Starthilfe für Ihr Process Mining

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • „Jumpstart Your Process Mining Accelerator“ zeigt die Möglichkeiten und Fähigkeiten von Process Mining.

    Übersicht

    „Jumpstart Your Process Mining“ bietet Impact-Kunden einen umfassenden Überblick über Process Mining, um ihre Geschäftsprozesse zu visualisieren und zu analysieren. Anhand einer angewandten Demonstration zeigen wir, wie Unternehmen Ineffizienzen, Engpässe und Bereiche für potenzielle Automatisierung identifizieren können, um eine rechtzeitige Lösung und optimierte Leistung sicherzustellen. Dieses Angebot stattet unsere Kunden mit wichtigen ServiceNow -Ressourcen und führenden Praxisleitfäden für den Einstieg in Process Mining aus. Weitere Informationen zu Process Mining finden Sie unter Process Mining.

    Hinweis:
    Dieser Accelerator ist für Impact Guided-, Advanced- und Total-Pakete verfügbar.

    Angeboten gemäß den entsprechenden ServiceNow Impact Paket- und Beschleunigerbeschreibungen, die unter https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.htmlverfügbar sind.

    Was Sie erhalten

    Sitzungsvorbereitung
    • Stellen Sie eine temporäre Instanz bereit
    • Installieren Sie Process Mining-Plugins
    • Basissystemprojekte erstellen und ausführen
    ​
    Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 1 (bis zu 90 Minuten)
    Enthält Folgendes:
    • Übersicht über die Funktionen von Process Mining
    • Demonstration von:
      • Process Mining-Arbeitsbereich
      • Berichterstellung für Process Mining
    • Technischer Deep Dive: Projekte zur Optimierung
    • Leitende Praxisleitfäden und Ressourcen
    • Es werden 30 Tage Zugriff auf die temporäre Instanz gewährt.
    Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 2 (Optional auf Anfrage des Kunden – bis zu 60 Minuten)​
    Möglichkeit für Fragen und Antworten im Zusammenhang mit Process Mining

    Angeforderte Kundenressourcen

    Kundenressource Verantwortlichkeiten
    Plattformbesitzer (erforderlich)

    Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit für die Plattform ServiceNow. Bietet Führung und Aufsicht für die Systemadministratoren, stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und der Roadmap ServiceNow sicher und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt.
    Systemadministrator(en) (erforderlich) Erhält die Stabilität und Verwendbarkeit der ServiceNow -Plattform durch die Durchführung von Anwendungswartungen, die Verwaltung von Supportfällen für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow -Anwendungen und trägt durch die Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben und -funktionen zu ServiceNow -Software-Releases bei.
    Berichterstellungs-Lead(s) (erforderlich) Trifft sich mit dem ServiceNow Impact Accelerator-Berater, gewährt Zugriff auf die erforderlichen Ressourcen und steuert die Aktionen aus der Interaktion.
    Prozess-/Serviceverantwortliche (empfohlen)

    Schreibt Code für die Plattform ServiceNow.
    Prozessleiter (empfohlen) Fachexperte, der für die Verwaltung des entsprechenden Prozesses verantwortlich ist.
    Servicemanager (Empfohlen) Fachexperte, der für die Verwaltung des entsprechenden Service verantwortlich ist.
    Trusted Service Partner (Empfohlen) Nimmt an ServiceNow Impact Accelerator-Coaching-Sitzung(en) teil, um führende Praktiken zu verstehen und den Kunden in Zukunft zu unterstützen

    Angeforderte Informationen

    Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung unterhttps://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    Ausnahmen

    Dieser Auswirkungsbeschleuniger ist in seiner Gesamtheit oder in Teilen der Auswirkungsbeschleuniger-Aktivitäten möglicherweise nicht für Kunden in den mit FedRAMP, NSC DOD IL5 oder Australia IRAP geschützten Rechenzentren, für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen oder für verwaltete Kunden verfügbar Service Provider (mit Ausnahme ihrer internen Verwendung).

    ServiceNow ist nicht für die Implementierung von Process Mining-Empfehlungen in Test- und Entwicklungsumgebungsinstanzen des Kunden verantwortlich.