Assinatura do Gestão de ativos de hardware
A plataforma ServiceNow usa um método de licenciamento em que sua organização é cobrada pelo uso da aplicação [ Gestão de ativos de TIServiceNow Gestão de ativos de hardware- .
Nota:
Você deve instalar Gestão de ativos de hardware de ServiceNow Store para ajudá-lo a automatizar tarefas e simplificar o trabalho.
Aproveite ao máximo os dados de ativos para economizar tempo e recursos com os seguintes fluxos de trabalho ou recursos prescritivos.
- Espaço para ativos de hardware
- Painel de ativos de hardware
- Normalização de modelo de hardware
- Portal de pesquisa de conteúdo
- Automação do ciclo de vida do ativo
- Tarefas de ativo automatizadas, como implantar, trocar e descontinuar
- Móvel
- Integração de ativos - Transportadora de envio
- Ativos de palete
- Painel executivo do Asset Management
- Gestão e renovação de contratos
- Painel de ativos de hardware
- Portal de pesquisa de conteúdo
- HAM Configuração assistida
- Integração de RFID da Zébra
- Locais de serviço
- Suporte a canais de distribuição para Depósito
- Capacidade de mapeamento interno para ativo de hardware
- Maturidade da Gestão de ativos de hardware - HAM
- Custo total de propriedade do ativo
- Integração de garantia de ativos com Lenovo
- Fluxo de reparo
- Seleção de inventário
- Fluxo de solicitação sem contato
Os seguintes recursos do sistema base do Core Gestão de ativos são fornecidos com o produto ServiceNow Gestão de serviços de TI (ITSM) e Customer Service Management (CSM).
- Registros de ativo e modelo
- Depósitos
- Pedidos de transferência
- Ordens de compra
- Contratos
- Recebimento de ativos móveis
- Móvel - Meus ativos