Task Intelligence konfigurieren

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren und installieren Sie Task Intelligence-Administratorkonsole und die zugehörigen Anwendungen.

    Konfiguration – Übersicht

    Task Intelligence-Administratorkonsole wird zusammen mit Task Intelligence für CSM oder Task Intelligence für ITSMinstalliert. Unter Task Intelligence-Administratorkonsole installieren finden Sie weitere Details.

    Konfigurieren Sie Task Intelligence für ITSM
    Konfigurieren Sie Task Intelligence für ITSM, damit Service Desk-Mitarbeiter die Anwendung zur effizienten Erfüllung ihrer Anforderungen verwenden können.
    Configure Task Intelligence for Customer Service
    Installieren Sie die Anwendung Task Intelligence for Customer Service, und konfigurieren Sie die verschiedenen Funktionen: Fallkategorisierung, Spracherkennung, Stimmungsanalyse und Document Intelligence for Customer Service.