Configurer l’aptitude de réponses AI Search pour la recherche sur le Web

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture
  • La recherche Web IA est une fonctionnalité OneExtend qui permet aux utilisateurs finaux d’effectuer des recherches sur le Web et de recevoir des réponses optimisées par l’IA. La capacité prend en charge plusieurs fournisseurs d’IA et s’intègre aux assistants virtuels et aux flux de travail.

    Avant de commencer

    Lorsque la recherche sur le Web est activée, Gemini est le fournisseur d’IA par défaut. Pour changer de fournisseur d’IA, les administrateurs doivent configurer l’aptitude OneExtend des réponses de Recherche IA. Le fournisseur d’IA par défaut d’instance ou de compétences défini dans l’administrateur Now Assist peut différer du fournisseur d’IA de recherche sur le Web. Pour en savoir plus sur le fournisseur d’IA d’instance ou de compétences par défaut, reportez-vous à la section Gérer les fournisseurs de modèles.

    Certains fournisseurs d’IA nécessitent des clés API tandis que d’autres n’en ont pas besoin car ils utilisent OEM. Le tableau suivant met en évidence les quatre fournisseurs d’IA et indique s’ils utilisent des clés API ou OEM.

    Fournisseurs d’IA qui nécessitent des clés API Fournisseurs d’IA qui utilisent OEM
    OpenAI Gemini
    Remarque :
    Gemini est le fournisseur d’IA de recherche sur le Web par défaut dans l’aptitude OneExtend de réponses de Recherche IA. Si vous avez sélectionné Gemini comme fournisseur Administrateur Now Assist LLM dans et que vous souhaitez utiliser Gemini comme fournisseur d’IA de recherche sur le Web, vous n’avez pas besoin de configurer l’aptitude OneExtend des réponses Recherche IA.
    Perplexité Azure
    Remarque :
    Azure ne prend actuellement pas en charge la recherche sur le Web.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Dans le filtre du navigateur, accédez à la liste des options OneExtend en saisissant sys_one_extend_capability.list.
    2. Recherchez les réponses AI Search avec l’aptitude OneExtend.
    3. Sélectionnez l’enregistrement des réponses de Recherche IA.
    4. Dans la liste connexe Configurations de définition OneExtend, affichez la colonne Par défaut.
      Lorsque la colonne Par défaut du fournisseur IA est définie sur vrai, il s’agit du fournisseur Recherche IA utilisé pour la recherche sur le Web. La valeur par défaut de Gemini est true. Pour remplacer le fournisseur Recherche IA par un fournisseur IA qui nécessite l’utilisation de clés API, tel que Perplexity ou OpenAI, procédez comme suit.
      Remarque :
      Bien que la réponse Azure OpenAI soit une option pour un fournisseur de recherche IA, Azure ne prend pas en charge la recherche sur le Web et doit rester définie sur faux.
    5. Dans la liste connexe Définitions d’options OneExtend, sélectionnez la valeur dans la colonne Alias de connexion et d’informations d’identification du fournisseur Recherche IA que vous souhaitez utiliser.
      Par exemple, si vous souhaitez changer le fournisseur d’IA de recherche sur le Web pour OpenAI, sélectionnez sn_openai. OpenAI depuis la colonne Alias de connexion et d’informations d’identification.
      Le formulaire Alias de connexion et d’informations d’identification s’ouvre. Si aucune connexion n’est disponible dans la liste connexe Connexions, vous devez créer une connexion.
    6. Effectuez l’une des actions suivantes en fonction des scénarios suivants.
      ScénarioAction requise
      Une connexion est disponible Si une connexion est déjà disponible dans la liste connexe Connexions, passez à l’étape suivante.
      La connexion n’est pas disponible et doit être créée
      1. Sélectionnez Nouveau dans la liste connexe Connexions pour créer une connexion.
      2. Dans le champ Nom , saisissez le nom de la connexion.

        Par exemple, Connexion à l’IA ouverte.

        Remarque :
        Pour plus d’informations sur les champs du formulaire Nouvel enregistrement des connexions HTTP(s), reportez-vous à la section Create an HTTP(s) connection.
      3. Sélectionnez l’icône Rechercher à l’aide d’une liste ( icône Rechercher à l’aide d’une liste.) en regard de Informations d’identification.
      4. Sélectionnez Nouveau pour créer des informations d’identification pour votre connexion.
        Remarque :
        Vous pouvez voir des informations d’identification existantes que vous pouvez sélectionner dans la liste Informations d’identification, mais certains fournisseurs d’IA, comme OpenAI, ne sont pas fournis avec des informations d’identification par défaut.
      5. Sélectionnez les informations d’identification de clé API.
      6. Entrez un nom dans le champ Nom .

        Par exemple, Ouvrir la clé IA.

      7. Entrez la clé API dans le champ clé API .
        Remarque :
        Pour plus d’informations sur les champs du formulaire Nouvel enregistrement d’informations d’identification de clé API, reportez-vous à la section API key credentials.
      8. Sélectionnez Soumettre.

        Vous êtes redirigé vers le formulaire d’enregistrement Connexions HTTP(s).

      9. Entrez l’URL de connexion dans le champ URL de connexion .

        Par exemple, saisissez https://api.openai.com pour Ouvrir l’IA.

      10. Sélectionnez Soumettre.
      1. Dans la liste connexe Configurations de définition OneExtend, définissez le fournisseur d’IA par défaut existant de vrai à faux.
      2. Dans la liste connexe Configurations de définition OneExtend, définissez le fournisseur d’IA que vous souhaitez utiliser de faux à vrai.
    7. Sélectionnez Mettre à jour.
      Le fournisseur d’IA pour la recherche sur le Web est maintenant mis à jour.

    Résultats

    Les utilisateurs finaux peuvent désormais effectuer une recherche sur Internet pour répondre à une requête à tout moment en mode de recherche sur le Web. Pour plus d’informations sur le mode de recherche sur le Web pour les utilisateurs finaux, reportez-vous à la section Web search.

    Que faire ensuite

    Si vous avez changé le fournisseur d’IA en Perplexity, vous devez utiliser la sn_ai_websearch.perplexity_model_name propriété système. Pour en savoir plus sur cette propriété système, consultez Now Assist in Virtual Agent system properties.