Ethoca スポーク

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：2分

    • ServiceNow インスタンスを Ethoca アカウントと統合して、カードの異議申し立ての解決を管理し、不正行為を防止します。このスポークを使用して、詳細なマーチャント情報やサブスクリプションコントロールにアクセスし、デジタル受領書を表示し、異議申し立てを管理できます。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    統合ハブサブスクリプション

    このスポークには 統合ハブ のサブスクリプションが必要です。詳細については「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照してください。

    スポークバージョン

    Ethoca スポーク v1.0.0 が最新バージョンです。

    サポートされているバージョン

    このスポークは、Ethoca Consumer Clarity 用にビルドされました。

    主な機能

    Ethoca スポークを使用すると、フローデザイナーが Ethoca Consumer Clarity API を呼び出すアクションを使用して、ワークフローを構築できます。これには、次の機能が含まれます。
    • 異議申し立ての特定と防止
    • マーチャントの認識やカード名義人のデジタルエクスペリエンスの向上など、重要な異議申し立ての解決タスクの効率的な処理

    スポークの要件

    • 統合ハブサブスクリプション
    • 証明書、キーエイリアス、コンシューマーキー、キーストアパスワードなど、Ethoca 構成の詳細

    スポークの依存関係

    これらの依存プラグインがインストールされていることを確認します。
    • ServiceNow 統合ハブ ランタイム (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow 統合ハブ Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    注:
    スポーク実装の外部で使用する場合、これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、適切なライセンスが必要です。

    スポークのアクション

    Ethoca スポークは、マーチャントやトランザクションの豊富な情報を取得するアクションを提供します。使用可能なアクションは次のとおりです。

    カテゴリ アクション 説明
    Consumer Clarity Consumer Clarity を検索 カード名義人が、マーチャント情報やトランザクションの明確な詳細を含むクレジットカードトランザクションを確認できるようになります。

    接続および資格情報エイリアスの要件

    統合ハブ は、エイリアスを使用して、接続情報および認証情報、および OAuth 認証情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の認証情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または認証情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。

    スポークの設定については、「Ethoca スポークの設定」を参照してください。