Tables de jeux d’importation standard

Plusieurs tables de jeux d’importation sont disponibles par défaut.

Notification

Objet standard pour décrire une interface externe pour une notification dans le système, par exemple alarmes et alertes des systèmes de surveillance. La carte de transformation par défaut de cet objet crée ou met à jour un enregistrement d’incident. Les notifications entrantes sont fusionnées en incidents en fonction du champ UUID.

Tableau 1. imp_notification

Champ	Description	Type de données
uuid	Numéro ou chaîne d’identification unique universel qui identifie cette notification de manière unique. Elle est marquée comme valeur de coalescence dans la carte de transformation par défaut pour l’incident correspondant et est mappée au champ correlation_id d’incident.	Caractère (40)
corrective_message	Valeur de chaîne de formulaire libre qui indique les étapes correctives ou de suivi à prendre pour résoudre le problème identifié dans cette notification. Ce champ n’est pas mappé par défaut.	Caractère (40)
durée	Valeur de chaîne représentant la durée de la valeur de temps affectant le problème signalé dans cette notification. Le champ de durée n’est pas mappé. Le format de l’heure est à la discrétion du programme appelant et doit être mappé en conséquence dans la carte par défaut à utiliser.	Caractère (40)
expires_on	Valeur de chaîne représentant la valeur DateHeure d’expiration du problème signalé dans cette notification. Le champ d’expires_on prêt à l’emploi n’est pas mappé. Le format de l’heure est à la discrétion du programme appelant et doit être mappé en conséquence dans la carte par défaut à utiliser.	Caractère (40)
message	Valeur de chaîne décrivant la nature du problème associé à cette notification. Il doit s’agir d’une description succincte et elle est mappée au champ short_description de l’incident.	Caractère (80)
commentaires	Valeur de chaîne contenant des commentaires supplémentaires liés à cette notification. La valeur est mappée au champ de commentaires de l’incident.	Caractère (4000)
catégorie	Valeur de chaîne catégorisant la nature de cette notification. La valeur est mappée au champ de catégorie de l’incident et doit donc être l’une de ses valeurs valides. Si aucune valeur existante n’existe, le comportement par défaut consiste à créer une nouvelle catégorie.	Caractère (40)
assignment_group	Une valeur de chaîne du groupe d’affectation pour cette notification. La valeur est mappée au champ assignment_group de l’incident et doit donc être l’une de ses valeurs valides. Si aucune valeur existante n’existe, le comportement par défaut consiste à créer un nouveau groupe d’affectation et à le définir pour l’incident résultant.	Caractère (40)
severity	Représentation sous forme de chaîne d’une valeur numérique qui indique la gravité du problème signalé dans cette notification. Ce champ est mappé au champ de gravité de l’incident. Les valeurs numériques prêtes à l’emploi et leurs significations sont les suivantes : 1 – Élevé 2 – Moyen 3 – Faible	Caractère (40)
État	Chaîne qui indique l’état du problème signalé dans cette notification. Ce champ est mappé au champ incident_state sur l’incident. Les valeurs prêtes à l’emploi sont les suivantes : Nouveau Actif Résolu Fermé	Caractère (40)
source	Valeur de chaîne pour indiquer la source du problème ou l’élément de configuration (par identificateur unique, par exemple, adresse IP, nom d’hôte...) associé au problème dans cette notification. Il est mappé au champ cmdb_ci de l’incident.	Caractère (40)
timestamp	Valeur de chaîne représentant la valeur DateTime qui marque le début du problème signalé dans cette notification. Le champ d’horodatage n’est pas mappé. Le format de l’heure est à la discrétion du programme appelant et doit être mappé en conséquence dans la carte par défaut à utiliser.	Caractère (40)
type	Valeur de chaîne catégorisant le type de problème associé à cette notification. Prêt à l’emploi, ce champ n’est mappé à aucun champ d’incident. Les intégrations utilisant ce message de notification peuvent utiliser ce champ pour identifier sa source et déclencher des scripts supplémentaires.	Caractère (40)

Ordinateur

Objet standard permettant de décrire une interface externe pour un ordinateur dans le système. La carte de transformation par défaut crée/met à jour un ordinateur (cmdb_ci_computer) ou un serveur (cmdb_ci_server, cmdb_ci_win_server, cmdb_aix_server etc..) en fonction de la valeur du champ operating_system. Les ordinateurs entrants sont fusionnés en fonction du champ serial_number. En outre, le script de transformation de la carte est mappé à diverses extensions de l’ordinateur (cmdb_ci_computer) en fonction de la valeur operating_system saisie.

