Fügen Sie einen Inhaltsdatensatz für Push-Benachrichtigungen hinzu

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Der Inhaltsdatensatz der Push-Benachrichtigungsnachricht enthält den Standort, an den Anwender weitergeleitet werden, wenn sie auf eine Benachrichtigung tippen, sowie die Darstellung und das Layout der Benachrichtigung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Füllen Sie das Formular „Inhalt der Push-Benachrichtigungsnachricht“ aus, um:

    • Benennen Sie die Benachrichtigung.
    • Wählen Sie die mobile Anwendung aus, an die die Benachrichtigung gesendet wird.
    • Passen Sie optional die Darstellung der Benachrichtigungsnachricht an.

    Diese Informationen werden in der Tabelle „Inhalte der Push-Benachrichtigungsnachricht“ [sys_Push_notif_msg_content] gespeichert.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Systembenachrichtigung > Veröffentlichen > Inhalt Push-Nachrichtan.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Füllen Sie im Formular „Inhalt von Pushnachrichten“ folgende Felder aus:
      Tabelle : 1. Formular für den Nachrichteninhalt der Push-Benachrichtigung
      Feld Beschreibung
      Name Beschreibender Name des Inhaltsdatensatzes der Push-Nachricht.
      Hinweis:
      Dieser Name ist in der Benachrichtigung nicht sichtbar, er dient nur als Referenz bei der Konfiguration.
      Push-App Mobile Anwendung, an die die Benachrichtigung gesendet werden soll. Dies ist die Anwendung, die Sie unter „Push-Anwendungsdatensatz hinzufügen“ hinzugefügt haben.
      Push-Nachricht-Generation Skriptblock, der den Benachrichtigungslink enthält. Zum Implementieren von Push-Benachrichtigungen in einem Mobile SDK Virtual Agent Anwendung verwenden Sie das folgende Skript:
      (function buildJSON(/*GlideRecord*/ current, /*String*/ message, /*Object*/ attributes) {

 var json = { 
   "aps": {
     "alert": {
       "title": current.push_title,
       "body": sn_cs.VASystemObject.getTextValueForMessage(current.message_id)
    },
      "sound": "default",
      "thread-id": "launch_virtual_agent"
  }, 
  "type": "launch_virtual_agent"
};

 return json;

})(current, message, attributes);
    4. Wählen Sie Absenden.