ODBC-Treiberpatches installieren

Benutzen Sie ServiceNow Patches zum Installieren von inkrementellen ODBC-Korrekturen, die zwischen wichtigen ODBC-Releases auftreten.

Vorbereitungen

Führen Sie die folgenden Aktionen aus, bevor Sie einen neuen ODBC-Treiber-Patch anwenden:

• Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Instanz bereits Java Runtime Environment (JRE) installiert ist.
• Schließen Sie alle Anwendungen, die aktuell den ODBC-Treiber verwenden.

Sie müssen über Administratorzugriff auf Administratorebene für verfügen Windows Computer, auf dem Sie den ODBC-Treiber-Patch installieren möchten.

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Inkrementelle ODBC-Patches enthalten nur Korrekturen für den ODBC-Treiber und nicht für Produkte von Drittanbietern wie Progress SDK. Produktkorrekturen von Drittanbietern sind nur in wichtigen ODBC-Release-Updates enthalten.

Prozedur

1. Laden Sie die ODBC-Patch-ZIP-Datei von KB0540707 in der ServiceNow der Knowledge Base herunter und extrahieren Sie diese.
2. Extrahieren Sie die ZIP-Dateien in einen Ordner mit dem Namen odbc-patch.
3. Klicken Sie im Start-Menü mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
4. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster CD in den im 2. Schritt erstellten Ordner ODBC-Patch update.bat ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
   Das Installationsprogramm fordert zur Eingabe des Installationsverzeichnisses des ODBC-Treibers auf. Der Standardinstallationspfad lautet C:\Program Files\ServiceNow\ODBC.
5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, wenn der ODBC-Treiber am Standardinstallationsort installiert ist oder nicht.
   • Wenn der ODBC-Treiber unter C:\Program Files\ServiceNow\ODBC installiert ist, geben Sie y ein und drücken Eingabe.
   • Wenn der ODBC-Treiber nicht unter C:\Program Files\ServiceNow\ODBC installiert ist, geben Sie den vollständigen Pfad zum ODBC-Installationsverzeichnis ein und drücken Eingabe.

   Das Installationsprogramm überprüft den Installationsort. Wenn der angegebene Speicherort nicht gültig ist, werden Sie vom Installationsprogramm aufgefordert, den korrekten Speicherort des installierten ODBC-Treibers anzugeben.

   Wenn Sie einen gültigen Installationspfad eingegeben haben, sucht das Installationsprogramm nach der installierten Version und vergleicht sie mit der Version des Patches.

   • Wenn die aktuell installierte Version die neueste Version ist, bricht das Installationsprogramm den Installationsprozess ab und zeigt die folgende Meldung an:

     The version you are trying to install is same as the existing version. Installation aborted.

   • Wenn die derzeit installierte Version mit der Patch-Version identisch ist, bricht das Installationsprogramm den Installationsprozess ab und zeigt die folgende Meldung an:

     The current installed version is the most recent version. Installation aborted.

   • Wenn es sich bei der Patch-Version um die neueste Version handelt, fährt das Installationsprogramm mit der Patch-Installation fort. Nach Abschluss der Installation erhalten Sie die folgende Bestätigungsnachricht:

     Patch is successfully installed.