Push-Benachrichtigungen auf Ihrem einrichten ServiceNow Instanz

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Für jeden Mobile SDK Anwendung, die enthält Virtual Agent Service und nutzt Push-Benachrichtigungen. Sie müssen den folgenden Konfigurationsprozess für abschließen ServiceNow Instanz.

    • Rufen Sie ab Firebase Push-Serverschlüssel.
    • Fügen Sie einen Push-Anwendungsdatensatz in der Tabelle „Push-Anwendung“ [sys_Push_Application] hinzu.
    • Fügen Sie in der Tabelle „Inhalt der Push-Benachrichtigungsnachricht“ [sys_Push_notif_msg_content] einen Datensatz mit dem Inhalt der Push-Benachrichtigungsnachricht hinzu.
    • Fügen Sie eine standardmäßige Push-Registrierung hinzu.
    • Fügen Sie in der Tabelle „Push-Benachrichtigungsnachricht“ [sys_Push_notif_msg] eine Push-Benachrichtigungsnachricht hinzu.
    • Ändern Sie den Push-Benachrichtigungsdatensatz in der Tabelle „Benachrichtigung“ [sysevent_email_action].