Utilisation d’autres Now Assist applications et fonctionnalités de Centre Now Assist

Accédez à d’autres Now Assist applications dans l’espace de travail pour configurer et gérer les Centre Now Assist options de l’IA sur votre instance.

Centre Now Assist est un espace de travail d’administration unifié qui consolide les différentes Now Assist applications dans un environnement conversationnel guidé unique.

Le tableau suivant répertorie les emplacements où Centre Now Assist vous pouvez accéder à d’autres Now Assist applications et les utiliser dans l’espace de travail.

Tableau 1. Now Assist applications et fonctionnalités dans Centre Now Assist

Now Assist Application/Fonctionnalité	Emplacement dans Centre Now Assist
Conseiller d'agent IA Consultez Conseiller d'agent IA.	Conseiller d'agent IA de la page d’accueil, de la page Opportunités d’automatisation et de la Centre Now Assist page Étapes de résolution Accédez à la Centre Now Assist > Accueil et affichez la section Conseiller d’agent IA . Pour plus d'informations, consultez Utilisation Conseiller d'agent IA dans Centre Now Assist.
Concepteur d'assistants, bibliothèque de ressources Consultez Assistant Designer Asset library.	Page Inventaire des actifs. Accédez à la Centre Now Assist > Inventaire des actifs. Pour plus d'informations, consultez Utilisation de l’inventaire des actifs dans Centre Now Assist.
Administrateur Now Assist console, Experiences (Expériences) Consultez Expériences Now Assist.	Page d’administration Accédez à la Centre Now Assist > Administrateur et sélectionnez l’une des options sous Expériences Now Assist. Pour plus d'informations, consultez Utilisation des fonctionnalités de Administrateur Now Assist la console dans Centre Now Assist.
Administrateur Now Assist console, Performance Consultez Analyse des Now Assist performances.	Page Analyse Accédez à la Centre Now Assist > Moniteur et sélectionnez l’onglet Skills (Compétences ). Pour plus d'informations, consultez Afficher l’utilisation et les performances des actifs IA dans Centre Now Assist.
Administrateur Now Assist console, Paramètres Consultez Administrateur Now Assist Paramètres.	Page d’administration Accédez à la Centre Now Assist > Administrateur. Pour plus d'informations, consultez Utilisation des fonctionnalités de Administrateur Now Assist la console dans Centre Now Assist.
Administrateur Now Assist console, Gardien Now Assist Consultez Now Assist Guardian.	Page d’administration Accédez à la Centre Now Assist > Administrateur et sélectionnez l’une des options sous Gardien Now Assist. Pour plus d'informations, consultez Utiliser Gardien Now Assist des fonctionnalités dans Centre Now Assist.
Kit de données Now Assist Consultez Kit de données Now Assist.	Page de données Accédez à la Centre Now Assist > Données. Pour plus d'informations, consultez Utiliser Kit de données Now Assist des fonctionnalités dans Centre Now Assist.

• Utilisation des fonctionnalités de Administrateur Now Assist la console dans Centre Now Assist
  Fonctionnalités de la console d’accès Administrateur Now Assist dans l’espace de Centre Now Assist travail.
• Utiliser Kit de données Now Assist des fonctionnalités dans Centre Now Assist
  À utiliser Kit de données Now Assist sur la page de données dans l’espace de Centre Now Assist travail.
• Utiliser Gardien Now Assist des fonctionnalités dans Centre Now Assist
  Utilisez Gardien Now Assist les fonctionnalités de l’espace de travail pour détecter le contenu offensant, les Centre Now Assist attaques par injection d’invite et les rubriques sensibles dans les interactions avec l’IA générative.

Concepts associés

• Utilisation de l’expérience conversationnelle dans Centre Now Assist
• Activation des cas d’utilisation activables à partir de Centre Now Assist
• Utilisation Conseiller d'agent IA dans Centre Now Assist
• Utilisation de l’inventaire des actifs dans Centre Now Assist