object_source NO_MATCH",
            "attemptResult": "NO_MATCH",
            "identifierName": "",
            "attributes": [],
            "hybridEntryCiAttributes": []
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number",
              "serial_number_type"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_serial_number"
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "serial_number"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          },
          {
            "attemptResult": "SKIPPED",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "name"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_hardware"
          },
          {
            "attemptResult": "NO_MATCH",
            "identifierName": "Hardware Rule",
            "attributes": [
              "mac_address",
              "name"
            ],
            "hybridEntryCiAttributes": [],
            "searchOnTable": "cmdb_ci_network_adapter"
          }
        ],
        "warningCount": 0
      }
    ],
    "additionalCommittedRelations": [],
    "summary": {
      "cmdb_ci_network_adapter": {
        "mergedPartialPayloads": 0,
        "inserted": 1,
        "partial": 0,
        "warnings": 0,
        "incomplete": 0,
        "additionalInserted": 0,
        "unchanged": 0,
        "skipped": 0,
        "updated": 0,
        "errors": 0
      },
      "cmdb_ci_computer": {
        "mergedPartialPayloads": 1,
        "inserted": 1,
        "partial": 0,
        "warnings": 0,
        "incomplete": 0,
        "additionalInserted": 0,
        "unchanged": 0,
        "skipped": 0,
        "updated": 0,
        "errors": 0
      }
    }
  }
}