Generative-KI-Controller mit Workflow-Studioverwenden

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fassen Sie die Informationen automatisch zusammen, und fügen Sie sie einem Formular mit der Aktion Generative-KI-Controller Zusammenfassen in Workflow-Studiohinzu. Sie können einen Flow erstellen, um jedes Feld zusammenzufassen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    In diesem Beispiel können Sie einen Flow erstellen, um die Kommentare in den Arbeitsnotizen zu einem Incident zusammenzufassen und diese Zusammenfassung in den Lösungshinweisen zu verwenden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer.
    2. Auswahlvorgang Neu > Flow.
    3. Geben Sie den Namen des Flows ein, z. B. Kommentare und Arbeitsnotizen zusammenfassen.
    4. Wählen Sie Absenden.
    5. Wählen Sie Auslöser hinzufügen.
    6. Wählen Sie aus, wann der Flow ausgeführt werden soll.
      Um diesem Beispiel zu folgen, wählen Sie Datensatz > Aktualisiert. „Auslöseraktionsbereich geöffnet“ und „Aktualisiert“ sind hervorgehoben.
    7. Wählen Sie die Tabelle aus, für die der Flow ausgeführt werden soll.
      Wählen Sie für dieses Beispiel die Incident-Tabelle aus.
    8. Wählen Sie die Schaltfläche Filter hinzufügen, um eine Bedingung für den Flow hinzuzufügen.
      Die Bedingung lautet Status ändert sich in Gelöst. Auslöser-Update-Datensatz ausgefüllt, einschließlich der Bedingung.
    9. Wählen Sie Fertig.
    10. Wählen Sie unter Aktionen Aktion, Flow-Logikoder Subflow hinzufügen und dann Aktion aus, um den Bereich Aktionen zu öffnen.
      Aktionsbereich öffnen.
    11. Rufen Sie die Eigenschaft Generative KI-Controller > Zusammenfassen Aktion, und wählen Sie sie aus.
      Generative-KI-Controller Aktion „Zusammenfassen“.
    12. Ziehen Sie eine Datenpille aus dem Datenbereich, oder wählen Sie das Symbol für die Datenpillenauswahl (Symbol für Datenpillenauswahl.), um zu suchen.
      Ziehen Sie in diesem Fall Auslöser > Incident-Datensatz > Anmerkungen und Arbeitsnotizen Pille
      Hinweis:
      Wenn das Feld, das Sie zusammenfassen möchten, kein Zeichenfolgenfeld ist, müssen Sie das Feld als Zeichenfolge umwandeln. Sie können das Feld mit Skripting in eine Zeichenfolge umwandeln oder indem Sie zusätzlich zur Datenpille Text zum Feld textToSummarize hinzufügen, wie im folgenden Beispiel.
      Generative-KI-Controller Ausgefüllte Zusammenfassungsaktion zum Zusammenfassen von Kommentaren und Arbeitsnotizen.
    13. Wählen Sie Fertig.
    14. Fügen Sie eine Aktion hinzu, indem Sie Aktion, Flow-Logik oder Subflow hinzufügen auswählen.
    15. Suchen Sie in der Aktionsauswahl nach „Datensatz aktualisieren“, und wählen Sie die Aktion aus.
      Aktion „Datensatz aktualisieren“ im Bereich „Aktionen“.
    16. Ziehen Sie Auslöser > Incident-Datensatz Datenpille in das Feld Datensatz, oder wählen Sie das Symbol, um zu suchen.

      Das Feld Tabelle wird basierend auf dem Auslöserdatensatz automatisch ausgefüllt.

      Ausgefüllter aktualisierter Datensatz mit Datenpille für Zieldatensatz.
    17. Wählen Sie Feldwert hinzufügen, und suchen Sie nach den Feldern, die Sie aktualisieren möchten.
      Wählen Sie im folgenden Beispiel Lösungshinweiseaus.
    18. Fügen Sie die Systemeigenschaft Zusammenfassen > Antwort Fügen Sie eine Datenpille in das Datenfeld ein, indem Sie sie aus dem Datenbereich ziehen oder die Datenpillen-Auswahl verwenden.
      Feld „Lösungshinweise“ in der Aktion „Datensatz aktualisieren“ ausgefüllt.
    19. Wählen Sie Fertig.
      Feld „Lösungshinweise“ mit Zusammenfassungsantwort.
    20. Speichern Sie den Flow, indem Sie Speichernauswählen.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem Sie den Flow gespeichert haben, aktivieren Sie ihn, um ihn in die Produktion zu migrieren oder weiter zu testen.