• UNIX Serveur (cmdb_ci_unix_server)
  • AIX
  • HP/UX
  • Solaris
  • AIX
• Windows Serveur (cmdb_ci_win_server)
  • Windows Serveur 2000
  • Windows Serveur 2003
  • Windows NT 4.0
• Serveur (cmdb_ci_server)

  Tout système d’exploitation qui contient le mot « Linux »

Tableau 2. imp_computer

Champ	Description	Type de données
serial_number	L’identificateur unique de cet ordinateur. Elle est marquée comme valeur de coalescence dans la carte de transformation par défaut pour l’ordinateur correspondant et est mappée au champ serial_number de l’ordinateur (cmdb_ci_computer).	Caractère (40)
cpu_count	Nombre de processeurs dont dispose cet ordinateur. Il est mappé au champ cpu_count de la table Ordinateur (cmdb_ci_computer).	Caractère (40)
cpu_speed	La vitesse d’horloge du processeur en MHz. Ce champ est mappé au champ cpu_speed Ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)
cpu_type	Texte libre décrivant le type de processeur. Exemples de valeurs : « GenuineIntel », « IBM » ou « Pentium 4 ». Ce champ est mappé au champ cpu_type Ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)
disk_space	Valeur numérique décrivant l’espace disque total disponible pour l’ordinateur en Go. Ce champ est mappé au champ disk_space Ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)
fabricant	Nom de chaîne du fabricant de l’ordinateur. Ce champ est mappé au champ Fabricant de Computer (cmdb_ci_computer) qui fait référence à Company (core_company).	Caractère (40)
model_id	Un nom de chaîne pour le modèle de l’ordinateur. Ce champ est mappé au champ model_id Ordinateur (cmdb_ci_computer) qui fait référence au nom du modèle (cmdb_model)	Caractère (40)
nom	Valeur de chaîne représentant le nom de l’ordinateur, généralement un nom d’hôte ou une adresse IP/MAC. Il est mappé au champ Nom de l’ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)
operating_system	Valeur de chaîne pour le système d’exploitation principal exécuté sur l’ordinateur. Il est mappé au champ système d’exploitation de l’ordinateur (cmdb_ci_computer). Les valeurs prêtes à l’emploi sont les suivantes : AIX GNU/Linux HP/UX Linux Fedora Linux Red Hat Linux Suse MacOS OS 10 (système d’exploitation/X) MacOS Système d’exploitation 8 MacOS Système d’exploitation 9 MacOS Système d’exploitation/X OS/400 Solaris SunOS Windows Windows 2000 Windows Serveur avancé 2000 Windows Serveur de centre de données 2000 Windows 2000 Professionnel Windows Serveur 2000 Windows 2003 Centre de données Windows 2003 Entreprise Windows Norme 2003 Windows 2003 Web (en anglais seulement) Windows 95 Windows 98 Windows MOI Windows NT 4.0 Windows XP Windows Page d’accueil XP Windows XP Professionnel Windows Serveur 2000 Windows 2003 Entreprise	Caractère (40)
ram	Valeur numérique pour le nombre total de mémoires installées sur cet ordinateur en Mo. Cette valeur est mappée au champ RAM de l’ordinateur (cmdb_ci_computer)	Caractère (40)

Utilisateur

Objet standard pour décrire une interface externe pour un utilisateur dans le système. Le script de carte de transformation par défaut définit la valeur de champ user_name sur first_name.last_name si la valeur de champ user_id du service Web n’est pas fournie. Sinon, la valeur de user_id est mappée directement au champ user_name dans la table Utilisateur (sys_user).

Tableau 3. imp_user

Champ	Description	Type de données
e-mail	Valeur de chaîne contenant l’adresse e-mail de l’utilisateur. Cette valeur est mappée au champ d’e-mail dans Utilisateur (sys_user) et est définie comme valeur de fusion pour la transformation.	Caractère (40)
département	Le département dans lequel se trouve l’utilisateur. Ce champ est mappé au champ Département dans Utilisateur (sys_user) qui est une référence à la table Département (cmn_department).	Caractère (40)
first_name	Le prénom de l’utilisateur, mappé au champ first_name de la table Utilisateur (sys_user).	Caractère (40)
last_name	Le nom de famille de l’utilisateur, mappé au champ last_name de la table Utilisateur (sys_user).	Caractère (40)
emplacement	Emplacement dans lequel se trouve l’utilisateur, mappé au champ d’emplacement de la table Utilisateur (sys_user) qui est un champ de référence à l’emplacement (cmn_location)	Caractère (40)
Téléphone	Numéro de téléphone de l’utilisateur, mappé au champ Téléphone (Téléphone professionnel) de la table Utilisateur (sys_user).	Caractère (40)
user_id	Il s’agit de l’identification de l’utilisateur, généralement un nom de connexion, qui est mappée au champ user_name (ID d’utilisateur) de la table Utilisateur (sys_user).	Caractère (40)

Emplacement

Objet standard pour décrire une interface externe pour un emplacement dans le système. Le service Web créera ou modifiera des enregistrements dans la table Emplacement (cmn_location).

Tableau 4. imp_location

Champ	Description	Type de données
nom	Nom de l’emplacement, par exemple « Siège social », « Bureau des ventes », etc. Ce champ est mappé au champ de nom de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
rue	Adresse postale de l’emplacement, par exemple « chemin 1234 ServiceNow », etc. Ce champ est mappé au champ de rue de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
city	La ville de l’emplacement, par exemple « San Diego », « Madrid », etc. Ce champ est mappé au champ Ville de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
État	État de l’emplacement, par exemple « Californie », « Connecticut », etc. Ce champ est mappé au champ Ville de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
code postal	Code postal de l’emplacement, par exemple « 92130 », « 10001 », etc. Ce champ est mappé au champ zip de l’emplacement (cmn_location) et fait partie de la fusion pour rechercher un emplacement existant.	Caractère (40)
pays	Pays de l’emplacement, par exemple « États-Unis », « Royaume-Uni », etc. Ce champ est mappé au champ de pays de l’emplacement (cmn_location).	Caractère (40)