공급자 수명주기 운영 탐색
공급업체에 셀프 서비스를 제공하여 운영을 간소화하고 생산성을 개선하는 데 사용합니다 ServiceNow® 공급자 수명주기 운영 .
공급자 수명주기 운영 개요
공급자 수명주기 운영 를 사용하면 공급업체를 빠르고 손쉽게 온보딩하여 공급업체 데이터를 관리하고, 주요 공급업체 연락처를 추가하고, 공급업체 성과를 모니터링하고, 공급업체와 협력하는 팀의 생산성을 높일 수 있습니다.
공급자 수명주기 운영의 이점
공급자 수명주기 운영의 이점은 다음과 같습니다.
- 더 빠른 공급자 온보딩: 온보딩 워크플로우를 사용하여 신규 공급자 및 온보딩 공급자에 대한 상세 정보를 빠르게 확인하고 상품 및 서비스 구매를 시작합니다.
- 공급자 정보 자동 임포트: 공급자 수명주기 운영 모든 중요한 공급자 상세 정보를 임포트하고 볼 수 있는 공급자 인텔리전스 플랫폼 Craft과 통합됩니다.
- 공급자 셀프 서비스: 공급업체가 온보딩 작업을 완료하고, 질문에 대한 답변을 받고, 진행 중인 구매 주문서 보기 및 송장 제출과 같은 요청을 이행할 수 있도록 하여 공급자 경험을 개선합니다.
- 공급자 데이터 관리: 공급업체가 자체 데이터를 관리하고 업데이트할 수 있는 유연성을 제공하여 공급자 데이터를 최신 상태로 유지합니다.
- 공급자 케이스 및 연락처 관리: 공급자 케이스를 생성 및 관리하고, 공급자 연락처를 추가 및 관리합니다.
- 공급자 온보딩 중 위험 최소화: 새 공급자를 온보딩할 때 잠재적인 공급자 위험을 식별하고 평가합니다.
설치 공급자 수명주기 운영에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 공급자 수명주기 운영 설치.
공급자 수명주기 운영 애플리케이션
공급자 수명주기 운영 에는 다음 애플리케이션이 포함되어 있습니다.
| 애플리케이션 | 설명 |
|---|---|
| 공급자 공통 아키텍처 | 및 공급자 공동 작업 포털에서 사용되는 공급자와 관련된 데이터 객체를 추적하는 공통 아키텍처를 공급자 수명주기 운영 제공합니다. |
소싱-지급(S2P) 작업 공간 중요사항: Washington D.C. 릴리스 공급자 관리자 작업 공간 부터 향후 사용 중단이 예정되어 있습니다. 탐색에서 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 계속 지원됩니다. 소싱-지급(S2P) 작업 공간 는 이 기능에 대한 최신 경험을 제공합니다. |
공급자 정보를 중앙 집중화하고 공급업체와 협력하여 성과를 개선할 수 있습니다. |
| 공급자 수명주기 운영용 Craft.co 통합 | Craft.io 와의 사전 구성된 통합을 제공합니다. Craft.io 는 기업이 참여하는 공급업체에 대한 검증되고 포괄적인 정보를 제공하는 공급업체 인텔리전스 플랫폼입니다. |
| 공급자 수명주기 운영용 뉴스 통합 | 기본 뉴스 채널에서 최근 뉴스 및 기타 기사를 검색합니다. 이 애플리케이션에서 사용할 수 있는 Bing과의 Microsoft 미리 구성된 통합이 있습니다. |
| 공급자 수명주기 운영용 고급 작업 할당 | 가용성과 용량에 따라 에이전트에게 공급자 케이스를 자동으로 할당합니다. |
| 공급자 수명주기 운영을 위한 위험 평가 통합 | 외부 공급업체 위험 관리(TPRM) 애플리케이션과의 통합을 제공하여 새 공급자를 온보딩할 때 실사를 수행합니다. |
| 공급자 공동 작업 포털 | 공급업체가 셀프 서비스를 이용하고, 작업을 완료하고, 조직에 요청할 수 있는 단일 원스톱 경험을 제공합니다. |
공급자 수명주기 운영 기능적 아키텍처 다이어그램
다음 그림은 의 기능적 아키텍처 공급자 수명주기 운영를 구성하는 다양한 구성 요소를 개략적으로 보여 줍니다.
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